13,367 matches
-
declasificare sau după caz, de retragere a certificatului de clasificare. Certificatul de clasificare se retrage de către personalul cu atribuții de control în turism, din cadrul Ministerului Dezvoltării Regionale și Turismului, dacă nu se respectă criteriile de clasificare, care influențează direct protecția turiștilor, prevăzute la art. 7, alin. (1) din Hotărârea Guvernului nr. 709/2009 privind clasificarea structurilor de primire turistice. În situația în care au fost remediate deficiențele pentru care certificatul de clasificare a fost retras operatorul economic solicită reluarea activității de
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
cazul hotelurilor de 1 și 2 stele; - cameră cu priciuri, reprezentând spațiul destinat utilizării de către mai multe persoane. Priciul reprezintă o platformă din lemn sau din alte materiale pe care se asigură un spațiu de 100 cm lățime pentru fiecare turist; - garsonieră, reprezentând spațiul compus din: dormitor pentru două persoane, salon și grup sanitar propriu. Dormitorul poate fi despărțit de salon și printr-un glasvand sau alte soluții care permit o delimitare estetică; - apartament, reprezentând spațiul compus din: unul sau mai
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
a activității și ecuson cuprinzând numele și prenumele, iar restul personalului va purta echipament de lucru specific activității. 6.5. Însemnele privind categoria de clasificare a unității se înscriu pe o plachetă montată în exteriorul unității, la loc vizibil pentru turiști, precum și pe autocolante aplicate în punctele de acces al turiștilor. Autocolantele și plachetele se realizează din material rezistent la intemperii (plachete din metal pentru categoriile de 4 și 5 stele) cu dimensiunea de 30/30 cm. 6.6. În toate
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
personalului va purta echipament de lucru specific activității. 6.5. Însemnele privind categoria de clasificare a unității se înscriu pe o plachetă montată în exteriorul unității, la loc vizibil pentru turiști, precum și pe autocolante aplicate în punctele de acces al turiștilor. Autocolantele și plachetele se realizează din material rezistent la intemperii (plachete din metal pentru categoriile de 4 și 5 stele) cu dimensiunea de 30/30 cm. 6.6. În toate structurile de primire turistice este obligatorie: - afișarea la loc vizibil
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
și plachetele se realizează din material rezistent la intemperii (plachete din metal pentru categoriile de 4 și 5 stele) cu dimensiunea de 30/30 cm. 6.6. În toate structurile de primire turistice este obligatorie: - afișarea la loc vizibil pentru turiști a numerelor de telefon ale conducerii operatorului economic proprietar și/sau administrator al structurii în cauză, precum și ale Ministerului Dezvoltării Regionale și Turismului și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului, pentru a se da posibilitatea turiștilor să semnaleze eventualele nemulțumiri cu privire la
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
afișarea la loc vizibil pentru turiști a numerelor de telefon ale conducerii operatorului economic proprietar și/sau administrator al structurii în cauză, precum și ale Ministerului Dezvoltării Regionale și Turismului și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului, pentru a se da posibilitatea turiștilor să semnaleze eventualele nemulțumiri cu privire la serviciile oferite; - păstrarea ordinii, liniștii publice, moralității, curățeniei și respectarea cu strictețe a normelor sanitare și a celor de prevenire și stingere a incendiilor; - asigurarea de personal calificat și cu conduită ireproșabilă, conform specificațiilor din
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
este prezentată în anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice; - existența în toate spațiile de cazare a unor materiale scrise, realizate estetic și tipărite în limba română și în cel puțin două limbi de circulație internațională, cuprinzând informații utile pentru turiști cu privire la: - instrucțiuni de folosire a telefonului, după caz; - tarifele interne și internaționale pentru convorbiri telefonice; - lista cuprinzând serviciile suplimentare oferite și tarifele pentru cele cu plată, cu indicarea modalităților de solicitare a serviciului în cameră; - lista de prețuri cu preparatele
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
instalație aer condiționat, după caz; - informații turistice privind zona sau localitatea; - hărți cu localizarea structurii de primire turistice în cadrul zonei sau al localității, pentru unitățile de 3, 4 și 5 stele; - orice alte informații ce ar putea face agreabil sejurul turistului; - chestionare pentru testarea opiniei turiștilor cu privire la calitatea serviciilor oferite. La hotelurile de 3, 4 și 5 stele materialele vor fi prezentate în mape speciale, în fiecare spațiu de cazare sau prin afișare cu mijloace electronice. 6.7. Nu se admite
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
informații turistice privind zona sau localitatea; - hărți cu localizarea structurii de primire turistice în cadrul zonei sau al localității, pentru unitățile de 3, 4 și 5 stele; - orice alte informații ce ar putea face agreabil sejurul turistului; - chestionare pentru testarea opiniei turiștilor cu privire la calitatea serviciilor oferite. La hotelurile de 3, 4 și 5 stele materialele vor fi prezentate în mape speciale, în fiecare spațiu de cazare sau prin afișare cu mijloace electronice. 6.7. Nu se admite organizarea unor activități de jocuri
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
de cazare sau prin afișare cu mijloace electronice. 6.7. Nu se admite organizarea unor activități de jocuri distractive sau de noroc în holurile unităților. Asemenea activități pot fi organizate doar în spații distincte, cu intrări separate de intrările destinate turiștilor. 6.8. La hotelurile de 1, 2 și 3 stele, în spațiile destinate cazării se pot amenaja activități de birouri sau firme, până la 15% din capacitatea de cazare. Se exceptează cazurile în care se asigură intrări și fluxuri de circulație
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
La hotelurile de 1, 2 și 3 stele, în spațiile destinate cazării se pot amenaja activități de birouri sau firme, până la 15% din capacitatea de cazare. Se exceptează cazurile în care se asigură intrări și fluxuri de circulație separate pentru turiști. 6.9. La hoteluri, este interzis ca intrarea în spațiile de cazare (camere, garsoniere și apartamente) să se faca direct din holul receptiei. 7. Dispoziții finale Fac parte integrantă din prezentele Norme metodologice următoarele anexe: �� Anexa nr. 1 Reguli generale
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
o temperatură minimă de 18 grade C și în sezonul cald de maxim 25 grade C. 3. La grupurile sanitare se va asigura în permanență apă caldă și rece. 4. Construcțiile vor fi astfel realizate încât să se evite deranjarea turiștilor din cauza zgomotelor produse de instalațiile tehnice ale clădirii sau a altor factori de poluare. 4.1. Nu se admit spații de cazare situate la subsol sau fără aerisire și lumină naturală directă. Spațiile comune vor fi bine aerisite și iluminate
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
la normele metodologice ----------------------- Reguli specifice privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcțiuni de cazare de tip hotel, hotel apartament și motel Hotelul este structura de primire turistică amenajată în clădiri sau în corpuri de clădiri, care pune la dispoziția turiștilor camere, garsoniere sau apartamente dotate corespunzător, asigură prestări de servicii specifice, dispune de hol de primire/recepție și de spații de alimentație publică. Hotelul apartament este acel hotel compus din apartamente sau garsoniere, astfel dotate încât să asigure păstrarea și
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
să asigure păstrarea și prepararea alimentelor, precum și servirea mesei în incinta acestora. Motelul este unitatea hotelieră situată, de regulă, în afara localităților, în imediata apropiere a arterelor intens circulate, dotată și amenajată atât pentru asigurarea serviciilor de cazare și alimentație pentru turiști, precum și pentru parcarea în siguranță a mijloacelor de transport. Categoria de clasificare a hotelului și a hotelului apartament este determinată de îndeplinirea în totalitate a criteriilor obligatorii prevăzute în anexa nr. 1.1.a) la prezentele norme metodologice, precum și de
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
b) salonul din apartamente și garsoniere: - canapea pentru 2-3 persoane (la garsoniere este facultativ) │ x │ x │ - c) grupuri sanitare comune: 13. Spațiu amenajat pentru întâlniri (poate fi și în aer liber) ale oaspeților │ x │ x │ x 14. Servicii minime oferite turiștilor: Anexa 1.3. ---------- la normele metodologice ----------------------- Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcțiuni de cazare de tip cabană turistică Cabanele turistice sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcționând în clădiri independente, cu arhitectură specifică
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
clasificarea structurilor de primire turistice cu funcțiuni de cazare de tip cabană turistică Cabanele turistice sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcționând în clădiri independente, cu arhitectură specifică, care asigură cazarea, alimentația și alte servicii specifice, necesare turiștilor aflați în drumeție sau la odihnă în zone montane, rezervații naturale, în apropierea stațiunilor balneare sau a altor obiective de interes turistic. *Font 8* Cabane turistice 7. Echipare sanitară: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────┬─────┬─────┤ │ - camerele dispun de baie (cuvă cu duș, lavoar și WC) în
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
apă caldă/rece la 15 locuri │ x │ - │ - - 1 spălător cu lavoar cu apă curentă, caldă/rece la 10 locuri │ x │ x │ x - dotarea băilor din camere: Dotarea salonului din apartamente, garsoniere: 10. Serviciul telefonic disponibil: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────┬─────┬─────┤ │ - telefon la recepție, la dispoziția turiștilor 14. Trusă cu medicamente, materiale necesare acordării primului ajutor medical │ x │ x │ x 15. Panou-hartă privind traseele turistice din zonă, cu indicarea marcajelor, a │ x │ x │ x │ │duratelor de parcurs, a gradului de dificultate etc. 17. Alte criterii: Anexa 1
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
de cazare de tip vilă și bungalou Vilele sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcționând în clădiri independente, cu arhitectură specifică, situate în stațiuni turistice sau în alte zone și localități de interes turistic, care asigură cazarea turiștilor și prestarea unor servicii specifice. Bungalourile sunt structuri de primire turistice de capacitate redusă, realizate, de regulă, din lemn sau din alte materiale similare. În zonele cu umiditate ridicată (munte, mare) acestea pot fi construite și din zidărie. Sunt amplasate
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
ridicată (munte, mare) acestea pot fi construite și din zidărie. Sunt amplasate în perimetrul campingurilor, satelor de vacanță, ca unități independente situate în stațiuni turistice sau zone turistice, ori ca spații complementare pe lângă alte structuri de primire turistice. Asigură cazarea turiștilor, precum și celelalte servicii prestate de unitatea de bază, după caz. Funcționează, de regulă, cu activitate sezonieră. *) În cazul structurilor de primire turistice construite și clasificate anterior intrării în │ │vigoare a O.M.I.M.M.C.T.P.L. nr. 636/12.05.2008 suprafața camerelor se
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
cazare și a grupurilor sanitare va fi similară cu cea a hotelurilor, │ │pentru vile (cu excepția telefoanelor) ��i cu cea a motelurilor, pentru bungalow-uri de │ │aceeași categorie Dotarea sufrageriei pentru servirea mesei: 10. Servicii cuprinse în tarif sau contra cost, oferite turiștilor. Anexa 1.5. ---------- la normele metodologice ----------------------- Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcțiuni de cazare de tip pensiune turistică și pensiune agroturistică Pensiunile turistice sunt structuri de primire turistice, având o capacitate de cazare de până la 15
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
și pensiune agroturistică Pensiunile turistice sunt structuri de primire turistice, având o capacitate de cazare de până la 15 camere, totalizând maximum 60 locuri de cazare, funcționând în locuințele cetățenilor sau în clădiri independente, care asigură în spații special amenajate cazarea turiștilor și condiții de pregătire și de servire a mesei. Pensiunile agroturistice sunt structuri de primire turistice, având o capacitate de cazare de până la 8 camere, funcționând în locuințele cetățenilor sau în clădiri independente, care asigură în spații special amenajate cazarea
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
și condiții de pregătire și de servire a mesei. Pensiunile agroturistice sunt structuri de primire turistice, având o capacitate de cazare de până la 8 camere, funcționând în locuințele cetățenilor sau în clădiri independente, care asigură în spații special amenajate cazarea turiștilor și condițiile de pregătire și servire a mesei, precum și posibilitatea participării la activități gospodărești, sau meșteșugărești. În pensiunile agroturistice, turiștilor li se ofera masa preparată din produse naturale, preponderent din gospodaria proprie sau de la producători autorizați de pe plan local iar
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
cazare de până la 8 camere, funcționând în locuințele cetățenilor sau în clădiri independente, care asigură în spații special amenajate cazarea turiștilor și condițiile de pregătire și servire a mesei, precum și posibilitatea participării la activități gospodărești, sau meșteșugărești. În pensiunile agroturistice, turiștilor li se ofera masa preparată din produse naturale, preponderent din gospodaria proprie sau de la producători autorizați de pe plan local iar gazdele se ocupă direct de primirea turiștilor și de programul acestora pe tot parcursul sejurului, pe care îl petrec la
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
a mesei, precum și posibilitatea participării la activități gospodărești, sau meșteșugărești. În pensiunile agroturistice, turiștilor li se ofera masa preparată din produse naturale, preponderent din gospodaria proprie sau de la producători autorizați de pe plan local iar gazdele se ocupă direct de primirea turiștilor și de programul acestora pe tot parcursul sejurului, pe care îl petrec la pensiune. În cadrul pensiunilor agroturistice se desfășoară cel puțin o activitate legată de agricultură, creșterea animalelor, cultivarea diferitelor tipuri de plante, livezi de pomi fructiferi sau se desfășoară
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]
-
se desfășoare în mod continuu sau, în funcție de specific și sezonalitate, să aibă caracter de repetabilitate. Amplasarea pensiunilor turistice trebuie realizată în locuri ferite de surse de poluare și de orice alte elemente care ar pune în pericol sănătatea sau viața turiștilor. Dotările din camerele și din grupurile sanitare destinate turiștilor vor fi puse în exclusivitate la dispoziția acestora. În interiorul spațiilor de cazare nu se admit lucruri personale ale locatorului (articole de îmbrăcăminte și încălțăminte, bibelouri sau alte obiecte care ar putea
EUR-Lex () [Corola-website/Law/222744_a_224073]