2,401 matches
-
deteriorarea calității înregistrării. Pregătiți etichetele cu numele participanților. Puneți pe masă un microfon de distanță. Puneți reportofonul pe podea, lângă scaunul asistentului moderator. Aduceți mai multe casete, baterii și prelungitoare. Gândiți-vă la teme pentru conversația informală. Așezați-i lângă moderator pe experți și pe participanții vorbăreți. Așezați-i pe participanții timizi și pe cei tăcuți față în față cu moderatorul. Oferiți-le participanților de mâncare. Aduceți suficiente fotocopii sau stimulente vizuale. Abilitățile de moderare Exersați realizarea introducerii fără să vă
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
scaunul asistentului moderator. Aduceți mai multe casete, baterii și prelungitoare. Gândiți-vă la teme pentru conversația informală. Așezați-i lângă moderator pe experți și pe participanții vorbăreți. Așezați-i pe participanții timizi și pe cei tăcuți față în față cu moderatorul. Oferiți-le participanților de mâncare. Aduceți suficiente fotocopii sau stimulente vizuale. Abilitățile de moderare Exersați realizarea introducerii fără să vă uitați pe notițe. Exersați adresarea întrebărilor. Trebuie să știți care sunt întrebările-cheie. Trebuie să fiți conștient de durata fiecărei întrebări
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
a vedea dacă s-au înregistrat observațiile făcute. Discutați în detaliu cu echipa de cercetare. Pregătiți cât mai repede un scurt rezumat scris al principalelor chestiuni discutate. Indicația practică 5.2tc "Indicația practică 5.2" Responsabilitățile asistentului moderatortc "ResponsabilitĂȚile asistentului moderator" 1. Ocupați-vă de toată aparatura și de proviziile necesare. Asigurați-vă că aveți toate obiectele necesare în cantitate suficientă. Reportofon Microfon Prelungitoare (pentru curent și pentru microfon) Casete neînregistrate Etichete cu numele (din hârtie de 12 pe 20 cm
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
care ar putea afecta calitatea înregistrării audio. 4. Pregătiți aparatura. Verificați dacă totul funcționează așa cum trebuie. 5. Întâmpinați-i pe participanți pe măsură ce sosesc. 6. Așezați-vă într-un anumit loc. Trebuie să stați în afara cercului participanților, față în față cu moderatorul și aproape de ușă. Dacă cineva ajunge după începerea întrunirii, întâmpinați-o pe respectiva persoană la ușă, conduceți-o afară din încăpere și faceți-i un scurt rezumat referitor la ceea ce s-a întâmplat până atunci și la tema care se
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
sau înlocuiți-o atunci când este nevoie. Încercați să faceți aceste lucruri cât mai discret, fără a atrage atenția. Puneți etichete pe casete. Indicați data și locul discuției și numărul fiecărei casete. 9. Nu participați la discuție! Puteți vorbi doar dacă moderatorul vă invită să faceți acest lucru. Controlați-vă acțiunile non-verbale, oricât de mult ați vrea să vă exprimați părerea în legătură cu ceva. 10. Puneți întrebări atunci când sunteți rugat să faceți acest lucru. La finalul discuției, moderatorul vă va ruga să puneți
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
discuție! Puteți vorbi doar dacă moderatorul vă invită să faceți acest lucru. Controlați-vă acțiunile non-verbale, oricât de mult ați vrea să vă exprimați părerea în legătură cu ceva. 10. Puneți întrebări atunci când sunteți rugat să faceți acest lucru. La finalul discuției, moderatorul vă va ruga să puneți întrebări pentru detalierea sau clarificarea anumitor chestiuni. 11. Faceți un rezumat oral. Spre sfârșitul discuției, moderatorul sau asistentul trebuie să ofere un scurt rezumat (de aproximativ două minute) al răspunsurilor la întrebările importante. Rugați-i
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
să vă exprimați părerea în legătură cu ceva. 10. Puneți întrebări atunci când sunteți rugat să faceți acest lucru. La finalul discuției, moderatorul vă va ruga să puneți întrebări pentru detalierea sau clarificarea anumitor chestiuni. 11. Faceți un rezumat oral. Spre sfârșitul discuției, moderatorul sau asistentul trebuie să ofere un scurt rezumat (de aproximativ două minute) al răspunsurilor la întrebările importante. Rugați-i pe participanți să adauge și alte lucruri sau să rectifice sumarul făcut. 12. Oferiți stimulentele. Rugați-i pe participanți să semneze
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
adauge și alte lucruri sau să rectifice sumarul făcut. 12. Oferiți stimulentele. Rugați-i pe participanți să semneze de confirmare dacă este cazul. Mulțumiți-le pentru participare. 13. Discutați în detaliu. După întrunirea focus grupului, participați la discuția amănunțită, alături de moderator. Înregistrați această discuție. 14. Oferiți feedback referitor la analiză. Citiți analiza și oferiți feedback referitor la aceasta. Indicația practică 5.3tc "Indicația practică 5.3" Sfaturi pentru folosirea banilor ca stimulenttc "Sfaturi pentru folosirea banilor ca stimulent" Stimulentele financiare reprezintă
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
că urmați procedurile fiscale care protejează respectivele sume. Iată câteva sugestii: 1. Participanții la focus grup care primesc stimulente financiare trebuie să semneze o confirmare de primire. În plus, le puteți cere acestora numărul actului de identitate sau adresa. 2. Moderatorul care duce banii pe teren trebuie să semneze pentru aceștia înainte să plece și apoi, după încheierea întâlnirilor cu grupurile, să arate chitanțele banilor folosiți și să restituie suma rămasă. 3. Plicurile cu bani sunt pregătite înainte de întâlnirea cu grupul
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
puși înăuntru și plicul este sigilat. 4. Stimulentele financiare sunt transportate în siguranță. 5. Fiecare persoană din focus grup trebuie să primească aceeași sumă de bani. Niciodată nu trebuie să plătiți un anumit participant în plus sau în minus. 6. Moderatorul sau asistentul moderator distribuie stimulentele și îi roagă pe participanți să semneze de primire la finalul focus grupului. Țineți minte că va veni momentul când folosirea banilor ca stimulent va fi neadecvată, incomodă sau imposibilă. Regula generală afirmă că atunci când
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
plicul este sigilat. 4. Stimulentele financiare sunt transportate în siguranță. 5. Fiecare persoană din focus grup trebuie să primească aceeași sumă de bani. Niciodată nu trebuie să plătiți un anumit participant în plus sau în minus. 6. Moderatorul sau asistentul moderator distribuie stimulentele și îi roagă pe participanți să semneze de primire la finalul focus grupului. Țineți minte că va veni momentul când folosirea banilor ca stimulent va fi neadecvată, incomodă sau imposibilă. Regula generală afirmă că atunci când nu aveți bani
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
După el se ghidează planificarea. Obiectivul studiului determină cantitatea de timp și resursele care trebuie investite pentru cercetare. Acesta ne oferă și indicii referitoare la tipurile de persoane care trebuie recrutate pentru participare. Scopul dirijează elaborarea întrebărilor. Îl ajută pe moderator să știe pe ce anume să se axeze. Și îi ajută și pe analiști să știe pe ce să se concentreze mai mult. Subliniem acest aspect, deoarece unii cercetători neexperimentați sunt atât de încântați de lucrurile noi pe care le
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
mai devreme, odată cu primul focus grup. În cazul focus grupurilor, analiza are loc în același timp cu acumularea informațiilor. Fiecare grup ulterior este analizat și comparat cu grupurile anterioare. De fapt, realizarea analizei în timpul desfășurării grupurilor îmbunătățește acumularea de informații. Moderatorii neexperimentați ar trebui să aibă în vedere planificarea grupurilor astfel încât să aibă timp să transcrie caseta înregistrată cu un grup înainte de a-l reuni pe următorul. De asemenea, încercați să scrieți un scurt rezumat al întâlnirii de grup, urmărind fiecare
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
fi atenți la acest aspect în cadrul următorului grup. Puteți detecta o întrebare ce nu ajută, de fapt, la furnizarea tipului de informație de care are nevoie clientul și puteți adapta respectiva întrebare în vederea grupurilor ulterioare. Analizarea pe parcurs îmbunătățește abilitățile moderatorului. Pregătirea terenului pentru analizătc "Pregătirea terenului pentru analiză" Se creează o anumită bază înainte de întrunirea primului focus grup. Acest lucru începe cu acomodarea moderatorului sau analistului cu subiectul studiat, obținerea informațiilor de context asupra respectivei chestiuni, analizarea studiilor anterioare și
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
are nevoie clientul și puteți adapta respectiva întrebare în vederea grupurilor ulterioare. Analizarea pe parcurs îmbunătățește abilitățile moderatorului. Pregătirea terenului pentru analizătc "Pregătirea terenului pentru analiză" Se creează o anumită bază înainte de întrunirea primului focus grup. Acest lucru începe cu acomodarea moderatorului sau analistului cu subiectul studiat, obținerea informațiilor de context asupra respectivei chestiuni, analizarea studiilor anterioare și discutarea proiectului cu clientul sau cu sponsorul. Apoi, începe să se contureze proiectul studiului, prin luarea deciziilor referitoare la calitățile necesare participanților la focus
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
dacă vreți să analizați părerile femeilor în opoziție cu cele ale bărbaților, cele două categorii de persoane trebuie să fie în grupuri diferite. Întrebările trebuie formulate în așa fel încât să permită efectuarea analizei. Chiar înainte de întrunirea primului focus grup, moderatorul sau analistul revede atent întrebările și reflectează la măsura în care acestea îndeplinesc condițiile studiului și îi provoacă pe participanți la discuție. Sunt anticipate punctele în care trebuie insistat și se caută clarificarea atunci când răspunsurile participanților sunt banale sau superficiale
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
de final ordonate strategic (vedeți capitolul 3) ajută la fixarea principalelor argumente ale participanților, iar un scurt rezumat oral (capitolul 4) făcut la finalul discuției permite verificarea observațiilor. Această succesiune continuă imediat după focus grup cu o discuție detaliată cu moderatorul și asistentul moderator, în care pot fi implicați și alți membri ai echipei de cercetare ce au fost observatori ai întâlnirii grupului. În acest punct, moderatorul efectuează o verificare rapidă pentru a se asigura că a funcționat reportofonul și că
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
verificarea observațiilor. Această succesiune continuă imediat după focus grup cu o discuție detaliată cu moderatorul și asistentul moderator, în care pot fi implicați și alți membri ai echipei de cercetare ce au fost observatori ai întâlnirii grupului. În acest punct, moderatorul efectuează o verificare rapidă pentru a se asigura că a funcționat reportofonul și că notițele de pe teren sunt complete. După aceea, moderatorul pornește din nou casetofonul și membrii echipei discută despre ceea ce aud: Care au fost temele abordate? Care sunt
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
implicați și alți membri ai echipei de cercetare ce au fost observatori ai întâlnirii grupului. În acest punct, moderatorul efectuează o verificare rapidă pentru a se asigura că a funcționat reportofonul și că notițele de pe teren sunt complete. După aceea, moderatorul pornește din nou casetofonul și membrii echipei discută despre ceea ce aud: Care au fost temele abordate? Care sunt citatele deosebit de relevante pentru studiu? Ce a fost surprinzător? În ce fel se aseamănă sau se deosebește acest grup de cele anterioare
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
unui dactilograf rapid care deține aparatură adecvată, transcrierea unui focus grup ce a durat două ore poate fi gata în opt până la douăsprezece ore. Această transcriere este, de obicei, spațiată la un rând, având spațiu dublu între vorbitori diferiți. Replicile moderatorului se transcriu cu majuscule sau cu litere îngroșate, pentru o mai ușoară identificare. Cercetătorul are mai mult opțiuni de a folosi transcrierea, dintre care unele sunt descrise mai târziu (metoda „mesei încăpătoare” sau codificarea prin intermediul computerului). În mod normal, analistul
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
înregistrat pe bandă audio sau video, dar aceste surse sunt folosite doar ca rezervă sau dacă este necesară clarificarea notițelor. Marele avantaj al analizei bazate pe notițe este viteza. Calitatea abordării bazate pe notițe este direct proporțională cu abilitatea asistentului moderator de a surprinde elementele relevante. Notițele moderatorului, în schimb, sunt, de obicei, schematice și incomplete, din cauza nevoii de a se concentra la discuție. Este nevoie de consecvență atunci când se iau notițe, deoarece există situații în care moderatorul efectuează analiza bazându
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
aceste surse sunt folosite doar ca rezervă sau dacă este necesară clarificarea notițelor. Marele avantaj al analizei bazate pe notițe este viteza. Calitatea abordării bazate pe notițe este direct proporțională cu abilitatea asistentului moderator de a surprinde elementele relevante. Notițele moderatorului, în schimb, sunt, de obicei, schematice și incomplete, din cauza nevoii de a se concentra la discuție. Este nevoie de consecvență atunci când se iau notițe, deoarece există situații în care moderatorul efectuează analiza bazându-se pe notițele asistentului moderator. În toate
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
cu abilitatea asistentului moderator de a surprinde elementele relevante. Notițele moderatorului, în schimb, sunt, de obicei, schematice și incomplete, din cauza nevoii de a se concentra la discuție. Este nevoie de consecvență atunci când se iau notițe, deoarece există situații în care moderatorul efectuează analiza bazându-se pe notițele asistentului moderator. În toate cazurile, notițele trebuie să indice dacă o observație a fost un citat sau dacă asistentul a parafrazat comentariul participantului respectiv. Memoriatc "Memoria" Analiza pe baza memoriei trebuie lăsată pe mâna
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
relevante. Notițele moderatorului, în schimb, sunt, de obicei, schematice și incomplete, din cauza nevoii de a se concentra la discuție. Este nevoie de consecvență atunci când se iau notițe, deoarece există situații în care moderatorul efectuează analiza bazându-se pe notițele asistentului moderator. În toate cazurile, notițele trebuie să indice dacă o observație a fost un citat sau dacă asistentul a parafrazat comentariul participantului respectiv. Memoriatc "Memoria" Analiza pe baza memoriei trebuie lăsată pe mâna profesioniștilor. Necesită abilități și experiență considerabile și are
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
Memoriatc "Memoria" Analiza pe baza memoriei trebuie lăsată pe mâna profesioniștilor. Necesită abilități și experiență considerabile și are un potențial de eroare destul de mare atunci când este utilizată de către un novice. Acest tip de analiză se folosește în mod regulat de moderatorii profesioniști, atunci când focus grupurile se desfășoară în încăperi speciale cu oglinzi unidirecționale. După încheierea întrunirii focus grupului, moderatorul se duce în camera din spate și realizează un sumar din memorie al punctelor esențiale ale discuției. E posibil ca moderatorul să
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]