9,942 matches
-
influențează cultura organizațională; 4. mărimea: cu cât organizația este mai mare, cu atât caracteristicile culturii organizaționale sunt mai profunde și mai complexe; 5. zona geografică: elementele caracteristici locului în care este amplasată organizația sau cele ale clienților se transferă culturii organizaționale; 6. leadership-ul: stilul și modul de conducere influențează cultura și climatul organizațional; 7. cadrul general: dacă ideea de dezvoltare este general acceptată, atunci organizația va răspunde mai ușor la schimbare; 8. climatul organizațional: o anumită atmosferă generală induce un set
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
atât caracteristicile culturii organizaționale sunt mai profunde și mai complexe; 5. zona geografică: elementele caracteristici locului în care este amplasată organizația sau cele ale clienților se transferă culturii organizaționale; 6. leadership-ul: stilul și modul de conducere influențează cultura și climatul organizațional; 7. cadrul general: dacă ideea de dezvoltare este general acceptată, atunci organizația va răspunde mai ușor la schimbare; 8. climatul organizațional: o anumită atmosferă generală induce un set de elemente comportamentale, inclusiv ale liderului. Transformarea culturii organizaționale într-un instrument
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
sau cele ale clienților se transferă culturii organizaționale; 6. leadership-ul: stilul și modul de conducere influențează cultura și climatul organizațional; 7. cadrul general: dacă ideea de dezvoltare este general acceptată, atunci organizația va răspunde mai ușor la schimbare; 8. climatul organizațional: o anumită atmosferă generală induce un set de elemente comportamentale, inclusiv ale liderului. Transformarea culturii organizaționale într-un instrument managerial necesită explicarea modului de manifestare concretă a acesteia prin raportare la definițiile conceptului și identificarea așa-ziselor componente. Ca și
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
cultura și climatul organizațional; 7. cadrul general: dacă ideea de dezvoltare este general acceptată, atunci organizația va răspunde mai ușor la schimbare; 8. climatul organizațional: o anumită atmosferă generală induce un set de elemente comportamentale, inclusiv ale liderului. Transformarea culturii organizaționale într-un instrument managerial necesită explicarea modului de manifestare concretă a acesteia prin raportare la definițiile conceptului și identificarea așa-ziselor componente. Ca și în cazul definiției, și aici există păreri diferite privind numărul componentelor, forma lor de manifestare și
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
de manifestare concretă a acesteia prin raportare la definițiile conceptului și identificarea așa-ziselor componente. Ca și în cazul definiției, și aici există păreri diferite privind numărul componentelor, forma lor de manifestare și clasificările asociate. Pentru a analiza caracteristicile culturii organizaționale, Luthans (1998) propune următoarele elemente pentru a fi considerate ca forme de manifestare sau componente ale acesteia: 1. normele: ca standarde de comportament, transformate adesea în prescripții limitative; 2. regularitățile de comportament: ca elemente stabile și repetabile de interacțiune între
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
elemente stabile și repetabile de interacțiune între membrii unei organizații; 3. filosofia: ca set de valori ce ghidează politicile de tratare a angajaților și clienților; 4. valorile dominante: ca valori majore concretizate în produse reprezentative, dar și atitudini; 5. climatul organizațional: ca sentiment general, transmis prin stări psihice sau prin modul de interacțiune a membrilor unei organizați cu oamenii din exteriorul acesteia; 6. regulile: ca elemente ce ghidează întreaga orientare a organizației. Plecând de la definiția pe care a dat-o culturii
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
ca sentiment general, transmis prin stări psihice sau prin modul de interacțiune a membrilor unei organizați cu oamenii din exteriorul acesteia; 6. regulile: ca elemente ce ghidează întreaga orientare a organizației. Plecând de la definiția pe care a dat-o culturii organizaționale, Schein consideră că aceasta este un fenomen care există pe mai multe niveluri. El sugerează că există o concretizare a culturii în elemente exterioare individului, dar asociate organizației și în elemente ce țin de mentalul individual, dar ca numitor comun
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
modului în care se îmbracă membrii organizației în diferite momente ale existenței organizației - există, desigur, și aici funcții date de ritualuri, ceremonii, aspecte ale sărbătoririi zilelor de naștere, urările pentru șefi, felicitările și acordările de diplome, certificatele pentru diferite comportamente organizaționale etc. Așadar, cultura organizațională se concretizează în primul rând în artefacte culturale, adică în manifestări vizibile și identificabile specifice unei organizații, chiar dacă fac parte dintr-o tipologie general valabilă. Un audit cultural începe pe acest prim nivel, iar o modelare
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
îmbracă membrii organizației în diferite momente ale existenței organizației - există, desigur, și aici funcții date de ritualuri, ceremonii, aspecte ale sărbătoririi zilelor de naștere, urările pentru șefi, felicitările și acordările de diplome, certificatele pentru diferite comportamente organizaționale etc. Așadar, cultura organizațională se concretizează în primul rând în artefacte culturale, adică în manifestări vizibile și identificabile specifice unei organizații, chiar dacă fac parte dintr-o tipologie general valabilă. Un audit cultural începe pe acest prim nivel, iar o modelare presupune, ca prim pas
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
Slogan: formulă verbală pregnantă și concludentă, care exprimă lapidar un țel al organizației. Tabu: interdicție rituală de limbaj sau fenomen de evitare a referirii la un anumit cuvânt ori eveniment din viața organizației Caracteristicile de o mare varietate ale culturii organizaționale au impus crearea unor modele și introducerea unor clasificări. Cum chiar definiția de bază este foarte diferită în funcție de autor și de domeniul de utilizare - management, sociologie, antropologie etc. -, apare ca normal faptul că vor exista modele, tipologii sau metodologii de
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
etc. -, apare ca normal faptul că vor exista modele, tipologii sau metodologii de cercetare de o mare diversitate. De mare importanță în orice abordare cu scop practic este relația dintre cultura organizației și obiectivele acesteia. Prin prisma acestei relații, cultura organizațională poate fi considerată „bună” sau „rea”. O cultură organizațională „bună” este cea care corespunde așteptărilor stakeholder-ilor în ceea ce privește performanța și îndeplinirea obiectivelor propuse. Totuși, teoria nu face o departajare netă de tip pozitiv/negativ, ci creează tipologii care se raportează la
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
tipologii sau metodologii de cercetare de o mare diversitate. De mare importanță în orice abordare cu scop practic este relația dintre cultura organizației și obiectivele acesteia. Prin prisma acestei relații, cultura organizațională poate fi considerată „bună” sau „rea”. O cultură organizațională „bună” este cea care corespunde așteptărilor stakeholder-ilor în ceea ce privește performanța și îndeplinirea obiectivelor propuse. Totuși, teoria nu face o departajare netă de tip pozitiv/negativ, ci creează tipologii care se raportează la un anumit context. La momentul actual nu există o
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
diferite criterii de segmentare prescrise de autori - criteriul geografic, apoi cel economic, istoric, religios, lingvistic sau politic. Altele sunt bazate pe studii empirice care urmăresc un set de caracteristici folosite de autorul studiului pentru a defini sau a descrie cultura organizațională. Una dintre primele tipologii ale culturii organizaționale este cea realizată de către Deal și Kennedy (1982). Ei propun un set de tipuri culturale având următoarele direcții de interes. 1. Cultura bărbatului puternic („huliganică”) este focalizată pe succesul individual ce însoțește asumarea
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
criteriul geografic, apoi cel economic, istoric, religios, lingvistic sau politic. Altele sunt bazate pe studii empirice care urmăresc un set de caracteristici folosite de autorul studiului pentru a defini sau a descrie cultura organizațională. Una dintre primele tipologii ale culturii organizaționale este cea realizată de către Deal și Kennedy (1982). Ei propun un set de tipuri culturale având următoarele direcții de interes. 1. Cultura bărbatului puternic („huliganică”) este focalizată pe succesul individual ce însoțește asumarea unui risc. 2. Cultura puternică bazată pe
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
și cultura persoanei. Identificarea unui set de caracteristici culturale care dau apartenența la unul dintre aceste tipuri servește într-o primă etapă la diagnosticarea unei organizații. În fine, există și studii care fac o legătură între cultura națională și cea organizațională, demonstrând că prima joacă un rol determinant în realizarea cadrului de dezvoltare a celei de-a doua. De referință este celebrul studiu empiric al lui Hofstede (1980, 1996) asupra cercetării angajaților aceleiași firme, dar de naționalități diferite și aparținând unor
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
reacționează când se simt amenințați de situații incerte sau necunoscute. Multe dintre caracteristicile identificate la nivel național pot fi aplicate și organizațiilor, astfel că acestea din urmă ar putea fi raportate la spațiul descris conform celor patru „dimensiuni” ale culturii organizaționale. Trecerea în revistă a unor definiții, caracteristici, determinanți, componente ale culturii organizaționale, ca și a unor tipologii sau aspecte legate de determinarea sa națională, sugerează că domeniul prezintă o variabilitate extremă, permițând adaptări de utilitate strategică. Acest fapt înseamnă că
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
caracteristicile identificate la nivel național pot fi aplicate și organizațiilor, astfel că acestea din urmă ar putea fi raportate la spațiul descris conform celor patru „dimensiuni” ale culturii organizaționale. Trecerea în revistă a unor definiții, caracteristici, determinanți, componente ale culturii organizaționale, ca și a unor tipologii sau aspecte legate de determinarea sa națională, sugerează că domeniul prezintă o variabilitate extremă, permițând adaptări de utilitate strategică. Acest fapt înseamnă că formarea unei strategii implică în mod obiectiv și o modelare culturală. 8
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
domeniul prezintă o variabilitate extremă, permițând adaptări de utilitate strategică. Acest fapt înseamnă că formarea unei strategii implică în mod obiectiv și o modelare culturală. 8.1.2. Evaluarea și modelarea culturii organizaționaletc "8.1.2. Evaluarea și modelarea culturii organizaționale" Pornindu-se de la premisa că performanța unei organizații este în legătură cu calitatea culturii organizaționale (Kotter și Heskett, 1992), apare imediat un interes practic în evaluarea culturii organizaționale. Această evaluare poate fi folosită atât pentru predicții privind performanța, cât și ca punct
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
că formarea unei strategii implică în mod obiectiv și o modelare culturală. 8.1.2. Evaluarea și modelarea culturii organizaționaletc "8.1.2. Evaluarea și modelarea culturii organizaționale" Pornindu-se de la premisa că performanța unei organizații este în legătură cu calitatea culturii organizaționale (Kotter și Heskett, 1992), apare imediat un interes practic în evaluarea culturii organizaționale. Această evaluare poate fi folosită atât pentru predicții privind performanța, cât și ca punct de plecare într-un proces de modelare culturală de natură a susține o
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
1.2. Evaluarea și modelarea culturii organizaționaletc "8.1.2. Evaluarea și modelarea culturii organizaționale" Pornindu-se de la premisa că performanța unei organizații este în legătură cu calitatea culturii organizaționale (Kotter și Heskett, 1992), apare imediat un interes practic în evaluarea culturii organizaționale. Această evaluare poate fi folosită atât pentru predicții privind performanța, cât și ca punct de plecare într-un proces de modelare culturală de natură a susține o strategie și a obține o performanță mai bună. Dat fiind faptul că se
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
plecare într-un proces de modelare culturală de natură a susține o strategie și a obține o performanță mai bună. Dat fiind faptul că se consideră că valorile partajate ale indivizilor ce compun o organizație sunt cele care induc cultura organizațională, ar trebui evaluate convingerile subiective, „însușirile inconștiente”, atitudinile, așteptările și alte fenomene observabile, ce sunt în legătură cu eroii, riturile, ritualurile și normele comportamentale. Trebuie recunoscut însă că o „măsurare” conține elemente de ambiguitate, relevate de altfel de numeroasele dezbateri pe această
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
eroii, riturile, ritualurile și normele comportamentale. Trebuie recunoscut însă că o „măsurare” conține elemente de ambiguitate, relevate de altfel de numeroasele dezbateri pe această temă. Rolul inconștientului individului și unicitatea organizației evidențiază natura subiectivă, unică, interactivă și nestandardizată a culturii organizaționale. În plus, există o deosebire de perspectivă între abordările din interiorul organizației și cele din afara sa. Cele mai multe tehnici de evaluare a nivelului invizibil al culturii organizaționale sunt bazate pe chestionare care măsoară un număr de valori, considerate de creatorii tehnicii
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
inconștientului individului și unicitatea organizației evidențiază natura subiectivă, unică, interactivă și nestandardizată a culturii organizaționale. În plus, există o deosebire de perspectivă între abordările din interiorul organizației și cele din afara sa. Cele mai multe tehnici de evaluare a nivelului invizibil al culturii organizaționale sunt bazate pe chestionare care măsoară un număr de valori, considerate de creatorii tehnicii respective ca fiindu-i asociate. Unele se consideră că au un succes mai mare, altele creează anumite rețineri în utilizare. Oricum, rezultatele se cer a fi
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
ale organizației. Printre acestea se numără: munca, inovația, atenția la detalii, valorile membrilor organizației, dar și tipul de management sau filosofia organizației; 2. Corporate culture survey constă într-un chestionar cu 20 de itemi, ce măsoară patru tipuri de convingeri organizaționale, relevate de Deal și Kennedy (1982), în asociere cu valorile, eroii, tradițiile și rețeaua culturii organizaționale; 3. Culture gap survey măsoară normele comportamentale ale organizației utilizând patru subscale - suportul ca sarcină, inovația ca sarcină, relațiile sociale și libertatea personală - care
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]
-
tipul de management sau filosofia organizației; 2. Corporate culture survey constă într-un chestionar cu 20 de itemi, ce măsoară patru tipuri de convingeri organizaționale, relevate de Deal și Kennedy (1982), în asociere cu valorile, eroii, tradițiile și rețeaua culturii organizaționale; 3. Culture gap survey măsoară normele comportamentale ale organizației utilizând patru subscale - suportul ca sarcină, inovația ca sarcină, relațiile sociale și libertatea personală - care reflectă, două câte două, un cadru organizațional pe „axele” grija pentru oameni/tehnică și orientarea pe
Practici de management strategic. Metode și studii de caz by Bogdan Băcanu () [Corola-publishinghouse/Science/2133_a_3458]