1,649 matches
-
personale, cât și ale companiei; • angajații aduc o cantitate considerabilă de energie și bune intenții la locul de muncă și au nevoie mai degrabă de răsplată decât de disciplină. Managerii care adoptă perspectiva teoriei Y au rareori conflicte verbale cu subordonații. Când apar dezacorduri, acestea reprezintă stimuli pentru discuții și negocieri, nu pentru comenzi nervoase sau critici devastatoare. Deși managerii teoriei Y pot fi la fel de pasionați cu privire la munca lor ca cei din cadrul teoriei X, ei își exprimă această pasiune mai degrabă
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
la fiecare abatere.” 6. „Nu făceam altceva decât să joc așa cum îmi cântau superiorii care stăteau cu ochii pe mine. Șeful îmi încredințase această secție și îmi spusese că trebuie s-o aduc pe drumul cel bun. Mi-am ținut subordonații în mână tot așa cum eram și eu ținut. Când șefului nu-i plăcea ce făceam, eram convocat în aripa conducerii pentru o săpuneală bună. Exact aceeași tehnică de management am utilizat cu subordonații mei când o dădeau în bară. Nu
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
pe drumul cel bun. Mi-am ținut subordonații în mână tot așa cum eram și eu ținut. Când șefului nu-i plăcea ce făceam, eram convocat în aripa conducerii pentru o săpuneală bună. Exact aceeași tehnică de management am utilizat cu subordonații mei când o dădeau în bară. Nu mă comportam așa cum mă comport eu de obicei - i-am și spus lucrul ăsta soției de nenumărate ori. Era un simplu rol pe care îl jucam întrucât asta credeam că se așteaptă de la
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
post de dezmierdare, nu sunt dezmierdări dacă persoana apelată se simte diminuată, ridiculizată sau luată peste picior. În mod similar, sintagmele nepotrivite reprezintă agresiune verbală atunci când atribuie trăsături care afectează negativ reputația sau calitatea profesională a persoanei. Exemplu (supraveghetorul către subordonații Brenda și Bill): „Bill, am s-o trimit pe fâșneața asta împreună cu tine la întâlnirea asta. Dacă tipul nu se îndrăgostește de produsul nostru, poate că se va îndrăgosti de Brenda”. 3. „Același mesaj este repetat atât de des, încât
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
interviuri sau evaluarea performanțelor) poate aduce imediat firma în fața tribunalului, prea mulți manageri au învățat să se joace cu rasa, sexul sau vârsta mult mai subtil, deseori fără să existe martori care să confirme incidentele de agresiune verbală. Colegii și subordonații sunt în mod egal vinovați pentru faptul că folosesc același limbaj discriminator pe post de „înțepături” când își critică șefii. Exemplu (managerul către o subordonată hispanică): „Ești mult prea mămoasă cu colectivul tău, Alice. Chiar dacă nu face parte din cultura
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
tău, Alice. Chiar dacă nu face parte din cultura ta, trebuie să îți asumi conducerea și să îi atingi să le meargă fulgii. Pentru Dumnezeu, ești destul de în vârstă să le fii bunică, și totuși te calcă în picioare”. Exemplu suplimentar (subordonatul vorbind altora despre supraveghetorul său): „Băi, e un grăsan. L-ați văzut la masă? Parcă e o locomotivă care se hrănește cu mâncare. Data viitoare când avem ședință am să intru mai devreme și am să pun două scaune alăturate
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
grijă să meargă numai pe cealaltă parte a străzii. Această formă extremă de pedepsire socială nu se practică în mod fățiș în companiile americane, însă mulți manageri au reușit să o conserve într-o formulă verbală. Aceștia își agresează verbal subordonații, ba câteodată și pe cei egali cu ei, folosind scenarii verbale ale ostracizării atitudinale care transmit mesaje de genul: „Uite ce cred toți ceilalți despre tine”. Cruzimea rezultatului avut în vedere este remarcabil de similară cu cea avută în vedere
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
Gwen i-a adus pe agresorii săi la masa de discuții, unde toate animozitățile și neînțelegerile se pot rezolva. Privind lucrurile în general, este important să acceptăm faptul că lumea afacerilor este plină de comentarii înțepătoare și judecăți critice cu privire la subordonați, colegi și, în mod special, șefi. Majoritatea acestor diatribe se pierd în vânt; sunt un fel de supapă prin care angajații își exprimă descurajarea sau dezamăgirea, șfichiuind persoanele care nu sunt prezente și care nu se pot apăra. Dacă spunem
[Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
momentul când am insistat vre-o doi ani să-l conving să pregătească acest rol, pe care iubit, l-a înțeles deplin și astfel a conturat un Scarpia venal, plin de poftele unui desfrânat, dur, necruțător și de temut pentru subordonați. George Cojocariu în rolul lui Angelotti, Mihai Furtună în rolul Sacrestanul, Adrian Ionescu în rolul Spoleta, Cristian Marele în rolul lui Sciarone, deși au avut roluri de mai mică întindere au contribuit cu siguranță și cu talent la succesul pe
PANORAMIC ARTISTIC (consemnări de regizor) by MIHAI ZABORILĂ () [Corola-publishinghouse/Memoirs/91815_a_93193]
-
colaborez la excelență revista pe care o conducea. Am scris în paginile periodicului craiovean condus de marele om de cultură (cel mai tradus scriitor român, probabil, din toate timpurile) până când, în urmă bineștiutei cabale provinciale pusă la cale chiar de subordonații pe care tot Domnia Să îi pripășise acolo, Marin Sorescu a părăsit redacția. În tot acest timp purtăm frecvent la telefon lungi discuții "în dodii", cum îi plăcea dumnealui să le spună (dar mai ales după o cronică la unul
[Corola-publishinghouse/Journalistic/1456_a_2754]
-
nici poliția, nici justiția, nici Parlamentul nu mai pot face nimic. Hoție să fie, nene Iancu, dacă o cer interesele partidului, dar să ne înfruptăm și noi! Uite că nu s-a mai putut, chiar dacă s-a dat vina pe subordonați, pe opoziție, pe toți cei care așteaptă și ei o satisfacție de ordin moral. Gata, s-a ajuns la punctul de saturație și se revarsă paharul, s-a rupt hamul și a crăpat și iapa! Spre cinstea unor fruntași ai
Nedumeriri postdecembriste by Ion Cernat () [Corola-publishinghouse/Memoirs/91868_a_93089]
-
îndeplinit în misiunea încredințată, prin încurajarea și îmbărbătarea agenților de pază, prin insuflarea încrederii în propriile lor forțe. Atitudinea șefului în timpul executării misiunii, modul de participare a acestuia la îndeplinirea sarcinilor încredințate, cu curaj, calm, tact, îndemânare, îi face pe subordonați (agenți de pază și protecție) să fie alături de șeful lor și, dacă este posibil, să îl depășească în modul impecabil de îndeplinire a sarcinilor misiunii. În timpul îndeplinirii misiunii agenții de pază și protecție cuprinși de spaimă trebuie să fie imediat
Îndrumatul societăților specializate în pază și protecție by Ioan CIOCHINĂ-BARBU, Dorian Marian () [Corola-publishinghouse/Administrative/1224_a_2366]
-
de specialitate suplimentară, prin stăpânirea la perfecție a mijloacelor de autoapărare. De asemenea, este bine de cunoscut că numai într-un climat de ordine și disciplină exemplară se pot forma caractere ferme, numai printr-o încredere deplină între șefi și subordonați (agenți de pază și protecție) se pot desăvârși cele mai tari elemente ale personalității agentului de natură a înlătura stresul, teama, frica, panica. Numai agenții de pază și protecție care sunt temeinic pregătiți, din toate punctele de vedere, se pot
Îndrumatul societăților specializate în pază și protecție by Ioan CIOCHINĂ-BARBU, Dorian Marian () [Corola-publishinghouse/Administrative/1224_a_2366]
-
și dirijarea acestei acțiuni a fost o spaimă. Până la urmă însă a ieșit foarte bine, că nu s-au produs busculade nici cu lumea, nici cu nunta, nici cu reporterii și am fost felicitat de felul cum am îndrumat pe subordonați să dirijeze coloana până la capăt. Când am terminat și am ieșit din dispozitiv mi-am făcut cruce și am spus și o rugăciune în gând,pentru că era o problemă deosebită și era foarte greu insă a fost destul de bine până la
Fapte şi evenimente ce nu trebuie uitate by Ioan Duduc () [Corola-publishinghouse/Memoirs/1270_a_1902]
-
procesele previzionării, organizării, coordonării, antrenării și control-evaluării activității organizației. În general, relațiile de conducere iau naștere în cadrul acțiunii de influențare a obiectului condus de către subiectul conducător. Ele pot fi relații de colaborare sau conflictuale. Ele sunt raporturi între șefi și subordonați, între manageri și executanți. Relațiile de conducere sunt influențate de mai multe variabile, între care: − Dimensiunea organizației; − Complexitatea obiectivelor organizației; − Nivelul dotării tehnice; − Gradul de cooperare și de specializare; − Dispersia teritoriala a subunităților componente; − Potențialul uman; etc. Analiza variabilelor care
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
general; - sistemul de salarizare are rolul de a accentua motivația individuală pentru performanță; - uzitează sistemele centralizare/ descentralizare în funcție de afaceri și de personal; - promovează echitate, stabilitatea personalului, inițiativa; - managerul este ,,creierul organizației”. Viziunea clasică sugerează ca managerii să aibă relativ puțini subordonați pentru a putea asigura controlul. b) Școala sociologică Acest curent a apărut în urma criticilor aduse reprezentanților școlii clasice, a căror abordare formală îi împiedica să vadă în relațiile umane o cale de creștere a eficienței. Concepția lui Taylor, potrivit căreia
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
și complexității lor, desemnate în mod organizat unui angajat, posturile și funcțiile din organigramă se delimitează prin obiectivele, sarcinile, competențele și responsabilitatea conferite managerului. Organigrama ilustrează relațiile din interiorul echipelor sau departamentelor organizaționale: - amploarea controlului - se referă la numărul de subordonați direcți ai unui manager; - ierarhia - este formată din nivelurile manageriale ale căror număr este corelat cu amploarea controlului; - centralizarea și descentralizarea - este exprimată prin puterea pe care o deține un manager la un anumit nivel ierarhic; - specializarea după cunoștințe - se
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
precizarea contribuției fiecăruia la activitatea de ansamblu și determinarea căilor de ocupare rațională a fiecărei funcții manageriale. Pentru a asigura creșterea funcționalității structurii organizatorice, managerul poate utiliza delegarea de autoritate și descentralizarea de putere. Delegarea reprezintă transferul către unul dintre subordonați a unei părți din atribuțiile sau sarcinile conducătorului, încredințarea responsabilității de a le realiza în vederea atingerii unui obiectiv definit și acordarea, în acest scop, a autorității necesare, libertății de alegere a căilor și mijloacelor necesare realizării obiectivului. Descentralizarea constituie procesul
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
îmbunătățire a performanțelor individuale și organizaționale; - identificarea, cunoaștere și utilizarea corectă a diferitelor categorii de nevoi și stimulente pentru orientarea comportamentului angajaților spre performanță și satisfacții; - stabilirea unor relații corecte și eficiente, de înțelegere și acceptare reciprocă între manageri și subordonați. Marea diversitate a formelor de comunicare derulate în cadrul organizațiilor solicită încadrarea lor în anumite clasificări, utilizând mai multe criterii: Criteriu Tipuri În funcție de direcție - Descendentă - de la managerul de vârf la nivelurile de execuție - Ascendentă - de la subordonați către șefi - Orizontală sau laterală
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
acceptare reciprocă între manageri și subordonați. Marea diversitate a formelor de comunicare derulate în cadrul organizațiilor solicită încadrarea lor în anumite clasificări, utilizând mai multe criterii: Criteriu Tipuri În funcție de direcție - Descendentă - de la managerul de vârf la nivelurile de execuție - Ascendentă - de la subordonați către șefi - Orizontală sau laterală - între persoane sau compartimente situate la același nivel ierarhic - Diagonală - spre exemplu comunicarea între echipa uni proiect și restul compartimentelor structurii După modul de transmitere - Scrisă - Verbală - Nonverbală După modul de desfășurare: - reciprocă directă - față
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
să privească din punctul de vedere al celorlalți); − emitentul să urmărească primirea feed-back- ului; − emitentul și receptorul să comunice în perspectivă cel puțin la fel de bine; − cei ce comunică trebuie să fie siguri pe suportul comunicării. Comunicarea eficientă dintre manageri și subordonați sau subordonați și manageri asigură motivarea personalului și asigurarea climatului psihosocial organizațional. CAPITOLUL 4. DECIZIE ȘI STIL MANAGERIAL Motto: Un conducător este cel care știe drumul, merge pe drum și arată drumul” ( John Maxwell) 4.1. Profilul psiho-socio-profesional al managerului
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
din punctul de vedere al celorlalți); − emitentul să urmărească primirea feed-back- ului; − emitentul și receptorul să comunice în perspectivă cel puțin la fel de bine; − cei ce comunică trebuie să fie siguri pe suportul comunicării. Comunicarea eficientă dintre manageri și subordonați sau subordonați și manageri asigură motivarea personalului și asigurarea climatului psihosocial organizațional. CAPITOLUL 4. DECIZIE ȘI STIL MANAGERIAL Motto: Un conducător este cel care știe drumul, merge pe drum și arată drumul” ( John Maxwell) 4.1. Profilul psiho-socio-profesional al managerului În ultimii
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
roluri manageriale, pe care le împarte în trei categorii aflate în strânsă legătură unele cu altele: - roluri interpersonale; - roluri informaționale; - roluri decizionale. Rolurile interpersonale rezultă din autoritatea formală a managerului și vizează relațiile interpersonale. - Rolul de reprezentare presupune contactul cu subordonații proprii sau ai altor firme, cu managerii situați pe același nivel sau pe altele, în cadrul unor reuniuni oficiale, când managerul, în numele firmei, execută o acțiune - Rolul de conducător presupune direcționarea și coordonarea activității subordonaților - Rolul de legătură presupune relații cu
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
ansamblul de cunoștințe, calități și aptitudini pe care le posedă un grup de manageri și care le conferă aceeași abordare a proceselor de management. Stilul de management constă în modul de utilizare a cunoștințelor, calităților și aptitudinilor în relațiile cu subordonații și derularea efectivă a acestor procese de muncă. Stilurile de conducere sunt clasificate în funcție de numărul dimensiunilor luate în calcul de diverși cercetători. Sunt unele tipologii care, deși pornesc de la mai multe activități ale conducătorului, avantajează una dintre acestea, care
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]
-
cu cei din jur care își îndeplinesc conștiincios îndatoririle, ține la distincția dintre conducător și muncitor. Autoritarul binevoitor este chinuit de conștiința faptului că sarcina lui este nu doar aceea de a produce obiecte, ci de a răspunde și de subordonații care îi sunt încredințați; prin urmare, se interesează de viața lor extraprofesională, de credințele, moralitatea lor, fapt pentru care este întotdeauna apreciat. Autoritarul incompetent este un conducator „infantil", lipsit de scrupule ; minte, brutalizează, ia toate măsurile care crede că îl
PARTICULARITĂŢI ALE STILULUI MANAGERIAL ÎN UNITĂŢILE ŞCOLARE PREUNIVERSITARE by GABRIELA VÎLCU () [Corola-publishinghouse/Science/1809_a_92279]