12,948 matches
-
ci creează tocmai cadrul normativ în care două interese aflate în conflict - interesul particular, bazat pe dreptul fundamental la apărare, respectiv interesul general al societății, bazat pe nevoia de apărare a securității naționale - coexistă într-un just echilibru, care dă satisfacție ambelor interese legitime, astfel că niciunul dintre ele nu este afectat în substanța sa. În consecință, nu se poate susține încălcarea dreptului la apărare și a dreptului un proces echitabil. ... 23. Curtea a mai constatat că „soluția contrară, constând în
DECIZIA nr. 805 din 7 decembrie 2021 () [Corola-llms4eu/Law/252584]
-
de metode inovative. Comunicarea și formarea aptitudinilor psiho-sociale Capacitatea de a comunica eficient reprezintă o abilitate esențială în interacțiunea pacient-medic, așa cum este stipulat și în competențele generale în curriculă. S-a demonstrat că îmbunătățește starea de sănătate cât și satisfacția pacientului. Munca în echipă depinde de asemenea de capacitățile de comunicare. Comunicarea scrisă este importantă pentru păstrarea datelor medicale și raportarea datelor cu privire la starea de sănătate a pacienților. Competența în comunicare este o calitate personală, dar poate fi
ANEXE din 25 ianuarie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/251366]
-
de metode inovative. Comunicarea și formarea aptitudinilor psiho-sociale Capacitatea de a comunica eficient reprezintă o abilitate esențială în interacțiunea pacient-medic, așa cum este stipulat și în competențele generale în curriculă. S-a demonstrat că îmbunătățește starea de sănătate cât și satisfacția pacientului. Munca în echipă depinde de asemenea de capacitățile de comunicare. Comunicarea scrisă este importantă pentru păstrarea datelor medicale și raportarea datelor cu privire la starea de sănătate a pacienților. Competența în comunicare este o calitate personală, dar poate fi
ANEXE din 12 ianuarie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/251365]
-
cu instituții ale Uniunii Europene, organizații internaționale și alte entități; ... t) colaborează cu Serviciul dezvoltare instituțională și propune utilizarea unor instrumente de lucru privind cultura instituțională; ... ț) aplică în colaborare cu Serviciul dezvoltare instituțională instrumente analitice pentru măsurarea gradului de satisfacție a angajaților Consiliului Concurenței; ... u) alături de Serviciul dezvoltare instituțională propune conducerii măsurile privind întărirea coeziunii interne în cadrul Consiliului Concurenței. ... (2) În cadrul Direcției relații externe și comunicare funcționează Serviciul armonizare legislativă și relații instituționale, care are următoarele atribuții
REGULAMENT din 13 ianuarie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/250563]
-
cauzei, ci creează tocmai cadrul normativ în care două interese aflate în conflict - interesul particular bazat pe dreptul fundamental la apărare, respectiv interesul general al societății, bazat pe nevoia de apărare a securității naționale - coexistă într-un just echilibru, care dă satisfacție ambelor interese legitime, astfel că niciunul dintre ele nu este afectat în substanța sa. În consecință, nu se poate susține încălcarea dreptului la apărare și a dreptului la un proces echitabil. ... 21. Curtea a mai constatat că „soluția contrară, constând
DECIZIA nr. 810 din 7 decembrie 2021 () [Corola-llms4eu/Law/251926]
-
au fost îndeplinite criteriile medicale de diagnostic, tratament și monitorizare; ... c) eventualele avantaje/dezavantaje generate de procesul de îngrijire la nivel de dispensar: frecvența recurențelor, timpul alocat îngrijirii fiecărui pacient, frecvența controalelor medicale, etc. ... d) complianța la tratament și gradul de satisfacție al pacientului. ... Complianță - comportament al pacientului de a se conforma, a respecta cu supunere recomandările medicale. Aderență - cooperarea dintre pacient și profesionistul din domeniul sănătății, implicarea conștientă. Reflectă nevoia unui acord din partea pacientului, acesta fiind liber să decidă dacă
METODOLOGIE din 9 februarie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/251716]
-
sau procese; ... k) modul de emitere a documentelor care atestă calitatea materialelor de exploatare puse în vânzare trebuie ținut sub control strict; trebuie păstrate dovezi ale predării acestora împreună cu materialele de exploatare livrate; ... l) trebuie luate măsuri pentru ca satisfacția utilizatorilor de materiale de exploatare sau reclamațiile acestora să fie cunoscute și măsurile adecvate pentru rezolvarea petițiilor primite să fie luate într-un termen rezonabil. ... ... 7. În afara verificării condițiilor prevăzute la pct. 6 , în cadrul inspecției la sediul solicitantului
ORDIN nr. 152 din 11 februarie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/251921]
-
la statul român și la respectarea supremației Constituției și a legilor, art. 15 alin. (1) - Universalitatea, art. 24 alin. (1) referitor la garantarea dreptului la apărare, precum și dispozițiilor art. 8 din Declarația Universală a Drepturilor Omului privind dreptul la satisfacție efectivă din partea instanțelor juridice naționale. ... 14. Examinând excepția de neconstituționalitate, Curtea observă că s-a mai pronunțat asupra unei excepții motivate în mod similar prin Decizia nr. 256 din 23 aprilie 2019, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea
DECIZIA nr. 587 din 23 septembrie 2021 () [Corola-llms4eu/Law/254333]
-
a identifica, printre altele: cauzele care determină variațiile la nivelul gradului de încărcare raportat la eficiența instanțelor, cauzelor care au stat la baza valorilor înregistrate de indicatorii de eficiență etc. Definirea și implementarea unui mecanism unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/avocați etc.) la nivelul tuturor instanțelor, inclusiv percepția privind accesul la justiție Definirea și implementarea unui mecanism integrat instanțe-CSM-MJ de sesizare/colectare-analiză/soluționare a problemelor/situațiilor cu care se confruntă instanțele Rezultate așteptate: evaluarea satisfacției părților interesate realizată cel puțin
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/avocați etc.) la nivelul tuturor instanțelor, inclusiv percepția privind accesul la justiție Definirea și implementarea unui mecanism integrat instanțe-CSM-MJ de sesizare/colectare-analiză/soluționare a problemelor/situațiilor cu care se confruntă instanțele Rezultate așteptate: evaluarea satisfacției părților interesate realizată cel puțin o dată pe an la instanțe judecătorești; mecanism de sesizare/colectare-analiză/soluționare a problemelor utilizat de către instanțele judecătorești. Impact estimat: Implementarea obiectivelor specifice din cadrul acestui obiectiv se va reflecta, în final, în creștere procentului instanțelor
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
instanțe cu performanțe ridicate, precum și propuneri de îmbunătățire pentru instanțele cu indicatori în categoria satisfăcător/ineficient CSM Nu necesită resurse suplimentare Martie 2025 Bune practici diseminate la nivelul instanțelor 4.2. Definirea și implementarea unui mecanism unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/ avocați etc.) la nivelul tuturor instanțelor, inclusiv percepția privind accesul la justiție 4.2.1. Analiza mecanismelor existente de evaluare a satisfacției clienților de tip ISO, CAF sau asemănătoare CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Iunie 2023
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
practici diseminate la nivelul instanțelor 4.2. Definirea și implementarea unui mecanism unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/ avocați etc.) la nivelul tuturor instanțelor, inclusiv percepția privind accesul la justiție 4.2.1. Analiza mecanismelor existente de evaluare a satisfacției clienților de tip ISO, CAF sau asemănătoare CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Iunie 2023 Document de analiză Cel puțin 57 instanțe care realizează cel puțin o dată pe an evaluarea satisfacției părților interesate (curți de apel și tribunale
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
4.2.1. Analiza mecanismelor existente de evaluare a satisfacției clienților de tip ISO, CAF sau asemănătoare CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Iunie 2023 Document de analiză Cel puțin 57 instanțe care realizează cel puțin o dată pe an evaluarea satisfacției părților interesate (curți de apel și tribunale) 4.2.2. Stabilirea mecanismului de evaluare a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/avocați etc) ce urmează a fi implementat la nivelul instanțelor CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Decembrie 2023 Decizie privind mecanismul de
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
asemănătoare CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Iunie 2023 Document de analiză Cel puțin 57 instanțe care realizează cel puțin o dată pe an evaluarea satisfacției părților interesate (curți de apel și tribunale) 4.2.2. Stabilirea mecanismului de evaluare a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/avocați etc) ce urmează a fi implementat la nivelul instanțelor CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Decembrie 2023 Decizie privind mecanismul de evaluare a satisfacției părților interesate stabilit a fi implementat 4.2.3. Implementarea mecanismului de evaluare
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
curți de apel și tribunale) 4.2.2. Stabilirea mecanismului de evaluare a satisfacției părților interesate (ex. cetățeni/justițiabili/avocați etc) ce urmează a fi implementat la nivelul instanțelor CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Decembrie 2023 Decizie privind mecanismul de evaluare a satisfacției părților interesate stabilit a fi implementat 4.2.3. Implementarea mecanismului de evaluare a satisfacției clienților la nivelul instanțelor de judecată Instanțe judecătorești Buget de stat/ fonduri externe 2024 - 2025 Mecanism implementat 4.3. Definirea și implementarea unui mecanism integrat instanțe-CSM-MJ de sesizare/colectare-
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
interesate (ex. cetățeni/justițiabili/avocați etc) ce urmează a fi implementat la nivelul instanțelor CSM Instanțe judecătorești Nu necesită resurse suplimentare Decembrie 2023 Decizie privind mecanismul de evaluare a satisfacției părților interesate stabilit a fi implementat 4.2.3. Implementarea mecanismului de evaluare a satisfacției clienților la nivelul instanțelor de judecată Instanțe judecătorești Buget de stat/ fonduri externe 2024 - 2025 Mecanism implementat 4.3. Definirea și implementarea unui mecanism integrat instanțe-CSM-MJ de sesizare/colectare- analiză/soluționare a 4.3.1. Proiectare mecanism integrat instanțe-CSM-MJ de sesizare/colectare- analiză/soluționare a problemelor/ situațiilor
STRATEGIA DE DEZVOLTARE din 30 martie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/253606]
-
a respecta drepturile omului, art. 3 privind interzicerea torturii, art. 6 referitor la dreptul la un proces echitabil, art. 8 referitor la dreptul la respectarea vieții private și de familie, art. 14 referitor la interzicerea discriminării și art. 41 privind satisfacția echitabilă. ... 12. Examinând excepția de neconstituționalitate, Curtea constată că dispozițiile art. 68 din Legea nr. 263/2010 enumeră condițiile în care o persoană, care nu a împlinit vârsta legală de pensionare, poate beneficia de pensie de invaliditate. În mod concret, textul
DECIZIA nr. 682 din 21 octombrie 2021 () [Corola-llms4eu/Law/250502]
-
de legiuitor în exceptarea de la calea de atac a recursului a acestor tipuri de cauze este cel al materiei. Totodată, apreciază că legiuitorul a avut în vedere necesitatea derulării cu celeritate a acestei proceduri specifice, în scopul asigurării unei satisfacții pecuniare și morale pentru victima erorii judiciare. Se apreciază că nu este încălcat principiul constituțional al accesului liber la justiție, câtă vreme hotărârea tribunalului este supusă controlului judecătoresc al instanței de apel, invocând jurisprudența Curții Constituționale în materie, respectiv Decizia
DECIZIA nr. 615 din 5 octombrie 2021 () [Corola-llms4eu/Law/251033]
-
acestora; ... s) să raporteze corect și complet consumul de medicamente conform prevederilor legale în vigoare și să publice pe site-ul propriu suma totală aferentă acestui consum suportată din bugetul Fondului și al Ministerului Sănătății; ... ș) să monitorizeze gradul de satisfacție al asiguraților prin realizarea de sondaje de opinie în ceea ce privește calitatea serviciilor medicale furnizate asiguraților conform unui chestionar standard, prevăzut în anexa nr. 48 la Ordinul ministrului sănătății și al președintelui Casei Naționale de Asigurări de Sănătate nr.
ANEXE din 26 iunie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/271685]
-
larg în cadrul notelor scrise și având în vedere studiul de caz pe care l-a depus azi la dosarul cauzei în care se menționează faptul că, chiar dacă problema nu poate fi clarificată de așa manieră încât să dea satisfacție uneia sau alteia dintre părți, susținătorilor pro vaccin sau celor anti vaccin, toate părțile ar trebui să fie de acord că o anumită toxicitate se manifestă uneori la unele persoane vaccinate și că o astfel de toxicitate poate uneori fi
ÎNCHEIERE din 2 decembrie 2021 () [Corola-llms4eu/Law/271868]
-
personală în vederea optimizării funcționării socio-profesionale; ... g) răspunde de realizarea examenelor psihologice; ... h) răspunde de calitatea și precizia examenelor psihologice; ... i) răspunde de aplicarea și reînnoirea bateriilor de teste și formelor de interviu realizate; ... j) răspunde de interpretarea chestionarelor de satisfacție ale pacienților; ... k) implementează măsurile aprobate pentru creșterea calității serviciilor medicale oferite pacienților; ... l) păstrează și arhivează documentele pe care le elaborează și le înaintează către arhiva unității în conformitate cu nomenclatorul arhivistic aprobat la nivelul unității. ... Articolul 25 Laboratorul
REGULAMENT din 19 mai 2023 () [Corola-llms4eu/Law/270588]
-
asigurarea instruirii și informării personalului din cadrul unității sanitare cu privire la organizarea și implementarea sistemului de management al calității serviciilor de sănătate și siguranței pacientului; ... f) măsurarea și evaluarea calității serviciilor furnizate de către sanatoriu, inclusiv investigarea nivelului de satisfacție a pacienților; ... g) coordonarea și controlul activității de colectare și de raportare, conform legislației în vigoare, a datelor și documentelor necesare în procesul de implementare a sistemului de management al calității serviciilor de sănătate și siguranței pacientului; ... h) coordonarea și
REGULAMENT din 19 mai 2023 () [Corola-llms4eu/Law/270588]
-
secții, de laboratoare și asistentul șef, iar președintele acestuia este directorul medical al unității, și are următoarele atribuții principale: a) îmbunătățirea standardelor clinice și a modelelor de practică în scopul acordării de servicii medicale de calitate pentru creșterea gradului de satisfacție a pacienților; ... b) monitorizarea și evaluarea activității medicale desfășurate în sanatoriu în scopul creșterii performanțelor profesionale și utilizării eficiente a resurselor alocate; ... c) înaintează comitetului director propuneri privind utilizarea fondului de dezvoltare al sanatoriului; ... d) propune comitetului director măsuri pentru
REGULAMENT din 19 mai 2023 () [Corola-llms4eu/Law/270588]
-
bugetului de venituri și cheltuieli al sanatoriului; ... g) participă la elaborarea regulamentului de organizare și funcționare și a regulamentului intern ale sanatoriului; ... h) desfășoară activitate de evaluare și monitorizare a calității și eficienței activităților medicale desfășurate în sanatoriu; ... i) evaluarea satisfacției pacienților care beneficiază de servicii în cadrul sanatoriului sau în ambulatoriul acestuia; ... j) monitorizarea principalilor indicatori de performanță în activitatea medicală; ... k) prevenirea și controlul infecțiilor asociate asistenței medicale; ... l) stabilește reguli privind activitatea profesională, protocoalele de practică medicală la
REGULAMENT din 19 mai 2023 () [Corola-llms4eu/Law/270588]
-
rata de conformitate cu administrarea unei doze unice de antibiotic în profilaxia antibiotică perioperatorie constatată la studiul de prevalență de moment; ... 8. sistem de comunicare cu aparținătorii/reprezentanții legali ai pacienților, procedurat și implementat; ... 9. sistem de evaluare a gradului de satisfacție a pacienților, procedurat și implementat. ... ... E. Indicatori de integritate 1. proporția angajaților unității sanitare care au fost instruiți prin intermediul programelor de formare profesională pe tema conflictelor de interese și a incompatibilităților; ... 2. gradul de realizare a măsurilor preventive pentru
ORDIN nr. 1.743 din 19 mai 2023 () [Corola-llms4eu/Law/270760]