1,886 matches
-
nașpa (2); palier (2); prieteni (2); probleme (2); scară (2); de treabă (3); țăran (2); vizavi (2); vorbăreț (2); zgîrcit (2); -; acasă; Adriana; alăturare; alcoolic; nu se aleg; amici; amuzant; Ana; apartament; apropiere; babe; băgăreț; Basarabia; bătaie; bătrînețe; bătrînică; bețiv; bîrfe; bogat; bravo; bun la inimă; bună ziua; caise; căldură; calvar; cap; capră; certuri; cetățean; cheie; ciao; cîine; cineva; cîrcotaș; colocatar; comunitate; conex; consătean; conviețuire; a conviețui; copil; cordialitate; Cornel; crăciun; cuminte; cumnat; cunoștințe; curat; curios; curiozitate; degeaba; departe; deranj; dificil; doamnă
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
informație (25); zvon (20); scrisoare (16); rea (15); anunț (13); fericire (10); proastă (10); vorbă (9); curiozitate (8); minunată (8); noutăți (7); mare (5); salvare (5); surpriză (5); tristă (5); ziar (5); așteptare (4); nouă (4); speranță (4); știri (4); bîrfă (3); emoții (3); haine (3); idee (3); înștiințare (3); nou (3); uimire (3); a afla (2); aflare (2); bucuros (2); bune (2); dorință (2); emoție (2); gînd (2); groasă (2); informații (2); mesager (2); necaz (2); nerăbdare (2); ceva nou
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
urla; usuci; viață; viitor; violet; virtute; vitejie; voluntar; vreau; nu vreau; vrei cu adevărat; vrînd (1); 785/242/64/ 178/1 vorbă: cuvînt (107); dulce (87); cuvinte (41); bună (39); multă (39); grai (32); comunicare (27); gură (27); zicală (20); bîrfă (18); discuție (18); glas (17); lungă (16); sfat (11); limbă (10); banale (7); poveste (6); spusă (6); sunet (6); caldă (5); conversație (5); gălăgie (5); sărăcie (5); socializare (5); goală (4); grea (4); înțeleaptă (4); pălăvrăgeală (4); rea (4); șoaptă
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
2); mama (2); om (2); plăcere (2); povață (2); prieteni (2); scumpă (2); scurtă (2); stat (2); tăcere (2); ură (2); urîtă (2); vorbire (2); zice (2); adevăr; adevărată; afirmare; aiurea; alină; alint; armă; ascultare; ascultător; auz; auzi; băiat; bani; bîrfe; birt; bla-bla; bucurie; bunătate; bunica; buze; cafenea; căldură; chef; chefuială; cîntec; ciorbă; colaborare; confesiune; convenabil; conversații; convingere; convorbire; cuminte; cunoștință; curată; da; demnitate; destăinuire; desuetă; dialog; dinți; drag; dragoste; duh; duios; dura; dusă; dușman; expresie; faptă; femeie; fericire; fericit; Florin
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
gîndește (2); grai (2); grăi (2); grăiește (2); minciuni (2); o vorbă (2); opinie (2); opune (2); plictisitor (2); povestește (2); sunet (2); vorbăreț (2); zicătoare (2); afirma; a afla; are; a asculta; ascultare; ascultat; așa; azi; bancuri; de bine; bîrfă; bun; bunătate; bunică; cald; cartea; ce; ce vrea; cine; cîntă; cîntec; comentează; comunica; a comunica; comunicativ; conversație; cooperare; copil; cui; cuminte; a cunoaște; curaj; cuvînta; cuvîntă; da; declară; degeaba; a se destăinui; destăinuire; de dragoste; dulce; dur; explică; exprimă; da
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
restrîns; rezistent; rezistență; rigid; a sări; sec; separare; separație; sex; sfîrșit; singurătate; solid; a sparge; stabilitate; stîncă; stricat; tăcut; tencuială; timid; trainic; trăinicie; trecere; tristețe; valută; veșnic; vîrf; voievod; zidar; zidari; zidul chinezesc (1); 780/179/62/117/0 zvon: bîrfă (215); veste (65); știre (48); vorbă (38); minciună (30); bîrfă (26); sunet (25); bîrfe (24); vorbe (21); informație (15); noutate (15); auz (10); urît (10); clopot (9); curiozitate (9); idee (7); gălăgie (6); auzi (5); ecou (5); rău (5); cuvînt
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
sfîrșit; singurătate; solid; a sparge; stabilitate; stîncă; stricat; tăcut; tencuială; timid; trainic; trăinicie; trecere; tristețe; valută; veșnic; vîrf; voievod; zidar; zidari; zidul chinezesc (1); 780/179/62/117/0 zvon: bîrfă (215); veste (65); știre (48); vorbă (38); minciună (30); bîrfă (26); sunet (25); bîrfe (24); vorbe (21); informație (15); noutate (15); auz (10); urît (10); clopot (9); curiozitate (9); idee (7); gălăgie (6); auzi (5); ecou (5); rău (5); cuvînt (4); fals (4); greșit (4); prostie (4); tare (4); a
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
sparge; stabilitate; stîncă; stricat; tăcut; tencuială; timid; trainic; trăinicie; trecere; tristețe; valută; veșnic; vîrf; voievod; zidar; zidari; zidul chinezesc (1); 780/179/62/117/0 zvon: bîrfă (215); veste (65); știre (48); vorbă (38); minciună (30); bîrfă (26); sunet (25); bîrfe (24); vorbe (21); informație (15); noutate (15); auz (10); urît (10); clopot (9); curiozitate (9); idee (7); gălăgie (6); auzi (5); ecou (5); rău (5); cuvînt (4); fals (4); greșit (4); prostie (4); tare (4); a auzi (3); chestie (3
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
ca rețeaua să fie supravegheată în mai multe puncte) și prin aceasta se ajunge la perturbarea relațiilor normale din cadrul organizației. Comunicarea informală are loc în cadrul unor structuri configurate în formă de lanț: lanțul cu verigă unică, lanțul cu probabilități, lanțul bârfelor și lanțul-ciorchine. În cadrul unor astfel de structuri, zvonurile, clevetirile pot fi modalități de combatere a stresului și tensiunilor. Unele cercetări au arătat că discuțiile generate de zvonuri pot facilita răspândirea culturii organizației, comunicarea valorilor, tradițiilor și istoriei acesteia. 7.2
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
Este foarte important ca persoana să fie „de încredere”, întrucât îi veți împărtăși acestei persoane cele mai intime sentimente de mânie, anxietate și vulnerabilitate, și trebuie să puteți avea încredere că nu va face cunoscute problemele dumneavoastră altora din companie (bârfa poate fi distorsionată, amplificată și servită drept cancan către persoane în care nu aveți încredere). Este important să aveți această discuție cu un prieten nu doar pentru a vă descărca inima (și, astfel, să recâștigați controlul propriilor emoții), dar și
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
companiei pentru a se putea furișa și vorbi cu angajații privindu-se în ochi despre lucrurile care îi îngrijorau pe aceștia cel mai mult. Așa cum vom vedea, agresorii verbali sunt atenți cu privire la locul pe care îl ocupați în structura de bârfe a companie, și pentru acest motiv ar trebui să faceți un efort pentru a vă evalua chiar acum poziția aproximativă pe care o aveți în această rețea de comunicare aflată în permanentă schimbare, însă deosebit de importantă. Următoarea schemă ilustrează relațiile
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
motiv ar trebui să faceți un efort pentru a vă evalua chiar acum poziția aproximativă pe care o aveți în această rețea de comunicare aflată în permanentă schimbare, însă deosebit de importantă. Următoarea schemă ilustrează relațiile tipice dintr-o rețea de bârfe dintr-o companie. Trebuie să acordați o atenție deosebită persoanelor de legătură, care pot fi considerate ca fiind „răspândacii” ce duc vorba de la unii la alții. De asemenea observați-i pe izolați, acele persoane care reprezintă fundături din punctul de
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
persoane. Nu trebuie neapărat să presupunem că izolații sunt în mod automat niște ciudați. Pur și simplu, datorită naturii muncii lor, ei interacționează cu mai puțini angajați de-a lungul zilei, având mai puține ocazii să audă sau să transmită bârfele companiei (și, poate, un interes mai scăzut să participe la aceste lucruri). [Grafic: Cum este structurată rețeaua zvonurilor și bârfelor Persoanele de legătură Izolații Fundături] Agresorii verbali sunt notorii pentru faptul că îi vizează în special pe acei indivizi care
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
lor, ei interacționează cu mai puțini angajați de-a lungul zilei, având mai puține ocazii să audă sau să transmită bârfele companiei (și, poate, un interes mai scăzut să participe la aceste lucruri). [Grafic: Cum este structurată rețeaua zvonurilor și bârfelor Persoanele de legătură Izolații Fundături] Agresorii verbali sunt notorii pentru faptul că îi vizează în special pe acei indivizi care sunt relativ neprotejați de rețeaua de zvonuri. Cu alte cuvinte, agresorii își varsă furia cel mai ușor asupra celor care
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
pentru faptul că îi vizează în special pe acei indivizi care sunt relativ neprotejați de rețeaua de zvonuri. Cu alte cuvinte, agresorii își varsă furia cel mai ușor asupra celor care le pot face cel mai puțin rău în ceea ce privește răspândirea bârfelor cu privire la agresiune. Din acest motiv, izolații devin cu siguranță ținte mult mai frecvente ale agresiunilor și atacurilor. Ei au puțini confidenți (dacă au vreunul) în rețeaua de zvonuri cărora să le împărtășească detaliile incidentului agresiv. Prin contrast, persoanele de legătură
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
cafea sau automatele de sucuri de pe holuri. În plus față de aceste locații, acum se utilizează din belșug mijloacele electronice de comunicare, precum email-ul și, într-o proporție mai scăzută, poșta vocală. Întrucât anumite companii consideră rețelele de zvonuri și bârfe ca fiind niște forțe periculoase, cu potențial subversiv, au încercat să îngrădească „utilizarea privată” a email-ului și poștei vocale prin înștiințarea angajaților că aceste canale de comunicare sunt monitorizate (adică citite și ascultate) de către management. Desigur, rezultatul este că
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
încercat să îngrădească „utilizarea privată” a email-ului și poștei vocale prin înștiințarea angajaților că aceste canale de comunicare sunt monitorizate (adică citite și ascultate) de către management. Desigur, rezultatul este că tendința angajaților de a utiliza mijloacele electronice pentru difuzarea „bârfelor proaspete” este potolită. Însă sistemul de bârfe și zvonuri nu se dă ușor bătut când e vorba să găsească soluții pentru a-i pune în contact pe membrii rețelei. Precum un sistem sanguin căruia i s-a blocat o arteră
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
-ului și poștei vocale prin înștiințarea angajaților că aceste canale de comunicare sunt monitorizate (adică citite și ascultate) de către management. Desigur, rezultatul este că tendința angajaților de a utiliza mijloacele electronice pentru difuzarea „bârfelor proaspete” este potolită. Însă sistemul de bârfe și zvonuri nu se dă ușor bătut când e vorba să găsească soluții pentru a-i pune în contact pe membrii rețelei. Precum un sistem sanguin căruia i s-a blocat o arteră, zvonurile nu fac altceva decât să își
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
informația confidențială și comentariile dezavuate la locul de muncă, fac imediat schimb cu adresele de email de acasă și continuă să comunice în felul acela. Dacă locurile de băut cafeaua sau automatele de sucuri ajung să se dovedească periculoase pentru bârfă, atunci angajații vor schimba rapid strategia și se vor întâlni după orele de program la restaurantele sau cafenelele din jur. Rețeaua zvonurilor și bârfelor se dovedește a fi extrem de eficientă, mai ales când agresiunea verbală a fost comisă de un
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
acela. Dacă locurile de băut cafeaua sau automatele de sucuri ajung să se dovedească periculoase pentru bârfă, atunci angajații vor schimba rapid strategia și se vor întâlni după orele de program la restaurantele sau cafenelele din jur. Rețeaua zvonurilor și bârfelor se dovedește a fi extrem de eficientă, mai ales când agresiunea verbală a fost comisă de un director al companiei. El sau ea nu este în mod obișnuit gata să își sacrifice statutul din companie (și evoluția ulterioară a carierei) de dragul
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
gata să își sacrifice statutul din companie (și evoluția ulterioară a carierei) de dragul unei satisfacții de moment precum este cea reprezentată de agresarea verbală a unui angajat. A fi permanent conectat și a fi implicat în sistemul de zvonuri și bârfe este o contramăsură înțeleaptă și un mijloc profilactic excelent împotriva posibilității de a fi vizat de o agresiune verbală. Sunt șanse să fiți deja membru al rețelei de zvonuri și bârfe a companiei fără măcar să o știți. Gândiți-vă pentru
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
și a fi implicat în sistemul de zvonuri și bârfe este o contramăsură înțeleaptă și un mijloc profilactic excelent împotriva posibilității de a fi vizat de o agresiune verbală. Sunt șanse să fiți deja membru al rețelei de zvonuri și bârfe a companiei fără măcar să o știți. Gândiți-vă pentru un moment la ziua dumneavoastră de muncă și la contactele pe care le aveți în mod obișnuit cu ceilalți. De la cine auziți în mod obișnuit zvonuri cu privire la planuri, schimbări, persoane și
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
obișnuit cu ceilalți. De la cine auziți în mod obișnuit zvonuri cu privire la planuri, schimbări, persoane și probleme în companie? Odată ce ați aflat aceste informații, cu cine le împărtășiți de obicei? Aceste relații sunt legăturile dumneavoastră directe la rețeaua de zvonuri și bârfe. Dacă doriți, puteți să vă consolidați implicarea dumneavoastră în rețeaua de zvonuri și bârfe prin căutarea mai multor persoane cu care să împărtășiți informația. Aceste noi contacte presupun, evident, un risc, întrucât nu puteți ști dinainte ce vor face aceste
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
și probleme în companie? Odată ce ați aflat aceste informații, cu cine le împărtășiți de obicei? Aceste relații sunt legăturile dumneavoastră directe la rețeaua de zvonuri și bârfe. Dacă doriți, puteți să vă consolidați implicarea dumneavoastră în rețeaua de zvonuri și bârfe prin căutarea mai multor persoane cu care să împărtășiți informația. Aceste noi contacte presupun, evident, un risc, întrucât nu puteți ști dinainte ce vor face aceste persoane cu informația sau cu sentimentele pe care le împărtășiți cu ele. Într-un
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
persoane cu care să împărtășiți informația. Aceste noi contacte presupun, evident, un risc, întrucât nu puteți ști dinainte ce vor face aceste persoane cu informația sau cu sentimentele pe care le împărtășiți cu ele. Într-un sistem de zvonuri și bârfe, contactele noi tind să urmeze legăturile de încredere deja formate: împărtășiți informații cu cei pe care ați ajuns să îi cunoașteți bine și să aveți încredere. Agresiunea verbală și problema pârei În școlile publice, cele mai grave forme de agresiune
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]