12,948 matches
-
Im 2 – Sesizări ale persoanelor care beneficiază de servicii asupra formelor de abuz în cadrul serviciului (dacă este cazul) - arhivate la dosarul administrativ. Standardul 2 Satisfacția privind calitatea serviciilor oferite Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, înregistrează și evaluează satisfacția persoanelor care au beneficiat de servicii asupra calității acestor servicii. Rezultat: Persoanelor care au beneficiat de servicii li se creează, de către furnizorul de servicii sociale, un cadrul de siguranță și de confidențialitate necesar pentru a evalua calitatea serviciilor de
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
beneficiat de servicii li se creează, de către furnizorul de servicii sociale, un cadrul de siguranță și de confidențialitate necesar pentru a evalua calitatea serviciilor de care a beneficiat, păstrând anonimatul. Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de acestea și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt autoadministrate și sunt oferite persoanelor care
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
serviciilor de care a beneficiat, păstrând anonimatul. Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de acestea și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt autoadministrate și sunt oferite persoanelor care au beneficiat de servicii la momentul referirii către un alt furnizor de servicii sociale sau în situația închiderii cazului. Furnizorul de servicii sociale asigură
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
anual și sunt utilizate în vederea stabilirii aspectelor asupra cărora trebuie intervenit pentru îmbunătățirea calității serviciilor. De asemenea, rezultatele sunt utilizate în procesul de revizuire a procedurilor, metodelor și instrumentelor de lucru. Indicatori de monitorizare Im 1- Existența chestionarelor de satisfacție Im 2- Existența Raportului de analiză al chestionarelor de satisfacție Anexa 1 Fișa de înregistrare Nr. fişă: Data de înregistrare: Modalitatea de accesare a serviciului social de către solicitant: SECŢIUNEA 1. DATE DESPRE PERSOANA PENTRU CARE SOLICITĂ SUPORT Nume şi
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
trebuie intervenit pentru îmbunătățirea calității serviciilor. De asemenea, rezultatele sunt utilizate în procesul de revizuire a procedurilor, metodelor și instrumentelor de lucru. Indicatori de monitorizare Im 1- Existența chestionarelor de satisfacție Im 2- Existența Raportului de analiză al chestionarelor de satisfacție Anexa 1 Fișa de înregistrare Nr. fişă: Data de înregistrare: Modalitatea de accesare a serviciului social de către solicitant: SECŢIUNEA 1. DATE DESPRE PERSOANA PENTRU CARE SOLICITĂ SUPORT Nume şi prenume Sex Feminin Masculin Telefon contact Vârstă ani Data naşterii
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
utilizării acestei metode este: creșterea accesului persoanei care este victimă a violenței domestice la servicii sociale de suport și consiliere; creșterea impactului serviciilor oferite; creșterea gradului de valorificare a resurselor în raport cu nevoile; asigurarea sustenabilității intervenției; creșterea gradului de satisfacție a beneficiarilor. Art. 2 Aplicarea managementului de caz în cazurile de violență domestică se realizează cu respectarea principiilor prevăzute în anexa 1 din HG nr. 49/2011, precum și pe următoarelor principii: Respectarea dreptului la autodeterminare prin crearea unei relații profesionale
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
din dosarele de caz sunt semnate de furnizorul de servicii sociale și de managerul de caz. Im 2 - Dosarele de caz active sunt actualizate și securizate. Im 3 - Dosarele pentru care intervenția este încheiată sunt arhivate și securizate. Standardul 4 - Satisfacția privind calitatea serviciilor oferite Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, evaluează și înregistrează satisfacția beneficiarului de servicii sociale privind calitatea acestora. Rezultat: Beneficiarilor li se asigură cadrul pentru a-și exprima satisfacția sau insatisfacția față de activitățile și serviciile
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
caz. Im 2 - Dosarele de caz active sunt actualizate și securizate. Im 3 - Dosarele pentru care intervenția este încheiată sunt arhivate și securizate. Standardul 4 - Satisfacția privind calitatea serviciilor oferite Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, evaluează și înregistrează satisfacția beneficiarului de servicii sociale privind calitatea acestora. Rezultat: Beneficiarilor li se asigură cadrul pentru a-și exprima satisfacția sau insatisfacția față de activitățile și serviciile oferite Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de evaluare a gradului de satisfacție
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
încheiată sunt arhivate și securizate. Standardul 4 - Satisfacția privind calitatea serviciilor oferite Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, evaluează și înregistrează satisfacția beneficiarului de servicii sociale privind calitatea acestora. Rezultat: Beneficiarilor li se asigură cadrul pentru a-și exprima satisfacția sau insatisfacția față de activitățile și serviciile oferite Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de evaluare a gradului de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite, conform modelului de la Anexa nr. 7 la prezentul Standard. Întrebările din chestionar vizează
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
satisfacția beneficiarului de servicii sociale privind calitatea acestora. Rezultat: Beneficiarilor li se asigură cadrul pentru a-și exprima satisfacția sau insatisfacția față de activitățile și serviciile oferite Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de evaluare a gradului de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite, conform modelului de la Anexa nr. 7 la prezentul Standard. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de modalitatea de furnizare a
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
chestionare de evaluare a gradului de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite, conform modelului de la Anexa nr. 7 la prezentul Standard. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de modalitatea de furnizare a acestora și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt auto-administrate și sunt oferite persoanelor care au beneficiat de servicii sociale la momentul referirii cazului sau la finalizarea intervenției. Persoana care a beneficiat de servicii sociale
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt auto-administrate și sunt oferite persoanelor care au beneficiat de servicii sociale la momentul referirii cazului sau la finalizarea intervenției. Persoana care a beneficiat de servicii sociale are dreptul să refuze completarea chestionarului de satisfacție. În acest caz, persoana care a beneficiat de servicii completează o notă prin care mentionează refuzul, fără a oferi și motivele refuzului. Furnizorul de servicii sociale este obligat să asigure anonimizarea chestionarelor. Rezultatele analizei sunt cuprinse de către furnizorul de
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
sunt cuprinse de către furnizorul de servicii sociale atât în raportul anual, în vederea stabilirii aspectelor asupra cărora trebuie intervenit pentru îmbunătățirea calității, dar și în procesul de revizuire a procedurilor de lucru. Indicatori de monitorizare Im 1 – Chestionarele de satisfacție Im 2- Raportul de analiză al chestionarelor de satisfacție Modulul II - Etapele managementului de caz (standardele 1 - 5) Standardul 1 Evaluarea inițială și activarea măsurilor de protecție în regim de urgență Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, asigură un
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
în raportul anual, în vederea stabilirii aspectelor asupra cărora trebuie intervenit pentru îmbunătățirea calității, dar și în procesul de revizuire a procedurilor de lucru. Indicatori de monitorizare Im 1 – Chestionarele de satisfacție Im 2- Raportul de analiză al chestionarelor de satisfacție Modulul II - Etapele managementului de caz (standardele 1 - 5) Standardul 1 Evaluarea inițială și activarea măsurilor de protecție în regim de urgență Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, asigură un proces de evaluare a riscurilor prioritizând siguranța victimelor violenței
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
de închidere a cazului: conform programului personalizat de intervenție .......................................... transfer la instituția/serviciul ......................................................................... conform contractului de acordare de servicii sociale ..................................... altă situație ..................................................................................................... Situația cazului la închidere: Întocmit, Manager de caz Anexa nr. 7 la Standarde Chestionar de evaluare a gradului de satisfacție (Denumirea furnizorului de servicii sociale) urmărește prin acest chestionar să evalueze nivelul de satisfacție al beneficiarilor privind serviciile oferite. Informațiile furnizate de către dumneavoastră vor fi folosite pentru îmbunătățirea procedurilor de lucru în vederea oferirii unor servicii sociale profesioniste de
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
de acordare de servicii sociale ..................................... altă situație ..................................................................................................... Situația cazului la închidere: Întocmit, Manager de caz Anexa nr. 7 la Standarde Chestionar de evaluare a gradului de satisfacție (Denumirea furnizorului de servicii sociale) urmărește prin acest chestionar să evalueze nivelul de satisfacție al beneficiarilor privind serviciile oferite. Informațiile furnizate de către dumneavoastră vor fi folosite pentru îmbunătățirea procedurilor de lucru în vederea oferirii unor servicii sociale profesioniste de calitate. (Denunumireafurnizorului de servicii sociale) este operator de date cu caracter personal nr. …….. . * Notă
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
care sunt consemnate informări sau acordul persoanei care beneficiază de servicii – arhivate la dosarul profesional. Im 2 – Sesizări ale persoanelor care beneficiază de servicii asupra formelor de abuz în cadrul serviciului (dacă este cazul) - arhivate la dosarul administrativ. Standardul 2 Satisfacția privind calitatea serviciilor oferite Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, înregistrează și evaluează satisfacția persoanelor care au beneficiat de servicii asupra calității acestor servicii. Rezultat: Persoanelor care au beneficiat de servicii li se creează, de către furnizorul de servicii
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
Im 2 – Sesizări ale persoanelor care beneficiază de servicii asupra formelor de abuz în cadrul serviciului (dacă este cazul) - arhivate la dosarul administrativ. Standardul 2 Satisfacția privind calitatea serviciilor oferite Furnizorul de servicii sociale, public sau privat, înregistrează și evaluează satisfacția persoanelor care au beneficiat de servicii asupra calității acestor servicii. Rezultat: Persoanelor care au beneficiat de servicii li se creează, de către furnizorul de servicii sociale, un cadrul de siguranță și de confidențialitate necesar pentru a evalua calitatea serviciilor de
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
beneficiat de servicii li se creează, de către furnizorul de servicii sociale, un cadrul de siguranță și de confidențialitate necesar pentru a evalua calitatea serviciilor de care a beneficiat, păstrând anonimatul. Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de acestea și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt autoadministrate și sunt oferite persoanelor care
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
serviciilor de care a beneficiat, păstrând anonimatul. Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de acestea și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt autoadministrate și sunt oferite persoanelor care au beneficiat de servicii la momentul referirii către un alt furnizor de servicii sociale sau în situația închiderii cazului. Furnizorul de servicii sociale asigură
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
anual și sunt utilizate în vederea stabilirii aspectelor asupra cărora trebuie intervenit pentru îmbunătățirea calității serviciilor. De asemenea, rezultatele sunt utilizate în procesul de revizuire a procedurilor, metodelor și instrumentelor de lucru. Indicatori de monitorizare Im 1- Existența chestionarelor de satisfacție Im 2- Existența Raportului de analiză al chestionarelor de satisfacție Anexa 1 Fișa de înregistrare Nr. fişă: Data de înregistrare: Modalitatea de accesare a serviciului social de către solicitant: SECŢIUNEA 1. DATE DESPRE PERSOANA PENTRU CARE SOLICITĂ SUPORT Nume şi
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
trebuie intervenit pentru îmbunătățirea calității serviciilor. De asemenea, rezultatele sunt utilizate în procesul de revizuire a procedurilor, metodelor și instrumentelor de lucru. Indicatori de monitorizare Im 1- Existența chestionarelor de satisfacție Im 2- Existența Raportului de analiză al chestionarelor de satisfacție Anexa 1 Fișa de înregistrare Nr. fişă: Data de înregistrare: Modalitatea de accesare a serviciului social de către solicitant: SECŢIUNEA 1. DATE DESPRE PERSOANA PENTRU CARE SOLICITĂ SUPORT Nume şi prenume Sex Feminin Masculin Telefon contact Vârstă ani Data naşterii
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
de unitate de procesare individuală. În cazul în care se detectează Enterobacteriaceae în unul dintre eșantioanele de produse testate la o unitate de procesare individuală, lotul trebuie testat pentru Cronobacter spp. (Enterobacter sakazakii). Este responsabilitatea producătorului de a demonstra, spre satisfacția autorității competente, dacă există o astfel de corelație între Enterobacteriaceae și Cronobacter spp. (Enterobacter sakazakii). (18) Fiecare unitate de probă conține minimum 10 animale individuale. (19) EU-RL - laborator european de referință pentru stafilococi coagulazo-pozitivi. Metoda europeană de screening pentru detectarea
ORDIN nr. 66 din 2 mai 2022 () [Corola-llms4eu/Law/255665]
-
Cronobacter spp. (Enterobacter sakazakii). (18) Fiecare unitate de probă conține minimum 10 animale individuale. (19) EU-RL - laborator european de referință pentru stafilococi coagulazo-pozitivi. Metoda europeană de screening pentru detectarea enterotoxinelor stafilococice. (20) Excluzând produsele pentru care producătorul poate demonstra, spre satisfacția autorităților competente, că datorită timpului de maturare și valorii aw a produsului, după caz, nu există niciun risc de contaminare cu Salmonella. (21) Criteriul se aplică cărnii proaspete provenite din efective de găini de reproductie, găini ouătoare, broileri și curcani
ORDIN nr. 66 din 2 mai 2022 () [Corola-llms4eu/Law/255665]
-
se menționează datele și informațiile care au stat la baza motivării acesteia. ... ... 14. În opinia autorului excepției, dispozițiile de lege criticate contravin prevederilor art. 21 privind accesul liber la justiție din Constituție, celor ale art. 8 referitor la dreptul la satisfacție efectivă din partea instanțelor naționale și ale art. 10 privind dreptul persoanei de a fi audiată în mod echitabil și public de către un tribunal independent și imparțial din Declarația Universală a Drepturilor Omului, precum și celor ale art. 47
DECIZIA nr. 420 din 22 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/263603]