220 matches
-
de ușor. Avea să-i spună că-l iubea și el avea s-o strângă la piept, lipind-o de haina lui de tweed, și aveau să fie învăluiți amândoi în lumina unui adevăr ieșit în sfârșit la iveală. Când recepționera îi spuse că Jack nu era la redacție, se gândi că trebuia să fie o greșeală. Deja își schițase întreg scenariul în minte. Fără să-și ia ochii de la ținuta ei neconvențională, recepționera acceptă să sune la birou lui. — Trimit
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2261_a_3586]
-
adevăr ieșit în sfârșit la iveală. Când recepționera îi spuse că Jack nu era la redacție, se gândi că trebuia să fie o greșeală. Deja își schițase întreg scenariul în minte. Fără să-și ia ochii de la ținuta ei neconvențională, recepționera acceptă să sune la birou lui. — Trimit pe cineva acum, o liniști ea. Fran așteptă, spunându-și că era un obstacol minor. Jack avea să fie aici puțin mai târziu. Auzind un pas ușor pe scări, se întoarse și lăsă
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2261_a_3586]
-
avea să ia un taxi la întoarcere. În tren era cald ca în pântecele mamei, așa că fu cât pe-aci să adoarmă și să uite să coboare. Când găsi în sfârșit laboratorul, care era ascuns pe o străduță laterală, o recepționeră amabilă o îndrumă spre etajul unu, unde i se dădu un plic alb pe care era scris ceva cu litere de tipar. Oare tehnicianul știa ce conține? se întrebă. Văzând că îi evita discret privirea, deduse că știa. Scrise un
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2261_a_3586]
-
aceea s-a deschis ușa și a intrat un bărbat cu o femeie. Bărbatul era între două vârste și semăna cu generalul Tōjō. Zărindu-l pe Gaston, femeia și-a ascuns imediat fața cu șalul și a trecut în spatele bărbatului. Recepționera a salutat cuplul politicos, având o atitudine complet diferită de cea față de Gaston. Fata cea rujată l-a condus pe Gaston pe coridorul scufundat într-o liniște sinistră. Se auzea, de undeva, apa curgând. Din cauza înălțimii lui și a tavanului
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2300_a_3625]
-
abandonase unui potop de injurii. — Tati, oftă Valentina, nu se vorbește despre ea, ai jurat! Dar nu mai avură timp să discute. Portarul, deoarece Îi confirmaseră prezența fiului acelui barbar la petrecere, deschise ușa cea mare și șopti disprețuitor: — Treceți. Recepționera În uniformă albastră Îl Întrebă dacă voia să-și lase geaca la garderobă, un ospătar În haină albă Îl Întrebă dacă vrea un aperitiv, un pahar de spumos, sau o Coca-Cola - dar Antonio nu pierdu timp să le răspundă și
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2343_a_3668]
-
singură într-un apartament gigant și poate sta cu ea. Sherlock a acceptat cu greu această idee. Ghiciți cine era acea doamnă! Era chiar doamna Mary cu care discutase în avion. Doamna l-a primit cu mult drag. Avea dreptate recepționera! Chiar era un apartament gigant. Ba, pe deasupra, era și luxos. De clasa I, nu alta! Când a ajuns în apartament, Sherlock s-a minunat. Doamna Mary a zis: Ăsta e un fleac pe lângă casa mea. Chiar sunteți bogată. Sherlock a
Antologie: poezie, proză. Concursul naţional de creaţie literară „Ionel Teodoreanu” Dumeşti – Iaşi ediţia a VII-a. In: ANTOLOGIE: poezie, proză. Concursul naţional de creaţie literară „Ionel Teodoreanu” Dumeşti – Iaşi ediţia a VII-a by colectiv () [Corola-publishinghouse/Imaginative/245_a_1227]
-
Marie Își retrase mîna fără să răspundă. Lucas porni din nou mașina, Îngrijorat. * * * Christian trăgea nervos dintr-o mică țigară de foi plimbîndu-se În sus și-n jos prin apartamentul nupțial cînd se deschise ușa. Se Întoarse brusc. Era doar recepționera, o fată slabă cu ochi de mioapă, care aducea un plic lăsat la hotel pentru Marie. Văzînd expresia de vie nedumerire zugrăvită pe chipul skipperului, se făcu stacojie și se pierdu În scuze bîlbîite În legătură cu intrarea ei intempestivă. El Întrerupse
[Corola-publishinghouse/Imaginative/1941_a_3266]
-
aseară la barul de la recpția hotelului. Apoi și la restaurant. Se ținea fătuca aceea de capul lui de parcă ar fi fost Bogard în Casablanca. Bine că n-a mai adus-o și în cameră. S-a mulțumit doar cu Nadia, recepționera. Se cunoșteau doar de ani buni. Încă de la prima ediție a simpozionului. Și erau acum la a șaptea sau a opta. Zâmbi înduioșat: statornicie și vigoare. Poli-vitamine și „Carmol“! Și mai făcea și niște frecții Nadia... „Poate ați auzit - urmă
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2143_a_3468]
-
mână, nu știa ce să facă. Apoi, a intrat dintr-odată în acțiune: l-a luat pe Theo sub braț și a fugit pe scări în jos, către telefon. Cu mâna tremurândă, a sunat la cabinetul medical. Vocea înregistrată a recepționerei l-a anunțat, pe un ton cald, cu accent vestic, că la ora aceea centrul de sănătate era închis. I se recomanda să sune la linia directă a NHS-ului. Tulburat de această turnură neașteptată a evenimentelor, Hugo a trebuit
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2086_a_3411]
-
iar linia directă nu m-a ajutat cu nimic. —Cu nimic? Alice era surprinsă. —Mie mi s-au părut întotdeauna foarte buni. —Of, nu știu, a răspuns Hugo disperat. Probabil că nu le-am dat destul timp. Era numai o recepționeră, nici măcar o asistentă. Intrasem în panică, Alice. Hugo a tras aer în piept, luptându-se în van să-și mențină controlul. —Alice, s-a smiorcăit el, nu știu ce să fac. Sunt îngrozit. Alice s-a gândit preț de exact o jumătate
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2086_a_3411]
-
mai întîmple. — în orice caz, domnule, dacă se mai întîmplă veți fi pedepsit, îmi spuse răspunse Domnișoara ri cu o voce extrem de caldă, dar nu fără un ecou de avertisment ferm în ea. 25. În holul Institutului, nimeni. Pe masa recepționerei - un borcănaș de iaurt pe jumătate consumat și o pilă de unghii. toate cele patru lifturi oprite la parter. Dosare și foi răspîndite peste tot. X nu ia liftul, preferă să urce pe trepte. („De ce ? Ți-e frică să nu
Negustorul de începuturi de roman by Matei Vişniec () [Corola-publishinghouse/Imaginative/605_a_1341]
-
pentru timpul și ajutorul acordat. Ieșind din birou, mi-a spus râzând: „Cred că, pentru prima dată, am și eu idee ce fac”. Peste vreo 40 de minute, am Încuiat ușa de la birou și m-am dus În hol, la recepționeră, să o anunț că plec. Apropiindu-mă de ea, am văzut o trusă de prim ajutor pe biroul ei. „Tammy”, i-am spus, „văd că ai pe birou o trusă de prim ajutor”. „Da”, a recunoscut ea. „Tocmai am cumpărat
[Corola-publishinghouse/Science/1890_a_3215]
-
amintesc că fusese o perioadă foarte stresantă de muncă intensivă. Toate erau ca întotdeauna, aveam o iubită și, când am împlinit 23 de ani, am întâlnit-o pe femeia cu care m-am și căsătorit un an mai târziu. Era recepționeră într-unul din hotelurile pe care le vizitam în timpul serviciului. Am locuit împreună într-un apartament. I: Unde anume? D: În L. (numele unui cartier). I: și care au fost oamenii importanți pentru tine în perioada aceea? D: Ea a
Cercetarea narativă. Citire, analiza și interpretare by Amia Lieblich, Rivka Tuval-Mashiach, Tamar Zilber () [Corola-publishinghouse/Science/1883_a_3208]
-
mai vine-, studiați acea persoană. Este supărat pe ceva care nu îi convine? Frustrat din cauza unei zile proaste? Îngrijorat că va plăti pentru ceva de care nu a beneficiat? Nu. Clientul este supărat pentru că se simte neglijat. Nu urlă fiindcă recepționerei nu i-a păsat de slujba ei, ci urlă din cauză că nu i-a păsat suficient de mult de el. Nu este îngrijorat de neplăcere sau de cost. Este îngrijorat pentru el. Clienții iau greșelile angajaților drept afronturi personale; aceste greșeli
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
cursă numai oferte foarte bune. Pe cine să aleagă? S-au gândit la o soluție: s-au urcat în mașini și, fără să anunțe în prealabil, au mers în vizită la birourile fiecărui finalist. În holul de intrare, au salutat recepționera, s-au uitat în jur și au avut o întrevedere scurtă cu persoanele care le făcuseră prezentări. Apoi au plecat și au decis. Pe cine? - I-am ales pe cei care ne-au făcut cea mai plăcută impresie. Directorii de la
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
a mii de chestionare, că primele secunde petrecute cu clienții - salutul - influențează satisfacția acestora mai mult decât orice alt act al serviciului de relații cu clienții. Salutul este momentul magic al relațiilor cu clienții. Pe parcursul primei săptămâni de lucru a recepționerei, veți observa ceva diferit: tonul persoanelor care vă caută. Recepționera va umaniza fiecare convorbire telefonică, făcându-vă viața mai ușoară și câștigarea clienților mei eficientă. Π Pentru a face remarcabilă recepția firmei dumneavoastră, găsiți - și plătiți pentru asta - un recepționer
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
salutul - influențează satisfacția acestora mai mult decât orice alt act al serviciului de relații cu clienții. Salutul este momentul magic al relațiilor cu clienții. Pe parcursul primei săptămâni de lucru a recepționerei, veți observa ceva diferit: tonul persoanelor care vă caută. Recepționera va umaniza fiecare convorbire telefonică, făcându-vă viața mai ușoară și câștigarea clienților mei eficientă. Π Pentru a face remarcabilă recepția firmei dumneavoastră, găsiți - și plătiți pentru asta - un recepționer remarcabil. Patru reguli pentru alegerea cliențilortc "Patru reguli pentru alegerea
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
Oripilat, am încercat să adorm, dar cu lumina aprinsă, să-i pot vedea, la o adică. N-am așteptat mult: peste juma' de oră treceau, în aceeași formație, din stînga în dreapta... Am fugit la recepție și am făcut o criză. Recepționera, calm-ironică, n-a găsit altceva să-mi spună decît: "Ei și ce, vă mănîncă?!"... Sigur că nu mă mîncau, dar nu-s obișnuit să am asemenea colocatari. Mi-am făcut bagajul, am luat un taxi și am poposit acasă la
[Corola-publishinghouse/Science/1463_a_2761]
-
primească cheile de la camere. Marcu nu s-a băgat în înghesuială. Era mai curînd interesat de proful de religie. I se părea suspect că numai el s-a dus la recepție. Poate ca să evite înghesuiala, poate ca să rămînă singur cu recepționera. Marcu s-a deplasat spre intrare, unde s-a făcut că se uită la produsele dintr-un tonomat. Din punctul ăla, putea în voie cuprinde cu privirea, prin ușile transparente, mare parte din holul de primire. Mișca pumnul în buzunar
[Corola-publishinghouse/Science/1529_a_2827]
-
din holul de primire. Mișca pumnul în buzunar, de parc-ar fi căutat mărunțiș. De fapt, mîna lui mîngîia telefonul, pe care l-ar fi scos imediat, dac-ar fi fost cazul unor poze. Dar nu era. Proful vorbea cu recepționera, își zîmbeau, poate el făcea niște glume, dar cam atît. Dac-ar fi arătat niște poze de genul, s-ar trezi cu întrebarea și?, apoi da' unde-s dovezile?, ce fac ăștia ieșit din comun? Plus că lumina soarelui se
[Corola-publishinghouse/Science/1529_a_2827]
-
centrul de orientare auditiv, tactil, gustativ, olfactiv" (J. Lintvelt, p. 42). Într-adevăr, deși scriitura realistă are o clară predilecție pentru vizualizare (a se vedea descrierile precedente), aceasta nu înseamnă că se folosește mai puțin de alte simțuri. (47) În timp ce recepționera vorbea la telefon cu Hélène, eu mă apropiai de ușa de sticlă pentru a arunca o privire în curtea hotelului. Aceasta era pavată și înconjurată pe trei laturi de niște clădiri lungi în stil hispano-american: tencuială albă, fier forjat, beton
Textul descriptiv by Jean-Michel Adam, André Petitjean în colaborare cu F. Revaz () [Corola-publishinghouse/Science/1084_a_2592]
-
dumneavoastră că nu doriți să fiți deranjat o vreme. Dacă sunteți acasă, asigurați-vă că sunteți izolat de orice întrerupere din partea copiilor, a animalelor de casă și a telefoanelor. Dacă sunteți la un hotel, nu trebuie decât să-i spuneți recepționerei să vă rețină toate telefoanele până când veți reveni cu alte indicații. Scoateți-vă pantofii, cravata, ceasul, cureaua, bijuteriile și orice altceva care vă leagă corpul. Așezați-vă întins pe spate, pe podea sau pe un covor (saltelele și canapelele sunt
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2250_a_3575]
-
puțoi bătrâni și urât-mirositori, dar acuma am eu ac de cojocul lor. Mă flendur În paltonul ăsta vechi! Na poftim, puțoi bătrâni și snobi ce sunteți. Scot o cutie mov din buzunarul paltonului. — N-o puteți bea aici, Îmi spune recepționera. Îmi flutur legitimația În fața ei. — Poliția, Îi spun eu. Lucrez sub acoperire, le explic eu nevesticilor. Una rânjește schimonosindu-și buzele alea bătrâne și uscate. Vreau să Înșfac o seringă și s-o umplu cu conținutul vechii cutii mov și
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2026_a_3351]
-
s-o umplu cu conținutul vechii cutii mov și să i-o Înfig fix În buzele alea bătrâne, hidratându-le instantaneu! — Chirurgie plastică, Îi spun eu, tehnici moderne. Toată lumea și-o poate permite, Îmi ridic eu cutia În cinstea tehnologiei. Recepționera mă cheamă, iar eu intru și-l văd pe Rossi. Îi cade falca când intru și, dacă m-ar fute vreun pic grija, aș spune că e o chestie neprofesionistă faptul că nu știe să se poarte cu un bolnav
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2026_a_3351]
-
fire. Totuși plecă de la birou mai devreme în ziua petrecerii (spre marea uimire a lui James) și se prezentă la salonul de frumusețe pentru a pune în aplicare misiunea din-rățușcă-urâtă-în-lebădă. Apropiindu-se de ușa dublă de sticlă și zărind înăuntru recepționera, care era extrem de frumoasă, fu cât pe-aci să dea bir cu fugiții. Dar pentru că până la urmă se încumetă, își petrecu următoarele două ore într-un răsfăț de mare clasă, ținându-i-se morală pe tonul cel mai blând cu
[Corola-publishinghouse/Imaginative/1942_a_3267]