10,267 matches
-
valori. 9. Comportamentul uman are determinări multiple, nevoile nu sunt factorii unici care îl declanșează. 10. Există diferențe determinate cultural la nivelul conținutul motivației conștiente. Diferențele se găsesc la nivel superficial (vestimentație, preferințe culinare) și nu la nivelul primar. 11. Satisfacerea timpurie și repetată a unei nevoi conduce la reducerea forței acelei nevoi de-a lungul vieții. Satisfacerea continuă a unei nevoi duce la subevaluarea acesteia (cine nu a experimentat înfometarea subestimează importanța hranei). 3.1.1. Implicații practice și manageriale
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
diferențe determinate cultural la nivelul conținutul motivației conștiente. Diferențele se găsesc la nivel superficial (vestimentație, preferințe culinare) și nu la nivelul primar. 11. Satisfacerea timpurie și repetată a unei nevoi conduce la reducerea forței acelei nevoi de-a lungul vieții. Satisfacerea continuă a unei nevoi duce la subevaluarea acesteia (cine nu a experimentat înfometarea subestimează importanța hranei). 3.1.1. Implicații practice și manageriale ale teoriei ierarhiei nevoilor Maslow consideră că dorințele obișnuite, conștiente nu sunt scopuri în sine, ci sunt
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
cu lucrurile bune din viața lor, de a le uita, de a le considera de la sine înțelese și chiar de a înceta să le prețuiască. (Maslow, 1945/2007, p. 124) Potrivit teoriei lui Maslow există o logică firească, naturală, a satisfacerii nevoilor umane. Autorul atrage atenția asupra unei succesiuni firești în satisfacerea nevoilor umane, asupra progresiei de la simplu la complex, de la condiții exterioare muncii, la cele legate de conținutul acesteia. Este greu de crezut că angajații pot dezvolta comportamente de satisfacere
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
a le considera de la sine înțelese și chiar de a înceta să le prețuiască. (Maslow, 1945/2007, p. 124) Potrivit teoriei lui Maslow există o logică firească, naturală, a satisfacerii nevoilor umane. Autorul atrage atenția asupra unei succesiuni firești în satisfacerea nevoilor umane, asupra progresiei de la simplu la complex, de la condiții exterioare muncii, la cele legate de conținutul acesteia. Este greu de crezut că angajații pot dezvolta comportamente de satisfacere a nevoilor superioare (respect și autorealizare), atâta vreme cât nevoile primare (cu dimensiunile
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
satisfacerii nevoilor umane. Autorul atrage atenția asupra unei succesiuni firești în satisfacerea nevoilor umane, asupra progresiei de la simplu la complex, de la condiții exterioare muncii, la cele legate de conținutul acesteia. Este greu de crezut că angajații pot dezvolta comportamente de satisfacere a nevoilor superioare (respect și autorealizare), atâta vreme cât nevoile primare (cu dimensiunile sale organizaționale) nu au fost satisfăcute. În tabelul 1 sunt prezentați o serie de factori care pot fi considerați "echivalenți organizaționali" ai nevoilor din teoria lui Maslow. Tabelul 1
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
de factori care pot fi considerați "echivalenți organizaționali" ai nevoilor din teoria lui Maslow. Tabelul 1. Factori asociați modelului ierarhiei nevoilor o sinteză a "echivalenților" organizaționali Nevoi (A. Maslow) Factori organizaționali Nevoi fiziologice condițiile fizice de muncă recompensa financiară pentru satisfacerea nevoilor minime Nevoi de siguranță siguranța și protecția muncii siguranța și stabilitatea locului de muncă structurarea și organizarea muncii controlul și disciplina muncii programele de asigurări sociale și private Nevoi de afiliere munca în echipă și relațiile afective din cadrul grupului
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
postului, promovările, bonificațiile și alte metode de apreciere Nevoi de autorealizare posibilitatea de manifestare a creativității posibilitatea de a desfășura o muncă provocatoare posibilitatea de dezvoltare profesională și personală Cea mai valoroasă implicație practică a teoriei lui Maslow este ideea satisfacerii mai întâi a factorilor organizaționali asociați nevoilor primare și apoi a factorilor asociați nevoii de dezvoltare. Deși intuitive, aplicațiile manageriale derivate din teoria lui Maslow ajută la înțelegerea disfuncționalităților organizaționale. Devine astfel ușor de înțeles de ce procedurile complexe privind gestiunea
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
de 49 de manageri, rezultatele infirmând ierarhia în activarea nevoilor. Vârsta și rolul au fost factorii care au determinat în mai mare măsură activarea unei noi nevoi, decât gradul de saturare a nevoilor inferioare. Mathes și Edwards (1978) infirmă ipoteza satisfacerii ierarhizate, printr-un studiu realizat asupra unui lor de 112 studenți. Cei doi autori, aplicând teste de semnificație statistică, au constatat că satisfacerea nevoii de securitate este necesară pentru activarea nevoii de autorealizare, în timp ce satisfacerea nevoilor de apartenență și stimă
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
activarea unei noi nevoi, decât gradul de saturare a nevoilor inferioare. Mathes și Edwards (1978) infirmă ipoteza satisfacerii ierarhizate, printr-un studiu realizat asupra unui lor de 112 studenți. Cei doi autori, aplicând teste de semnificație statistică, au constatat că satisfacerea nevoii de securitate este necesară pentru activarea nevoii de autorealizare, în timp ce satisfacerea nevoilor de apartenență și stimă nu este necesară. Una dintre criticile privind premisele etice și deontologice ale ierarhiei trebuințelor este formulată de Cullen (1997) în articolul Maslow, Monkeys
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
și Edwards (1978) infirmă ipoteza satisfacerii ierarhizate, printr-un studiu realizat asupra unui lor de 112 studenți. Cei doi autori, aplicând teste de semnificație statistică, au constatat că satisfacerea nevoii de securitate este necesară pentru activarea nevoii de autorealizare, în timp ce satisfacerea nevoilor de apartenență și stimă nu este necesară. Una dintre criticile privind premisele etice și deontologice ale ierarhiei trebuințelor este formulată de Cullen (1997) în articolul Maslow, Monkeys and Motivational Theory. Autorul argumentează că teoria lui Maslow justifică puterea managerială
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
studiile care combat teoria ierarhiei nevoilor, există și cercetări care susțin integral sau parțial postulatele acesteia. Graham și Balloun (1973) susțin ierarhia lui Maslow, printr-un studiu realizat pe un lot de 37 subiecți, confirmând următoarele ipoteze: i. nivelul de satisfacere al oricărei nevoi din ierarhie se corelează negativ cu dorința de satisfacere a acelei nevoi și ii. în orice comparare a nevoilor din ierarhie, satisfacerea unei nevoi inferioare este mai mare decât satisfacerea unei nevoi superioare. Și studiul realizat de
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
sau parțial postulatele acesteia. Graham și Balloun (1973) susțin ierarhia lui Maslow, printr-un studiu realizat pe un lot de 37 subiecți, confirmând următoarele ipoteze: i. nivelul de satisfacere al oricărei nevoi din ierarhie se corelează negativ cu dorința de satisfacere a acelei nevoi și ii. în orice comparare a nevoilor din ierarhie, satisfacerea unei nevoi inferioare este mai mare decât satisfacerea unei nevoi superioare. Și studiul realizat de Lollard (1974), chiar dacă s-a centrat doar asupra primelor patru nivele, având
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
un studiu realizat pe un lot de 37 subiecți, confirmând următoarele ipoteze: i. nivelul de satisfacere al oricărei nevoi din ierarhie se corelează negativ cu dorința de satisfacere a acelei nevoi și ii. în orice comparare a nevoilor din ierarhie, satisfacerea unei nevoi inferioare este mai mare decât satisfacerea unei nevoi superioare. Și studiul realizat de Lollard (1974), chiar dacă s-a centrat doar asupra primelor patru nivele, având ca subiecți 200 de copii delicvenți, susține existența ierarhiei în satisfacerea nevoilor. Mittelman
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
subiecți, confirmând următoarele ipoteze: i. nivelul de satisfacere al oricărei nevoi din ierarhie se corelează negativ cu dorința de satisfacere a acelei nevoi și ii. în orice comparare a nevoilor din ierarhie, satisfacerea unei nevoi inferioare este mai mare decât satisfacerea unei nevoi superioare. Și studiul realizat de Lollard (1974), chiar dacă s-a centrat doar asupra primelor patru nivele, având ca subiecți 200 de copii delicvenți, susține existența ierarhiei în satisfacerea nevoilor. Mittelman (1991) propune o reinterpretare a nevoii de autorealizare
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
din ierarhie, satisfacerea unei nevoi inferioare este mai mare decât satisfacerea unei nevoi superioare. Și studiul realizat de Lollard (1974), chiar dacă s-a centrat doar asupra primelor patru nivele, având ca subiecți 200 de copii delicvenți, susține existența ierarhiei în satisfacerea nevoilor. Mittelman (1991) propune o reinterpretare a nevoii de autorealizare, considerând că aceasta reprezintă de fapt capacitatea de "deschidere" (oppen-nes) a indivizilor, în sensul în care teoria sistemelor definește "sistemul deschis" sisteme ce realizează un schimb permanent și bidirecțional cu
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
a mai multor nevoi. În mod similar modelului lui Maslow, nevoia de dezvoltare este singura care nu poate fi satisfăcută integral. Flexibilitatea modelului ERG este asigurată prin două caracteristici: interșanjabilitatea nevoilor de existență (nesatisfacerea unora poate fi compensată de creșterea satisfacerii alteia) și transferabilitatea nevoilor de relaționare (reorientarea dorințelor de relaționare către o altă persoană). Alderfer introduce "ipoteza regresiei" exprimată în tendința de centrare pe nevoile de nivel inferior, atunci când cele de nivel superior nu pot fi satisfăcute. Acesta este numit
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
exprimată în tendința de centrare pe nevoile de nivel inferior, atunci când cele de nivel superior nu pot fi satisfăcute. Acesta este numit principiul "frustrare-regresie" și exprimă posibilitatea activării nevoilor de nivel inferior, în condițiile în care mediul organizațional nu favorizează satisfacerea celor de nivel superior. 3.2.1. Implicații practice și manageriale ale teoriei ERG Teoria evidențiază diversitatea umană în ceea ce privește satisfacerea și activarea nevoilor. După Alderfer, fiecare angajat acționează pentru a-și satisface nevoi diferite, urmând trasee diferite. Existența în mediul
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
este numit principiul "frustrare-regresie" și exprimă posibilitatea activării nevoilor de nivel inferior, în condițiile în care mediul organizațional nu favorizează satisfacerea celor de nivel superior. 3.2.1. Implicații practice și manageriale ale teoriei ERG Teoria evidențiază diversitatea umană în ceea ce privește satisfacerea și activarea nevoilor. După Alderfer, fiecare angajat acționează pentru a-și satisface nevoi diferite, urmând trasee diferite. Existența în mediul organizațional a condițiilor pentru satisfacerea tuturor celor trei categorii de nevoi este principala implicație practică. În caz contrar este probabil
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
3.2.1. Implicații practice și manageriale ale teoriei ERG Teoria evidențiază diversitatea umană în ceea ce privește satisfacerea și activarea nevoilor. După Alderfer, fiecare angajat acționează pentru a-și satisface nevoi diferite, urmând trasee diferite. Existența în mediul organizațional a condițiilor pentru satisfacerea tuturor celor trei categorii de nevoi este principala implicație practică. În caz contrar este probabil ca imposibilitatea satisfacerii nevoilor de autorealizare (exprimată în imposibilitatea manifestării creativității și a dezvoltării profesionale și personale) să conducă la "regresia" către nevoile de relaționare
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
nevoilor. După Alderfer, fiecare angajat acționează pentru a-și satisface nevoi diferite, urmând trasee diferite. Existența în mediul organizațional a condițiilor pentru satisfacerea tuturor celor trei categorii de nevoi este principala implicație practică. În caz contrar este probabil ca imposibilitatea satisfacerii nevoilor de autorealizare (exprimată în imposibilitatea manifestării creativității și a dezvoltării profesionale și personale) să conducă la "regresia" către nevoile de relaționare (exprimate în creșterea coeziunii grupului de muncă, prelungirea sau căutarea sistematică în organizații a prilejurilor pentru socializare). Dacă
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
muncă, a siguranței postului. 3.2.2. Limite, critici, dezvoltări teoria ERG Fiind o teorie ce dezvoltă modelul lui Maslow, limitele ierarhiei nevoilor au fost extinse și asupra teoriei ERG. Existența unui set predefinit și universal de nevoi, a căror satisfacere se realizează progresiv (chiar dacă ipoteza progresiei este mai slabă în teoria ERG) sunt criticile de fond aduse teoriilor centrate pe nevoi. Alderfer încearcă să combată critica lui Salancik și Pfeffer (1977) afirmând că teoria nevoilor nu contrazice principiul diferenței individuale
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
motivare, cât și la nivelul politicilor privind personalul. Aplicarea teoriei lui McClelland se întemeiază pe principiul "omului potrivit la locul potrivit", putând contribui la elaborarea instrumentelor pentru selecția de personal, dar și la (re)distribuirea angajaților pe posturile care permit satisfacerea nevoii dominante. Creșterea performanței angajaților care au dominantă nevoia de realizare poate fi obținută prin aplicarea principiilor ilustrate de McClelland: a) dorința de realizare crește proporțional cu valoarea recompenselor, doar atunci când recompensa este interpretată ca o realizare personală; b) încrederea
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
situațiile atipice așa cum este situația în care unei persoane cu nevoia ridicată de realizare i se oferă o recompensă foarte atractivă, pentru a o sarcină cu un nivel ridicat de risc. De asemenea, contrar teoriei, sarcinile rutiniere pot conduce la satisfacerea nevoii de realizare, dacă obiectivele au fost percepute drept provocatoare (Hollyforde și Whiddett, 2002; Beck, 2004). Majoritatea studiilor realizate de McClelland au avut ca subiecți băieții, apărând întrebarea dacă există diferențe de gen în mecanismul dezvoltării nevoii de realizare. Frieze
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
manageriale. Explicația este legată de nivelul de dezvoltare psihologică, această categorie de angajați neavând activată nevoia de autorealizare. Ei rămân ancorați la un nivel mai puțin matur al autoreglajului personal. Caracteristicile celor două tipuri de angajați, cei ce acționează pentru satisfacerea factorilor motivaționali (motivation seekers) și cei care acționează pentru satisfacerea factorilor igienici (hygiene seekers) sunt prezentate în tabelul 3. Aplicația directă propusă de Herzberg pe baza modelului motivație-igienă este tehnica de îmbogățire a postului (job enrichment). Aceasta presupune modificarea postului
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]
-
categorie de angajați neavând activată nevoia de autorealizare. Ei rămân ancorați la un nivel mai puțin matur al autoreglajului personal. Caracteristicile celor două tipuri de angajați, cei ce acționează pentru satisfacerea factorilor motivaționali (motivation seekers) și cei care acționează pentru satisfacerea factorilor igienici (hygiene seekers) sunt prezentate în tabelul 3. Aplicația directă propusă de Herzberg pe baza modelului motivație-igienă este tehnica de îmbogățire a postului (job enrichment). Aceasta presupune modificarea postului, astfel încât angajații să aibă posibilitatea să-și asume responsabilități, să
Motivația. Teorii și practici by Carmen Buzea [Corola-publishinghouse/Science/1014_a_2522]