13,423 matches
-
politici bazate pe ideea că organizația este un loc de muncă extraordinar, care respectă egalitatea șanselor, siguranța locului de muncă, dezvoltarea carierei 60. Pe de altă parte, este vorba despre politici ale angajatului de prestigiu, și nu ale angajatorului de top. Pentru o companie aceste politici se traduc astfel: Noi nu suntem angajatori de top pentru că nu dorim să avem un număr mare de angajați calificați, dar care nu se pliază pe valorile companiei și care vor crește costurile de selecție
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
egalitatea șanselor, siguranța locului de muncă, dezvoltarea carierei 60. Pe de altă parte, este vorba despre politici ale angajatului de prestigiu, și nu ale angajatorului de top. Pentru o companie aceste politici se traduc astfel: Noi nu suntem angajatori de top pentru că nu dorim să avem un număr mare de angajați calificați, dar care nu se pliază pe valorile companiei și care vor crește costurile de selecție; nici nu dorim să avem angajați care să rămână în companie dacă nu au
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
acesteia. Din punct de vedere al strategiei de brand, compania trebuie să se sprijine pe această categorie de angajați, deoarece ei sunt direct implicați în crearea brandului prin faptul că participă la punerea în operă a politicilor de angajator de top și la crearea și susținerea propriu-zisă a brandului. Angajații așa-zis tradiționali (tehnicieni, administratori etc.), deși nu sunt unici, pentru că profilul lor este mai ușor de găsit pe piața muncii, reprezintă un segment care trebuie stimulat nu neapărat în direcția
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
iar 69% în reținerea personalului. Un alt studiu arăta că 67% dintre managerii din America de Nord, Europa și Asia consideră că incapacitatea de a-i atrage și de a-i reține pe cei mai buni angajați este pe primul loc în topul amenințărilor la adresa succesului lor102. Pe acest fond, companiile care au adoptat strategii de branding de angajator au raportat beneficii în mai multe direcții, și despre acestea vom vorbi în cele ce urmează. Cele mai relevante beneficii ale employer brand-ului
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
costă cât jumătate din salariul pe care i-l plătește angajatorul anual. Există și cifre care confirmă corelația dintre un brand de angajator puternic și nivelul mare de retenție a personalului. De pildă, media lucrătorilor care părăsesc companiile aflate în topul celor 100 de companii dezirabile ca loc de muncă, top realizat de Fortune, era în 2007 de 12,6%, comparativ cu media generală de 26%103. Fapt care se regăsește apoi în costuri de recrutare reduse semnificativ. Evident că, dacă
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
angajatorul anual. Există și cifre care confirmă corelația dintre un brand de angajator puternic și nivelul mare de retenție a personalului. De pildă, media lucrătorilor care părăsesc companiile aflate în topul celor 100 de companii dezirabile ca loc de muncă, top realizat de Fortune, era în 2007 de 12,6%, comparativ cu media generală de 26%103. Fapt care se regăsește apoi în costuri de recrutare reduse semnificativ. Evident că, dacă o organizație are și o cultură de tip Employer of
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
departamentul de marketing își desfășoară activitatea, precum și raporturile pe care acesta le întreține cu celelalte departamente ale organizației; managerii de marketing trebuie să conlucreze cu managerii celorlalte departamente: cercetare-dezvoltare, producție, aprovizionare, financiar-contabil, comuni-care, branding, resurse umane și cu managerii de top) este supusă acelorași exigențe. Mai mult, interacțiunea mediu-organizație generează cel puțin trei tipuri de mediu având în centru același dinamism, aceeași presiune de schimbare. Este vorba despre mediul stabil, instabil și turbulent 110. Mediul stabil este caracterizat prin modificări la
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
mai aleg unilateral angajații, ci și aceștia din urmă sunt în poziția de a alege compania pentru care își doresc să muncească. De aceea, o mare parte a angajatorilor se întrec în competiții pentru o poziție cât mai înaltă în topul celor mai buni. Angajatorul preferat este alesul, cel pentru care oamenii talentați optează să lucreze și, mai mult, de care nu intenționează să se despartă. Cât este imagine, cât este mistică și cât este chimie în alegerea unei companii de către
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
pod între tine și piața muncii, un pod pe care vor păși cei pe care i-ai invitat. Pe scurt și foarte simplificat, acesta este mecanismul prin care o companie intră în jocul brandingului de angajator și în calculele pentru topurile celor mai buni angajatori. De pildă, Human Resources Magazine, o revistă australiană, a instituit chiar și un premiu Employer of Choice Award pe baza unor criterii care pot folosi foarte bine drept reper companiilor care își doresc un astfel de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
umane și cea de afaceri, oportunități de dezvoltare personală, managementul performanței și procesul de măsurare, recunoașterea oamenilor ca avantaj competitiv"199. Nici în România nu este ignorată clasificarea companiilor din acest punct de vedere. Capital face în fiecare an un top al celor 100 de companii pentru care merită să lucrezi, criteriile fiind "condițiile de muncă oferite de companie, calitatea colaborării în companie, pachetul salarial și avantajele salariale, condițiile de dezvoltare profesională"200. Avantajele EOC nu sunt de neglijat. Ce câștigă
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
dezastru ca o companie să fie condusă doar de manager, fără ca în persoana acestuia să se regăsească și un lider, dar, mai ales în procesele strategice, sensibile ale companiilor, a avea lideri este echivalent cu a fi în clasamentele de top. Pentru că liderii știu să conducă și, în același timp, să inspire 213. Managementul este un proces de conducere prin intermediul funcțiilor de planificare, organizare, antrenare și control/evaluare. Un manager este învestit cu o autoritate formală, care derivă din faptul că
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
fenomen și să îl includă în strategiile proprii referitoare la politica de personal, la recrutarea și selecția angajaților; toate acestea în condițiile în care pe piața românească funcționează deja câteva pârghii în acest sens. Vor-bim aici despre Târgul angajatorilor de top sau de Ghidurile angajatorilor. Târgul angajatorilor de top este un eveniment care adună la fiecare nouă ediție peste 100 de angajatori și peste 13 000 de vizitatori. Companiile de pe piața românească sunt pe părere că acest eveniment aduce rezultate superioare
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
referitoare la politica de personal, la recrutarea și selecția angajaților; toate acestea în condițiile în care pe piața românească funcționează deja câteva pârghii în acest sens. Vor-bim aici despre Târgul angajatorilor de top sau de Ghidurile angajatorilor. Târgul angajatorilor de top este un eveniment care adună la fiecare nouă ediție peste 100 de angajatori și peste 13 000 de vizitatori. Companiile de pe piața românească sunt pe părere că acest eveniment aduce rezultate superioare pe linia recrutării (anual peste 100 000 de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
Montreal, Boston, Hong Kong și Dublin. În mare măsură, succesul său s-a datorat și reputației puternice pe piața de investiții, reputație sprijinită de munca echipei de resurse umane din Edinburgh. Echipa de resurse umane a colaborat îndeaproape cu managementul de top, în primul rând în direcția creării și consolidării unei identități interne. În anul 2001, membrii echipei primeau Premiul de excelență pentru cele mai bune practici de resurse umane. Strategia departamentului de resurse umane al companiei s-a axat pe atragerea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
spre deosebire de modelul cultural pe care compania l-a avut la înființare). Valorile culturale noi s-au tradus în practici de resurse umane precum monitorizare directă redusă, sa-larii negociate individual cu marje cuprinse între 15% și 200% pentru juniori, respectiv pentru top management. Împreună cu echipa de specialiști în investiții și cea de la marketing (încă din 1977), departamentul de resurse umane a creat un brand de angajator solid, integrând așteptările clienților, strategia promoțională și de promovare a companiei și imaginea sa externă. Concret
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
timp, atașamentul și implicarea angajaților au crescut. De exemplu, procentul angajaților implicați a crescut de la 12% în 1999, la 33% în 2003. Cel al angajaților neimplicați a scăzut de la 14% în 1999, la 7% în 2003223. Compania a intrat în topul companiilor cu cei mai atașați angajați. Eforturile top managementului, conjugate cu cele ale echipei de resurse umane sunt centrate în continuare pe crearea unei reputații corporatiste, mai ales că specialiștii în resurse umane au recomandat îmbunătățirea chestionarului prin includerea unor
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
exemplu, procentul angajaților implicați a crescut de la 12% în 1999, la 33% în 2003. Cel al angajaților neimplicați a scăzut de la 14% în 1999, la 7% în 2003223. Compania a intrat în topul companiilor cu cei mai atașați angajați. Eforturile top managementului, conjugate cu cele ale echipei de resurse umane sunt centrate în continuare pe crearea unei reputații corporatiste, mai ales că specialiștii în resurse umane au recomandat îmbunătățirea chestionarului prin includerea unor itemi despre imaginea internă și externă, rolul comunicării
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
său de interes, fără consecințe negative asupra obiectivelor și performanței. Din competența fundamentală identificată și din scopul principal al companiei a luat naștere mesajul brandului Coca-Cola HBC România: "Pasiune pentru excelență". Acest slogan a ajutat-o să se poziționeze în topul companiilor de elită. Valorile atașate acestui mesaj sunt angajarea, spiritul de echipă, responsabilitatea, oamenii, calitatea și integritatea. Filosofia companiei reflectă din plin aceste valori: "Pentru alinierea cu Compania Coca-Cola, Compania Elenă de Îmbuteliere Coca-Cola și-a asumat un angajament față de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
În 2006, compania se poziționează ca angajator preferat la categoria FMCG și industrie. Cercetarea făcută de Daedalus Consulting și Catalyst în 2006 pe un lot de 815 tineri cu vârste între 19 și 28 de ani a evidențiat că în topul preferințelor tinerilor din perspectiva locului în care doresc să lucreze se află Coca-Cola HBC România. "Cele mai urmărite beneficii la un angajator, de către tineri, sunt, în ordine descrescătoare: atmosfera plăcută de lucru, investiția companiei în dezvoltarea sa profesională ca angajat
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
și felul în care acesta arată"229. Iată că tinerii chestionați au găsit toate aceste calități la Coca-Cola. Conform studiului, Coca-Cola HBC România se află, la numai doi ani de la derularea campaniei de brand de angajator, pe locul șapte în topul companiilor de pe piață și pe locul patru în topul angajatorilor preferați, cu 8,8% din voturi. Cazurile prezentate nu oferă panacee universale pentru o companie, însă ele au rostul de a valida utilitatea brandingului de angajator. De asemenea, corelate cu
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
tinerii chestionați au găsit toate aceste calități la Coca-Cola. Conform studiului, Coca-Cola HBC România se află, la numai doi ani de la derularea campaniei de brand de angajator, pe locul șapte în topul companiilor de pe piață și pe locul patru în topul angajatorilor preferați, cu 8,8% din voturi. Cazurile prezentate nu oferă panacee universale pentru o companie, însă ele au rostul de a valida utilitatea brandingului de angajator. De asemenea, corelate cu rezultatele cercetărilor asupra brandingului, confirmă că investiția coerentă și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
strategiei de brand de angajator, iar 71% susțin că marile companii au o strategie clară de îmbunătățire a strategiilor 230. Din perspectiva respectării pașilor în crearea strategiei de branding, rezultatele nu sunt însă la fel de spectaculoase. Doar 18% dintre managerii de top intervievați afirmă că au un sistem de valori al companiei și numai 17% susțin că au un plan de comunicare internă și externă. Interesant este că, din 2006 până acum, lucrurile nu au evoluat semnificativ din aceste puncte de vedere
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
18 teme-cheie: prosperitatea companiei; implicarea socială a companiei; cultură organizațională puternică; feedback-uri favorabile despre companie din partea angajaților; pachete salariale atractive; promovare rapidă; climat favorabil; sprijin din partea companiei pentru familia angajatului; reputație bună; servicii și produse de înaltă calitate; vizibilitatea top managementului în spațiul public; statut social și profesional foarte bun dobândit prin asocierea cu brandul companiei; povestea unică și de succes a companiei; responsabilitatea socială; securitatea și siguranța locului de muncă; investiția în dezvoltarea angajatului; politica de evaluare, promovare și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
de articolele de presă. În intervalul monitorizat au fost identificate peste 450 de articole care au expus teme-cheie din grila de analiză care trimit la viziunea formală asupra brandului extern. Reputația bună, serviciile și produsele de înaltă calitate sau vizibilitatea top managementului în spațiul public sunt abordate de majoritatea articolelor monitorizate. Săptămâna financiară tratează aceste subiecte în peste 380 de materiale, iar Business Week în peste 30. Asta în vreme ce teme-cheie precum climatul favorabil, investiția în dezvoltarea angajatului sau sprijin din partea companiei
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
asta spune primul studiu european al brandurilor, Eurobrand 2007, prezentat săptămâna trecută de Institutul European pentru Studierea Brandurilor din Viena"236; "50 de medalii primite anul acesta ca urmare a recunoașterii calității vinului de Recaș"237; "Teva International este în top 20 companii farmaceutice din lume și este liderul mondial al companiilor farmaceutice de generice. Este o companie care în vânzările produselor generice mai are și produse inovative, substanțe active și device-uri"238. Tema-cheie servicii și produse de înaltă calitate: "Modelul
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]