KorAP: Find »[drukola/base=epilog & drukola/pos=noun]« with Poliqarp

<1 ...50 51 52 ...57 >

1,406 matches

Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175

afacerii dumneavoastră, cum ar fi abilitatea de a lua decizii rapide, disponibilitatea și accesabilitatea patronului și așa mai departe. Apoi, folosiți acest carton atunci când angajați oameni noi și pentru a le aminti angajaților actuali că lucrează pentru o companie bună. +++ +++ Epilog Spuneți-le oamenilor că intenția dumneavoastră este ca ei să nu fie niciodată disponibilizați și că, dacă vă ajută și lucrează cu dumneavoastră, aceasta este aproape o certitudine. +++ Ideea 74. Maimuța face ceea ce vede În ultimii ani, cercetătorii au făcut

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
5, scrieți: „Maimuța face ceea ce vede”. Lipiți-l undeva în biroul dumneavoastră ca să vă amintească că sunteți modelul comportamental cel mai important pentru angajații dumneavoastră. Aceștia vor face ce faceți și dumneavoastră. Dacă procedați cum trebuie, vă vor urma întocmai. +++ +++ Epilog Oamenii dumneavoastră vor și au nevoie de un model pozitiv. Țineți minte: sunt cu ochii pe dumneavoastră! +++ Ideea 75. Citiți-vă fișa de post O modalitate de a demonstra că sunteți o simplă ființă umană este să admiteți că ați

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
carton de 3 × 5, scrieți: „Nu amâna problemele personalului. Precum carnea putrezită, vor mirosi mai rău cu trecerea timpului”. Folosiți acest carton pentru a vă aduce aminte că aceste chestiuni trebuie rezolvate, iar aceasta este treaba dumneavoastră, nu a altcuiva. +++ +++ Epilog Succesul atrage succes. Timpul pe care îl petreceți amânând și îngrijorându-vă în legătură cu o situație poate fi folosit pentru a-i inspira pe oameni, în loc să repetați întruna ce ați putea face. +++ Ideea 76. Intențiile sunt la fel de importante precum acțiunile În

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
angajaților. Pe un carton de 3 × 5 pe care să îl revedeți săptămânal, scrieți: „Intențiile sunt minunate; faptele sunt mai bune”. Folosiți cartonașul ca să vă aducă aminte că este necesar să vă puneți în practică intențiile, făcute publice sau nu. +++ +++ Epilog Atât angajații, cât și clienții vă vor aprecia intențiile dacă le veți dovedi că le urmați și când veți face cunoscute realizările. +++ Ideea 77. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru ca angajații să vă respecte Pentru a fi

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
putea să nu fie de acord cu dumneavoastră în ceea ce privește alegerile și modul în care le luați. De ce este consecvența un atribut necesar al liderului? Consecvența echivalează cu predictibilitatea și reprezintă ingredientul-cheie pentru a le câștiga încrederea de-a lungul timpului. +++ Epilog Deși popularitatea e râvnită de orice lider, respectul este chiar mai important. +++ Ideea 78. Omul din oglindă Experții sunt de acord că cea mai importantă relație în care vă veți implica vreodată este cea cu propriul sine. Acceptați faptul că

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
scopul de a rămâne în bune relații cu fostul soț. Ea a decis că persoana cu care avea să trăiască cel mai mult împreună e ea însăși. S-a hotărât să asculte persoana din oglindă. Dumneavoastră ați făcut acest lucru? +++ Epilog Reamintiți-vă că singura persoană de care nu puteți scăpa sunteți dumneavoastră. Prețuiți persoana din oglindă! +++ Ideea 79. Principiul OELM Toți liderii au nevoie de anumite de standarde cu ajutorul cărora să măsoare și să cântărească deciziile dificile și alegerile etice

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
bun răspuns. +++ Dacă răspunsul era un categoric „da”, atunci o putea pune în practică, în timp ce, dacă o voce lăuntrică „n-o face!”, atunci decizia nu era cea corectă. Iată un bun set de principii pe care l-ați putea adapta. +++ Epilog Deciziile care implică oameni sunt cele mai dificile. Luați cele mai bune hotărâri posibil, și faceți-o rapid. Folosiți principiul OELM drept ajutor. +++ Ideea 80. Integritatea e atunci când știu două persoane Există un vechi proverb care spune că singura cale

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
fi extrem de periculoase în ce privește distrugerea încrederii, loialității și inspirației. Dacă păstrați tăcerea, secretele dumneavoastră sunt în siguranță. +++ +++ TEMĂ „Gurile slobode scufundă vapoare”. Scrieți acest lucru pe un carton de 3 × 5 și revedeți-l des. Păstrați informațiile delicate pentru dumneavoastră. +++ +++ Epilog Câteodată trebuie să păstrați informațiile numai pentru dumneavoastră pentru a vă proteja de concurență, nu de propriii angajați. +++ Ideea 81. Mama, școala de duminică și marele juriu Deja știți cât de fragilă este reputația firmei dumneavoastră, întrucât ați fost martorul

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
să se ghideze după culoarea verde pentru a acționa, după cea galbenă pentru a fi precauți și după cea roșie pentru a se opri. Își pot da astfel seama de acțiunile nepotrivite înainte ca acestea să fie pusă în practică. +++ Epilog Pentru a proteja percepția pe care ceilalți o au despre dumneavoastră și despre compania sau organizația dumneavoastră trebuie să determinați pe toată lumea să fie vigilentă și să urmărească percepțiile publice nepotrivite. +++ Ideea 82. Credință, eșec și iertare Dintre toate poverile

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
trebuie să constituie principalul nostru efort în acest sens. În cele din urmă, plătim prețul poverilor pe care le ducem în spate, iar cei pe care suntem furioși s-ar putea nici măcar să nu știe cât ne consumă aceste îngrijorări. +++ Epilog Când vorbiți cu dumneavoastră înșivă, amintiți-vă că greșelile sunt umane iar secretul e să învățați din ele. +++ Ideea 83. Mecanismele de ascultare în interior și în exterior Nimic nu e mai apreciat, nu inspiră mai multă încredere și nu

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
că da, clientul a achitat prețul serviciului și a plecat. Trebuie să ne întrebăm întotdeauna care este amploarea daunelor provocate de un singur angajat și de percepția sa negativă asupra motivelor pentru care firma practică anumite tarife pentru serviciile oferite. +++ Epilog Toată lumea are nevoie să i se reamintească să intre în alertă atunci când aude comentarii superficiale și deplasate despre firmă. +++ Ideea 84. Acționați asupra afacerii, nu în interiorul ei Unul dintre fenomenele interesante cu privire la oameni este cât de mult ne place să

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
lucra asupra afacerii. Retrăgeți-vă undeva, faceți-vă timp să beți o ceașcă de cafea sau un pahar de apă minerală și treceți în revistă provocările. Gândiți-vă ce trebuie făcut. Faceți-vă timp pentru a pune în practică aceste îmbunătățiri. +++ Epilog Trebuie să vă acordați timp și să controlați efectiv ceea ce doriți să realizați dacă aveți de gând să acționați asupra afacerii dumneavoastră, nu doar în interiorul afacerii. +++ Ideea 85. Șefule, fă-te bine, pentru că tu ești problema De ce șeful nu pare

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
asigure că ei îi sunt clare scopurile și obiectivele și că are un plan „de acțiune”. Și a înțeles că vina a nu-i fi precizat care sunt atribuțiile ei îi aparținea, fiind momentul să-l concedieze chiar pe șef. +++ Epilog Atunci când observați oameni care par a nu avea destule lucruri de făcut, uitați-vă în primul rând acolo unde cei mai mulți n-o fac. Poate că e timpul să vă concediați singur. +++ Ideea 86. Nu se va îmbunătăți cu vârsta S-

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
grave, lipsindu-vă atât pe dumneavoastră, cât și pe toți ceilalți de entuziasmul, inspirația și motivația de care este nevoie pentru aborda oportunitățile de afaceri. Amânarea rezolvării chestiunilor delicate este un factor demotivant extrem de epuizant, care distruge inspirația echipei dumneavoastră. +++ Epilog Ușurarea care vine din rezolvarea situațiilor neplăcute și avansarea către lucrurile mult mai dorite poate aduce o răsplată. +++ Ideea 87. Operație estetică, machiaj strident - binele făcut să fie mai bun Nu trebuie să fiți groaznic de urât pentru a vă

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
să „vândă” această viziune tuturor celor implicați. Mulțumirea este inamicul principal al perfecționării. Fiecare zi în care eșuați să vă canalizați energia pentru a fi mai bun este ceea ce se numește „o oportunitate pierdută”. Din nefericire, e pierdută pentru totdeauna. +++ Epilog Inculcați ideea că cel mai bun moment pentru a vă îmbunătăți înfățișarea este atunci când arătați bine, iar cel mai bun moment pentru a îmbunătăți afacerea este atunci când merge bine. +++ Ideea 88. Cum învață oamenii isteți Ați fost indus în eroare

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
descoperi cele mai bune practici și a învăța din ele. +++ Modelele, mentorii, poveștile tribale... există atât de multe resurse pe care le aveți la dispoziție pentru a evita să fiți - prost sau chiar isteț - atunci când aveți șansa să fiți excepțional. +++ Epilog Nu fiți un inovator dacă nu este necesar. Aflați cum procedează oamenii de succes, faceți ce fac ei și veți avea și dumneavoastră succes. +++ Ideea 89. Vânarea simptomelor V-ați întrebat vreodată de ce primul lucru care se întâmplă când mergeți

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
că vâna simptomele în loc să descopere adevăratele probleme sau suferințe ale organizației sale. Diagnosticul a fost o doză aproape letală de neîncredere, teamă și nesiguranță în rândul angajaților, iar când a „vindecat” acel lucru, vânzările și-au schimbat și ele cursul. +++ Epilog Atunci când vă confruntați cu o problemă, întrebați-vă dacă aveți de-a face doar cu simptomele sau cu afecțiunea reală. +++ Ideea 90. Trebuie să știți că nu știți Dacă cineva vă cataloghează drept ignorant, sunt gata să pariez că vă

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
adevăr să evoluați. A fi prost este ceva ce ar trebui să vă jignească, însă a fi ignorant ar trebui să fie ceva cu care să vă lăudați. Abia acum începeți într-adevăr să învățați. Întrebați-l pe Daniel Webster. +++ Epilog Se spune că nu puteți îmbunătăți ceva până nu recunoașteți că are nevoie de îmbunătățiri. +++ Ideea 91. Listele de verificare sunt o necesitate Indiferent de încrederea dumneavoastră exagerată sau de frica de nestăpânit, statistica demonstrează că avioanele comerciale reprezintă cea

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
exemplu, eu folosesc o listă de verificare pentru bagaje în frecventele mele călătorii cu avionul, când sunt invitat să conferențiez. Astfel, evit să ajung la destinație fără șosete, pantofi sau lenjerie. N-ați vrea să decolați fără combustibil sau hărți. +++ Epilog Deși s-ar putea să nu aveți nevoie de o listă de verificare pentru fiecare serie de proceduri pe care le urmați, ea poate fi neprețuită când aveți de-a face cu probleme importante sau când trebuie să vă amintiți

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
capăt plecărilor de personal. Stabiliți-vă ținta la zero plecări - însemnând că nu veți mai pierde nici un angajat pe care ați fi putut să-l păstrați. Iar dacă îl pierdeți, veți învăța din acel incident cum să-l aduceți înapoi. +++ Epilog Nu putem evita moartea, la fel cum nu putem evita să pierdem câteodată câte un angajat. Dacă dorim să ne perfecționăm, secretul este să învățăm din ambele experiențe. +++ Ideea 93. Consecvența Chiar și o proastă organizare a serviciilor este benefică

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
s-a asigurat că aveau acele FDI la îndemână permanent. Era o luptă continuă, întrucât FDI-urile și nevoile clienților se schimbau deseori. Așadar, i-a menținut pe membrii echipei permanent în alertă. Iar ei au apreciat enorm acest lucru. +++ Epilog Implicați membrii echipei dumneavoastră în găsirea soluțiilor. Când vă ajută să rezolvați o problemă, ei devin parte a soluției și și-o însușesc. Și știu, de asemenea, că le apreciați rolul, opiniile și experiența. +++ Ideea 94. Panoul dumneavoastră de onoare

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
această recunoaștere, dar încearcă să exceleze în serviciul de relații cu clienții, pentru a fi elogiați iar și iar, în timp ce clienții înțeleg că, atunci când beneficiază de un serviciu deosebit, trebuie să scrie o scrisoare ce va fi apreciată și prețuită. +++ Epilog Principiul motivațional al lui „ceea ce e răsplătit se va repeta” constituie forța din spatele creării propriului dumneavoastră panoul de onoare. +++ Ideea 95. Panoul eșecurilor De ce nu vorbește nimeni despre eșecuri? Indiferent de cât de mult vă străduiți, indiferent de cât de

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
cu serviciile pentru clienți. Cu toate acestea, realizarea faptului că greșelile sunt inevitabile nu le face și acceptabile. Fiecare membru al echipei trebuie să se implice în identificarea și, analizarea lor și să încerce să le prevină apariția pe viitor. +++ Epilog Prima dată când vă confruntați cu o problemă, puteți spune că este un accident. A doua oară - și de fiecare altă dată - este vina dumneavoastră. +++ Ideea 96. Principiul turmei Ați observat vreodată cât de ușor este să transformați ceva incredibil

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
rezultat ne dorim? Ce standarde trebuie atinse pentru a obține rezultatele dorite? Ce pregătire va asigura atingerea lor?” Apoi, scrieți numele angajaților care pot fi folosiți ca educatori. Folosiți acest cartonaș atunci când aveți nevoie să organizați un program de training. +++ +++ Epilog Când selecționați un bou antrenat pentru a dresa un nou-venit, asigurați-vă că cel care va face dresajul se manifestă așa cum vă doriți. +++ Ideea 97. Satisfacție: sărutul morții! Scopul programelor de instruire din multe companii este să producă satisfacția clienților

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
bine de șase ani, de când femeia cumpărase casa. La sfârșitul intervenției, Marcy s-a ales cu două băi care funcționau perfect și cu un zâmbet pe față. Ea va rămâne fidelă firmei, întrucât instalatorul a mers dincolo de satisfacție, încântând-o. +++ Epilog Astăzi, având clienți pretențioși și un competitor la fiecare pas, trebuie să ridicați ștacheta pentru a obține clienți încântați. +++ Ideea 98. Corectarea modului de a gândi = recalificare Există o uriașă neînțelegere cu privire la training. Indiferent dacă instruiți 5 sau 500 de

[Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]