3,027 matches
-
care trebuie integrate într-o strategie coerentă pentru a garanta succesul pe termen lung. Principalele modele teoretice pe care le vom prezenta sunt modelul performanței, al învățării și modelul strategic. Modelul performanței este cea mai comună abordare a politicilor de training și se centrează pe dezvoltarea profilului de abilități și informații al angajaților (sau al unui client izolat). Modelul de competențe care este vizat este în concordanță cu filosofia companiei și cu strategia acesteia pe piață. Una dintre ipotezele care stau
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
companiei și cu strategia acesteia pe piață. Una dintre ipotezele care stau la baza acestui model este aceea că, în general, comportamentele dezirabile pe care organizația le va cere în viitor sunt predictibile, imaginabile și deci construibile prin programe de training actuale. O altă premisă este că un comportament actual dezirabil va fi probabil cerut și în viitor de acea companie sau de piața muncii. Accentul cade în general pe individul care învață și care este mai mult pasiv; relația cu
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
autentică. Modelul strategic presupune alinierea obiectivelor fiecărui departament la obiectivele generale ale companiei într-un cadru sinergic și face apel la un proces decizional complex. Practic, în acest caz, de fiecare dată când se decide apelul la un program de training, se au în vedere toate componentele care definesc misiunea organizației filosofia pe piață, imaginea, strategia de supraviețuire economică în condițiile concurenței etc. Nu există o rețetă în ceea ce privește modelul "optim" de dezvoltare (și training), dar noile tendințe accentuează rolul celui care
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
se decide apelul la un program de training, se au în vedere toate componentele care definesc misiunea organizației filosofia pe piață, imaginea, strategia de supraviețuire economică în condițiile concurenței etc. Nu există o rețetă în ceea ce privește modelul "optim" de dezvoltare (și training), dar noile tendințe accentuează rolul celui care învață în acest proces de dezvoltare idee promovată și de consilierea în carieră. Fie că este vorba de un proces la nivel de organizație, fie de situația unui client independent, noile abordări se
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
de învățare de aceste cunoștințe și experiențe. * Adulții sunt orientați spre atingerea unor obiective specifice. Astfel, aceștia apreciază programele educaționale care sunt bine organizate și care au elemente bine definite. Din acest motiv, instructorul trebuie să le prezinte participanților la training beneficiile, și, foarte important, lis-ta obiectivelor cursului, care trebuie discutată la începutul fiecărui curs. * Adulții sunt practici, concentrându-se pe aspectele cele mai folositoare pentru ei din cadrul cursului. S-ar putea să nu fie interesați de cunoaștere de dragul cunoașterii. * Adulții
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
să fie tratați ca egali în ceea ce privește experiența și cunoștințele lor ca parteneri de discuție și trebuie să li se permită să se manifeste și să își exprime în mod liber opiniile pe parcursul cursului. Exercițiu: Gândiți-vă la o sesiune de training la care ați participat și care a fost ineficientă pentru voi, ca adulți. Încercați apoi să asociați acele elemente ineficiente cu ideile enumerate mai sus. Elemente ineficiente Sugestiile voastre Acum gândiți-vă la o sesiune de training la care ați
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
o sesiune de training la care ați participat și care a fost ineficientă pentru voi, ca adulți. Încercați apoi să asociați acele elemente ineficiente cu ideile enumerate mai sus. Elemente ineficiente Sugestiile voastre Acum gândiți-vă la o sesiune de training la care ați participat și care a fost eficientă. Descrieți elementele eficiente în spațiul din tabelul de mai jos și încercați să oferiți sugestii de îmbunățire. Elemente eficiente Sugestiile voastre Există mai multe stiluri pe care un trainer le poate
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
scopul adaptării la situații, participanți, resurse sau restricții de timp. Ceea ce trebuie spus este că nu există un stil "perfect", universal valabil. Recomandarea este ca trainerul consilier să fie foarte flexibil, deschis schimbărilor, pregătit să își adapteze permanent programul de training pro-vocărilor de moment. În cadrul sesiunilor de training cu adulții, este foarte important să se creeze un mediu de învățare confortabil. Recomandări: 1. Stabilirea și respectarea regulilor grupului încurajează dezvoltarea unui comportament pozitiv în cadrul echipei. Întrebați-i pe participanți care sunt
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
restricții de timp. Ceea ce trebuie spus este că nu există un stil "perfect", universal valabil. Recomandarea este ca trainerul consilier să fie foarte flexibil, deschis schimbărilor, pregătit să își adapteze permanent programul de training pro-vocărilor de moment. În cadrul sesiunilor de training cu adulții, este foarte important să se creeze un mediu de învățare confortabil. Recomandări: 1. Stabilirea și respectarea regulilor grupului încurajează dezvoltarea unui comportament pozitiv în cadrul echipei. Întrebați-i pe participanți care sunt regulile de bază pe care ei și
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
dese din sală în timpul cursului, alte preocupări sunt tot atâtea exemple prin care participanții arată că nu se simt confortabil. 5. Folosiți umorul într-un mod potrivit. Această abordare îi relaxează deseori pe participanți și pregătește terenul unor sesiuni de training amuzante și interactive. Aveți grijă însă să nu faceți din umor stilul vostru principal de comunicare, întrucât s-ar putea să îi distragă pe participanți de la esența mesajului. În plus, fiți atenți ca glumele să nu îi ofenseze în nici un
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
interesul lor pentru subiectul discutat, făcându-l relevant pentru ceea ce se întâmplă în mod curent în organizație, pentru ceea ce au învățat deja sau pentru ceea ce urmează să fie discutat în sesiunile următoare. 2.4. Proiectarea și livrarea unui program de training Proiectarea presupune un efort de transformare a intențiilor de dezvoltare într-un program de training propriu-zis, gata de livrare/implementare. Principalele etape ar fi: 1. Analiza necesităților de training (dezvoltare, eventual); pentru a determina cea mai bună soluție educațională pentru
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
în organizație, pentru ceea ce au învățat deja sau pentru ceea ce urmează să fie discutat în sesiunile următoare. 2.4. Proiectarea și livrarea unui program de training Proiectarea presupune un efort de transformare a intențiilor de dezvoltare într-un program de training propriu-zis, gata de livrare/implementare. Principalele etape ar fi: 1. Analiza necesităților de training (dezvoltare, eventual); pentru a determina cea mai bună soluție educațională pentru un client, consilierul în carieră trebuie să afle câteva detalii despre acesta: * Care este istoricul
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
în sesiunile următoare. 2.4. Proiectarea și livrarea unui program de training Proiectarea presupune un efort de transformare a intențiilor de dezvoltare într-un program de training propriu-zis, gata de livrare/implementare. Principalele etape ar fi: 1. Analiza necesităților de training (dezvoltare, eventual); pentru a determina cea mai bună soluție educațională pentru un client, consilierul în carieră trebuie să afle câteva detalii despre acesta: * Care este istoricul educațional al clientului? * Care este istoricul locurilor de muncă ale clientului? * Ce alte obligații
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
să afle câteva detalii despre acesta: * Care este istoricul educațional al clientului? * Care este istoricul locurilor de muncă ale clientului? * Ce alte obligații mai are clientul? * Dispune clientul de abilitățile de bază pe care le solicită un anumit program de training? Pe baza acestor informații (și în funcție de obiceiurile de învățare ale clientului, tipul de personalitate, motivație, timpul de care dispune, buget etc.) consilierul poate sugera un plan de dezvoltare coerent. 2. Formularea obiectivelor programului de training trebuie să se facă înaintea
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
solicită un anumit program de training? Pe baza acestor informații (și în funcție de obiceiurile de învățare ale clientului, tipul de personalitate, motivație, timpul de care dispune, buget etc.) consilierul poate sugera un plan de dezvoltare coerent. 2. Formularea obiectivelor programului de training trebuie să se facă înaintea demarării oricărui alt demers de proiectare a secvenței de training. În funcție de obiectivele formulate, se face selecția informațiilor care vor fi transmise către cursanți, se creionează strategiile de predare și se proiectează modalitățile de evaluare a
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
ale clientului, tipul de personalitate, motivație, timpul de care dispune, buget etc.) consilierul poate sugera un plan de dezvoltare coerent. 2. Formularea obiectivelor programului de training trebuie să se facă înaintea demarării oricărui alt demers de proiectare a secvenței de training. În funcție de obiectivele formulate, se face selecția informațiilor care vor fi transmise către cursanți, se creionează strategiile de predare și se proiectează modalitățile de evaluare a rezultatelor obținute. Obiectivele reflectă în plan concret scopurile programului de dezvoltare (care sunt abstracte) și
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
că informarea referitoare la obiectivele învățării motivează pe cei care studiază, de aceea se recomandă ca trainerul să le comunice la începutul programului și chiar să le discute cu participanții. 3. Decizia referitoare la conținuturile de transmis prin programul de training. 4. Selecția auditoriului (acolo unde este posibil) în funcție de specificul programului, de publicul-țintă vizat, de tipul de participare (voluntară sau obligatorie) etc. 5. Identificarea celor mai potrivite metode de predare, în conformitate cu obiectivele propuse și conținuturile de transmis și a materialelor necesare
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
luare a deciziei etc.). Demonstrațiile, discuțiile de grup, observația, experimentele se recomandă apelul la metode active, participative și nu la cele pasive și statice care plictisesc pe adultul care învață. 6. Alegerea spațiului în care se va desfășura activitatea de training se face în funcție de dimensiunea auditoriului, de metodele și tehnicile utilizate etc. În situația în care trainerul nu are posibilitatea să decidă în acest sens, spațiul trebuie organizat, eventual rearanjat corespunzător. 7. Pregătirea unui plan de desfășurare a activității, cu elemente
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
În situația în care trainerul nu are posibilitatea să decidă în acest sens, spațiul trebuie organizat, eventual rearanjat corespunzător. 7. Pregătirea unui plan de desfășurare a activității, cu elemente de încadrare strictă în timp. 8. Livrarea propriu-zisă a programului de training. 9. Evaluarea activității de training (poate să includă elemente de evaluare a cursanților). 3. Abilități de prezentare Unul din cele mai importante momente din cadrul sesiunii de training este cel în care se transmite informația către participanți. O secvență de training
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
nu are posibilitatea să decidă în acest sens, spațiul trebuie organizat, eventual rearanjat corespunzător. 7. Pregătirea unui plan de desfășurare a activității, cu elemente de încadrare strictă în timp. 8. Livrarea propriu-zisă a programului de training. 9. Evaluarea activității de training (poate să includă elemente de evaluare a cursanților). 3. Abilități de prezentare Unul din cele mai importante momente din cadrul sesiunii de training este cel în care se transmite informația către participanți. O secvență de training cuprinde unul sau mai multe
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
cu elemente de încadrare strictă în timp. 8. Livrarea propriu-zisă a programului de training. 9. Evaluarea activității de training (poate să includă elemente de evaluare a cursanților). 3. Abilități de prezentare Unul din cele mai importante momente din cadrul sesiunii de training este cel în care se transmite informația către participanți. O secvență de training cuprinde unul sau mai multe momente de prezentare propriu-zisă, pentru fiecare dintre acestea fiind necesar un efort de pregătire minuțioasă. Exercițiu: Faceți o listă cu toate elementele
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
training. 9. Evaluarea activității de training (poate să includă elemente de evaluare a cursanților). 3. Abilități de prezentare Unul din cele mai importante momente din cadrul sesiunii de training este cel în care se transmite informația către participanți. O secvență de training cuprinde unul sau mai multe momente de prezentare propriu-zisă, pentru fiecare dintre acestea fiind necesar un efort de pregătire minuțioasă. Exercițiu: Faceți o listă cu toate elementele care credeți că ar trebui luate în considerare pentru a pregăti o prezentare
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
obținerea atenției auditoriului. Unii prezentatori sau traineri folosesc glume, un citat sau povestesc un eveniment care are legătură cu tema prezentării. * Cât timp durează un discurs perfect? Un discurs eficient nu durează mai mult de 10 minute. O secvență de training conține și discursuri, dar și activități individuale sau de grup. În acest caz, cam după o oră se ia o pauză de 10 minute. Pentru proiectarea și dezvoltarea unei sesiuni de instruire, orice prezentator trebuie să ia în permanență în
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
informației și memorarea ei. * Sfârșitul discursului. Ultimele fraze sunt importante și trebuie să fie ușor de memorat. Este necesar să se concluzioneze prin prezentarea unei idei principale sau a unui fapt ușor de reținut (de exemplu, un citat). Sesiunea de training nu se termină atunci când instructorul își încheie de expus ideile. Partea cea mai complicată de-abia acum începe. Elementele legate de receptor, de contextul comunicării, de zgomot și calea de transmitere au un impact deosebit. Comunicarea poate eșua uneori, indiferent
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
Căi de pregătire a unei prezentări Vom analiza în continuare avantajele și dezavantajele unor metode de pregătire și de livrare a unei prezentări. În alegerea unei metode trebuie avute în vedere trăsăturile auditoriului și oportunitățile de dezvoltare a sesiunii de training. * Scrierea integrală a textului AVANTAJE DEZAVANTAJE * Creează iluzia că citirea integrală a textului din material îl "salvează" pe cel care ține prezentarea * Textul poate fi distribuit participanților înainte de întâlnire. * Este pierdut contactul vizual cu auditoriul * Gesturile și mimica vorbitorului sunt
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]