6,690 matches
-
industrială OBIECTIVE DE ÎNVĂȚARE Studiind acest capitol, veți fi în măsură: Să explicați diferențele dintre abordarea sistemică și cea tradițională. Să înțelegeți relațiile dintre subsistemele om, mașină, mediu. Să înțelegeți noțiunea de ergonomie și să explicați disciplina ca un cadru centrat pe utilizator. Să definiți și să descrieți factorii ambianței de muncă. Să explicați noțiunea de microclimat. Să descrieți efectele factorilor ambianței de muncă asupra indivizilor și asupra desfășurării activității. Pe data de 3 iulie 1988, nava USS Vincennes staționată în
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
celălalt prin inele. Fiecare inel reprezintă un tip de interacțiune cu utilizatorul, constituind interfețe ale elementului respectiv cu utilizatorul. Utilizatorul. Caracteristicile și nevoile oamenilor trebuie identificate la începutul oricărui proiect ergonomic. Aceasta ne asigură de faptul că design-ul este centrat pe utilizator. În proiectare este necesară luarea în considerare a diferitelor grupuri de utilizatori. De exemplu, proiectantul unei mașini trebuie să ia în considerare nu numai conducătorul, ci și pasagerii și pe cei care fac reparațiile de întreținere și de
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
care sunt utilizate pentru a atinge acest deziderat ilustrează o importantă diferență între perspectivele psihologului industrial și ale specialistului în ergonomie. În timp ce psihologul pune accent pe selecție, training, motivare și alte acțiuni având ca scop schimbarea angajatului, perspectiva ergonomistului este centrată pe schimbarea componentelor mașinii din sistem, considerându-se că adaptarea mașinii la om este mai ușoară decât adaptarea omului la mașină. 8.3.2. Interacțiunea om-calculator. Adoptarea noilor tehnologii informaționale la locul de muncă a devenit o experiență comună în
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
ale cunoașterii (istorie, filosofie, sociologie, psihologie, religie, economie politică, drept), partea centrală a sistemului său fiind teoria autorității. Încercând să identifice temeiurile pentru care oamenii acceptă legitimitatea autorității, Weber a ajuns la descrierea a trei tipuri „pure” de organizații: organizația centrată pe lider (tipul charismatic) - tipul de organizație în care exercitarea autorității se bazează pe calitățile personale ale liderului, pe charisma lui. Ierarhia constă dintr-un lider și discipolii săi, aceștia din urmă fiindu-i total devotați, având și rolul de
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
alege mijloacele prin care se urmăresc în modul cel mai eficient scopurile organizaționale propuse. 10. 2. Teoria organizațiilor ca sisteme închise și naturale După 1920 până în 1960 se conturează și impune un nou model de înțelegere și explicare a organizațiilor, centrat pe considerarea lor ca sisteme naturale. S-a schimbat paradigma mecanicistă! Principalele teorii sau modele teoretice dezvoltate în cadrul acestei etape sunt: Școala relațiilor umane (cu principalii săi reprezentanți: George Elton Mayo și Fritz Roethlisberger, Douglas Mc Gregor cu a sa
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
marcate de complexitate și incertitudine. Concluzii: Modelele teoretice prezentate în cadrul perspectivei de abordare a organizațiilor ca sisteme deschise și raționale au promovat, după cum s-a observat, modalități diferite de analiză și uneori soluții diferite. Dacă teoriile de contingență s-au centrat pe studierea structurilor organizaționale și a relațiilor lor cu mediul, accentuând necesitatea adecvării lor, teoria costurilor tranzacționale a promovat un cadru mai general de analiză, abordând structurile organizaționale din perspectiva aranjamentelor contractuale alternative prin care se urmărește reducerea costurilor tranzacțiilor
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
abordări este acela că mediul selectează organizațiile și nu acestea se adaptează mediului. Supoziția inerției structurale are o altă implicație importantă în perspectiva ecologică de abordare a relațiilor dintre organizații și mediu, și anume schimbarea nivelului de analiză. Ecologiștii își centrează atenția pe studierea relațiilor dintre organizații, respectiv a grupărilor acestora în populații de organizații, termenul de populație fiind folosit în sensul agregărilor de organizații care împărtășesc „un destin comun cu privire la variațiile de mediu”. Principala critică formulată la adresa modelului ecologiei populației
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
angajat ocupă roluri care implică așteptări incompatibile. Acest tip de conflict poate apărea la granița rolurilor desemnate și emergente (e.g. rolul de lider formal al grupului și rolul de confident al colegilor de echipă), având potențial de stagnare a eforturilor centrate pe sarcină ale angajatului și de perturbare a climatului emoțional al grupului. În condițiile apariției unui conflict persoană-rol cerințele rolului pot fi clare și rezonabile, dar incompatibile cu personalitatea sau aptitudinile celui care ocupă rolul. Acest nivel al conflictului este
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
similar cu a fi o doamnă. Dacă trebuie să spui celorlalți că ești o doamnă, înseamnă că nu ești.” Margaret Thatcher CUPRINS 14.1. Conducere, influență și putere în organizații 14.2. Abordări teoretice ale conducerii 14.2.1. Abordarea centrată pe trăsăturile de personalitate 14.2.2. Abordări centrate pe comportament 14.2.3. Teoriile contingenței 14.2.4. Teorii tranzacționale 14.2.5. Teoria conducerii carismatice 14.2.6. Teoria liderului tranzacțional vs. transformațional 14.3. Stiluri de conducere
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
14.3.2. Grila conducerii (managerială) 14.3.3. Note finale pe marginea importanței atribuite fenomenului conducerii OBIECTIVE DE ÎNVĂȚARE Studiind acest capitol, veți fi în măsură: să recunoașteți sursele de influență și putere în organizații să rezumați afirmațiile teoriei centrate pe trăsăturile de personalitate ale liderului să identificați limitele teoriilor comportamentale privind conducerea să descrieți modelul teoretic al contingenței să prezentați premisele teoriei rutei spre obiectiv să descrieți modelul schimbului lider-membru să identificați rolul carismei în conducere să explicați diferența
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
influenței în satisfacerea solicitării sunt moderate; rezistență - ținta influenței se opune satisfacerii solicitării și găsește modalități prin care fie nu se conformează acesteia, fie face un lucru de proastă calitate. 14.2. Abordări teoretice ale conducerii 14.2.1. Abordarea centrată pe trăsăturile de personalitate Sunt oameni pe care i-am urma cu ochii închiși până la capătul lumii cu același firesc cu care rămânem impasibili la argumentele altora. Există persoane dornice și capabile a-și pune în valoare calitățile și abilitățile
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
o capacitate naturală de a face din această direcție ținta și sensul multor altora. Între anii 1920-1930, studiile din domeniul conducerii s-au concentrat asupra încercării de a identifica trăsăturile personale ce diferențiază liderii de non-lideri. Această abordare de conținut (centrată pe ceea ce este un lider eficient și nu pe cum se conduce eficient) deschide calea tentativelor de demistificare a conducerii, plecând de la premisa că nu oricine poate conduce iar cel făcut pentru a conduce aduce cu sine anumite particularități fizice
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
universalitate în sensul în care, convingerea că anumite trăsături și capacități personale ale liderului condiționează eficiența acestuia în multe situații nu a putut fi complet eliminată din nici o abordare a conducerii. 14.2.2. Abordări centrate pe comportament Orientările teoretice centrate pe comportamentul liderului urmăresc delimitarea acelor acțiuni care au impact asupra eficienței actului de conducere. Spre deosebire de abordările centrate pe trăsături, care încearcă să răspundă la întrebarea „Cine este un lider eficient?”, studiile focalizate pe comportament încearcă să ofere răspuns pentru
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
multe situații nu a putut fi complet eliminată din nici o abordare a conducerii. 14.2.2. Abordări centrate pe comportament Orientările teoretice centrate pe comportamentul liderului urmăresc delimitarea acelor acțiuni care au impact asupra eficienței actului de conducere. Spre deosebire de abordările centrate pe trăsături, care încearcă să răspundă la întrebarea „Cine este un lider eficient?”, studiile focalizate pe comportament încearcă să ofere răspuns pentru problema „Ce fac liderii eficienți?”. Studiile influente în acest domeniu au fost realizate în aceeași perioadă de timp
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
pe angajați, concepând aceste două categorii ca dimensiuni ale unui continuum. Această concepție implică faptul că un lider nu poate combina ambele orientări în stilul de conducere, ci poate fi orientat predominant într-o direcție sau alta de acțiune. Liderii centrați pe producție (engl., production/task centered) stabilesc standarde înalte de performanță și au grijă ca acestea să fie atinse, organizează sarcinile cu atenție și stabilesc metodele de lucru, monitorizând îndeaproape activitatea membrilor echipei. Liderii centrați pe oameni (engl., employee centered
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
sau alta de acțiune. Liderii centrați pe producție (engl., production/task centered) stabilesc standarde înalte de performanță și au grijă ca acestea să fie atinse, organizează sarcinile cu atenție și stabilesc metodele de lucru, monitorizând îndeaproape activitatea membrilor echipei. Liderii centrați pe oameni (engl., employee centered) încurajează participarea angajaților în stabilirea obiectivelor și în alte decizii de grup, consolidând încrederea și respectul reciproc. Concluzia studiilor Universității Michigan a fost aceea că liderii centrați pe oameni au rezultate mai bune (ibidem). Robbins
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
de lucru, monitorizând îndeaproape activitatea membrilor echipei. Liderii centrați pe oameni (engl., employee centered) încurajează participarea angajaților în stabilirea obiectivelor și în alte decizii de grup, consolidând încrederea și respectul reciproc. Concluzia studiilor Universității Michigan a fost aceea că liderii centrați pe oameni au rezultate mai bune (ibidem). Robbins (1998) notează contribuția adusă la începutul anilor ’90 de cercetători din Finlanda și Suedia (Ekvall și Arvonen) pe direcția completării modelului comportamental al conducerii. Convinși de faptul că managementul actual se confruntă
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
sesizată la liderul autoritar). Modelul clasic al abordării stilurilor de conducere este mai târziu dezvoltat de Schmidt și Tannenbaum (apud DuBrin, 1998) care nuanțează cele două orientări majore ale comportamentului de conducere, organizându-le de-a lungul unui continuum (conducere centrată pe autoritatea liderului vs. conducere centrată pe libertatea de decizie și acțiune a angajaților), funcție de măsura în care subordonații sunt sau nu investiți cu autoritate și implicați de către conducere în luarea deciziilor. Schmidt și Tannenbaum avansează patru factori care influențează
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
al abordării stilurilor de conducere este mai târziu dezvoltat de Schmidt și Tannenbaum (apud DuBrin, 1998) care nuanțează cele două orientări majore ale comportamentului de conducere, organizându-le de-a lungul unui continuum (conducere centrată pe autoritatea liderului vs. conducere centrată pe libertatea de decizie și acțiune a angajaților), funcție de măsura în care subordonații sunt sau nu investiți cu autoritate și implicați de către conducere în luarea deciziilor. Schmidt și Tannenbaum avansează patru factori care influențează stilul de conducere adoptat de lider
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
și încredere, preocuparea pentru securitatea posturilor angajaților, etc.). Principalele stiluri sunt definite de combinația în diferite proporții a interesului pentru rezultate și oameni (figura 14.3.2.1.). Figura 14.3.2.1. Grila conducerii (managerială) (Blake și Mouton) Conducere centrată pe sarcină (engl., authority-compliance) dovedește preocupare maximă pentru rezultate (9) și redusă pentru oameni (1). Liderul cu o astfel de orientare se concentrează asupra maximizării producției exercitându-și puterea și autoritatea, impunând oamenilor sarcinile și metodele de lucru. Membrii echipei
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
este preocupat de menținerea echilibrului în atenția și efortul investit în direcția oamenilor și a rezultatelor pe care aceștia trebuie să le obțină, dar fără a încerca să introducă vreo schimbare în starea de lucruri existentă, conformându-se acesteia. Conducerea centrată pe grup (engl., team management) este puternic preocupată atât pentru rezultate (9), cât și pentru oameni (9). Liderul consideră că cele mai bune rezultate se pot obține prin participarea oamenilor la toate fazele procesului de urmărire a unui obiectiv (fixarea
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
conflictuale sunt confruntate și soluționate în cadrul discuțiilor deschise în care liderul nu încearcă să restabilească ordinea, ci mai degrabă oferă sugestii, acționând ca mediator și facilitând comunicarea între părțile implicate. Astfel descrisă, grila stilurilor de conducere sugerează faptul că liderul centrat pe munca în echipă (9.9) are cele mai mari șanse de a conduce eficient. De altfel, autorii grilei au adus argumente în favoarea acestui stil și au prezentat date care arată faptul că o conducere centrată pe grup (echipă) înregistrează
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
sugerează faptul că liderul centrat pe munca în echipă (9.9) are cele mai mari șanse de a conduce eficient. De altfel, autorii grilei au adus argumente în favoarea acestui stil și au prezentat date care arată faptul că o conducere centrată pe grup (echipă) înregistrează rezultate pozitive atât în domeniul producției, cât și în cel uman: performanță sporită, rata scăzută a absenteismului și a fluctuației de personal, nivel înalt de motivație și satisfacție a angajaților (Hersey și Blanchard, 1979). Cu toate
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
pentru ca oamenii să își îndeplinească eficient sarcinile. CUVINTE CHEIE Influență Putere Control Inițierea structurii Considerarea Stil de conducere Carismă Interacțiune carismatică Lider tranzacțional Lider transformațional Influență idealizată ÎNTREBĂRI DE AUTOEVALUARE Descrieți și exemplificați evoluția teoriilor conducerii. Analizați diferențele dintre abordarea centrată pe trăsăturile de personalitate ale liderului și abordările centrate pe comportament. Delimitați punctele tari și limitele acestor două abordări teoretice ale conducerii. Explicați modelul conceptual al continuum-ului conducerii și concepția Grilei conducerii. Care este principala diferență între cele două
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
Influență Putere Control Inițierea structurii Considerarea Stil de conducere Carismă Interacțiune carismatică Lider tranzacțional Lider transformațional Influență idealizată ÎNTREBĂRI DE AUTOEVALUARE Descrieți și exemplificați evoluția teoriilor conducerii. Analizați diferențele dintre abordarea centrată pe trăsăturile de personalitate ale liderului și abordările centrate pe comportament. Delimitați punctele tari și limitele acestor două abordări teoretice ale conducerii. Explicați modelul conceptual al continuum-ului conducerii și concepția Grilei conducerii. Care este principala diferență între cele două modele? Ce implicații are acestă diferență în planul practicii
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]