3,011 matches
-
viziune similară pentru aplicațiile front-office, prin integrarea conceptelor reproiectării proceselor economice. Principalele obiective urmărite au fost: eliminarea barierelor departamentale; concentrarea asupra clientului; sprijinirea personalului din zona vânzărilor/marketing, astfel încât clienții să fie serviți într-o manieră nouă, totodată eficientă și prietenoasă. Cele trei companii erau Clarify, Scopus și Vantive. Mai apoi, Scopus a fost inspirat cumpărată de Siebel (1998), care în acest fel s-a așezat solid pe piața aplicațiilor CRM, iar Clarify a fost achiziționată (1999) de Nortel Networks. În
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
tematici noi, a unor sisteme și fuziuni cibernetice complexe. Astăzi, utilizatorul ordinatorului își artificializează acțiunile și comenzile sale pentru a le face inteligibile tehnologiilor computerului, pentru ca ulterior sau instantaneu, acesta să poată răspunde prin feedback, într-un mod „umanizat” sau „prietenos” pentru a putea fi înțeles de om. Bucla de raportare a umanului la tehnologic este, prin urmare, una complexă și permeabilă. Conceptul prezent al cyborgului nu poate fi însă definit fără abordarea unei perspective istorice, în care el însuși se
Corpul în imaginarul virtual by Lucia Simona Dinescu () [Corola-publishinghouse/Science/1913_a_3238]
-
este configurat de negocierile și de interacțiunile dintre utilizator și obiectul digital, ultimul reacționând în mod activ la comenzile primului, precum un icon de pe desktopul computerului răspunde la mișcările și la acțiunile utilizatorului. Mai mult, obiectele de la interfața ordinatorului sunt „prietenoase” (termen aplicabil designului intuitiv al interfețeiă, angajate în medierea dintre reificare și procesualitate subiectivă și producând sisteme hibride, subiectiv-obiective, jumătate subiect, jumătate obiect. Un obiect computațional de acest tip nu (maiă este caracterizat prin pasivitate, închidere și autoreferință, stabilitate și
Corpul în imaginarul virtual by Lucia Simona Dinescu () [Corola-publishinghouse/Science/1913_a_3238]
-
cu computereleă. Raportul uman-mașinic, din perspectiva „dorinței” cyborgice, este caracterizat prin ambivalență: pe de o parte se produce antropomorfizarea artefactului tehnologic (computerul este supus umanizării pentru ca procesul simbiozei să pară cât mai „natural”Ă, devenit un „umanoid” cu o interfață prietenoasă, iar, pe de altă parte, se realizează cibernetizarea umanului prin analogia ființei umane cu un calculator. Termenii psihologici 8 ai subiectivismului și ai iraționalității (conotate diacronic cu feminitateaă sunt implicați în procesele de seducție și de plăcere, neputând fi în
Corpul în imaginarul virtual by Lucia Simona Dinescu () [Corola-publishinghouse/Science/1913_a_3238]
-
victimă pasivă (vezi de pildă Scoot, Semmens și Wilbughby, 2001Ă. Punctele sensibile și barierele socotite a împiedica prezența femeii în spațiul virtual sunt absența educației tehnice, lipsa timpului, teama de hărțuire, propensiunea înspre privat și absența unui design atrăgător și „prietenos” cu genul feminin. Constrângerile locale, temporale, educaționale și de forță de muncă manifestate în dauna acțiunii femeilor online sunt analizate în contextul globalizării și al destrupării. Dincolo de aceste neajunsuri și dezavantaje, spațiul rețelei este utilizat pentru transformarea femeilor în cetățene
Corpul în imaginarul virtual by Lucia Simona Dinescu () [Corola-publishinghouse/Science/1913_a_3238]
-
și de comportament: unicul construct de femeie acceptat online este supus criticii și reconstrucției prin promovarea altor modele de feminitate și umanitate. Esențializarea unei viziuni a femeii occidentale, caracterizate printr-un anumit stil al discursului și al conduitei online (unul „prietenos”, grijuliu și gentilă este respinsă ca un fenomen care construiește anumite așteptări, pozitivități și comportamente, în dauna altora, tipizate drept violente sau nepoliticoase. Astfel, definiția universală a feminității (femeia albă, heterosexuală, înstărită și educatăă întâlnește o contrapoziție a redefinirilor multiple
Corpul în imaginarul virtual by Lucia Simona Dinescu () [Corola-publishinghouse/Science/1913_a_3238]
-
membrii clubului” (incluzând aici femeile, bărbații cu care nu sunt prieteni, și majoritatea superiorilor ierarhici). Aceștia sunt obișnuiți să primească mesaje lipsite de cuvinte colorate. Însă, curios, din momentul în care un străin este introdus în „club”, prin contacte frecvente, prietenoase și - posibil - datorită ieșirilor la un pahar sau la cină după program, acel non-membru începe să fie gratulat cu toate picanteriile verbale ale grupului: glume fără perdea, înțepături care folosesc cuvinte considerate altminteri inacceptabile („Linda, ești o pramatie de femeie
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
vor să zică nimic rău, înțeleg că acesta e modul lor de a comunica la serviciu. Însă eu nu am cerut așa ceva și mă simt inconfortabil. Vrea ca slujba să revină așa cum era, cu colegi care îmi vorbeau normal și prietenos, fără să apară chestii nepotrivite. Mă simt desconsiderată când mi se vorbește în felul acesta”. Capitolul 4 Abuzul verbal, sălile de judecată și codurile deontologice ale companiilor Agresiunea poate îmbrăca forme diferite la locul de muncă și este util să
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
Nu am să accept acest tip de agresiune verbală de la nimeni, indiferent de cât de importantă e acea persoană”. Ce se petrece? În mod evident, Martha i-a vorbit lui Brad într-o manieră care cu greu poate fi considerată prietenoasă. Și-a ales cuvintele cu grijă: de fapt, nu i-a spus pe șleau că este mincinos (deși el mințise); a speculat cu privire la verificarea scuzei lui, dar nici nu a spus că va face acel lucru; și a venit cu
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
atins de felul în care ți-a vorbit Martha. Însă faptul că te-a deranjat nu înseamnă că te-a agresat verbal. Poate că dacă aș fi fost eu în locul ei la intrare, am fi avut o discuție mult mai prietenoasă despre întârzierea ta. Martha are un stil diferit: spune lucrurilor pe nume, fără menajamente. Ar fi fost cu totul altceva dacă ar fi țipat la tine sau te-ar fi insultat. Însă n-a făcut-o”. Todd avea dreptate. Săpuneala
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
Martha nu reprezintă o agresiune verbală. Fiind angajatorul lui, are tot dreptul să evalueze veridicitatea spuselor lui și să îl avertizeze cu privire la eventualele încălcări viitoare ale normelor de serviciu. Angajatorii nu sunt obligați să își trateze angajații într-o manieră prietenoasă (deși aceste relații sunt, de obicei, dezirabile). Și nici mesajele lor nu trebuie rostite într-o manieră pe care angajații s-o considere plăcută. Dacă Brad dorește să evite alte incidente neplăcute cu Martha, cel mai bine ar fi să
Gestionarea conflictelor în organizații. Tehnici de neutralizare a agresivității verbale by Arthur H. Bell () [Corola-publishinghouse/Science/1992_a_3317]
-
filtrul ar fi fost mai restrictiv - de exemplu, femei care lucrează în afara căminului, având copii cu vârste cuprinse între cinci și zece ani -, eficiența convorbirilor telefonice ar fi scăzut. Eficiența metodei de filtrare telefonică depinde și de îndemânarea intervievatorului. Conversațiile prietenoase și sincere care exprimă interes și entuziasm sunt cele mai eficace. Acum câțiva ani, am avut ocazia să colaborăm cu o companie de cercetări de piață, pentru a ajuta o organizație comunitară nonprofit. Organizația nonprofit angajase câțiva studenți și folosea
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
sau înlesni comunicarea deschisă în cadrul grupului. O calitate valoroasă pentru multe instituții publice și nonprofit este capacitatea de a recruta moderatori voluntari care nu sunt cercetători, dar posedă caracteristicile esențiale pentru a avea succes. În cele din urmă, o atitudine prietenoasă și simțul umorului sunt calități de mare valoare. Un simplu zâmbet din partea moderatorului poate fi suficient pentru a-i ajuta pe oameni să simtă că această experiență nu este ceva ieșit din comun. De obicei, un zâmbet transmite căldură, grijă
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
care nu vrem să discutăm în cadrul grupului. În unele situații, avem un formular personalizat pe care ei trebuie să îl semneze pe măsură ce ajung la întâlnire. Chiar dacă îi rugăm să completeze formulare, scopul nostru este acela de a crea un mediu prietenos, primitor și comod. Conversația despre chestiuni minore îi ajută pe participanți să se simtă în largul lor, dar trebuie să evitați chestiunile esențiale, care vor fi discutate mai târziu în cadrul întrunirii. Dacă participanții își explică punctele de vedere în partea
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
sau sportul. Evitați subiectele controversate (religia, politica sau problemele locale) și pe cele care subliniază diferențele dintre membrii grupului (venitul, educația, convingerea politică etc.) Deoarece participanții sosesc la întâlnire în momente diferite, conversația despre chestiuni minore menține atmosfera caldă și prietenoasă până când sunt prezenți suficient de mulți participanți pentru a putea începe întrunirea. În cele mai multe cazuri, această conversație durează doar cinci sau zece minute și cele două persoane care fac parte din echipa de moderare trebuie să își planifice dinainte strategia
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
diferența de vârstă în limita a doi ani. 3. Determinați-i să vorbească între ei. 4. Puneți întrebări adecvate vârstei lor. 5. Fiți conștienți de comportamentele specifice vârstei. 6. Scurtați durata întâlnirii. 7. Serviți de mâncare. 8. Găsiți un spațiu prietenos. 9. Obțineți permisiunea necesară. 10. Fiți degajat. O altă opțiune a fi aceea de a desemna un adolescent mai mare care să coordoneze grupul. Moderatorul va fi un elev de liceu sau o persoană la vârsta studenției care va organiza
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
studiului supuse dezbaterilor. Este foarte posibil ca oamenii ce provin din medii diferite și care au trecut prin experiențe diferite să ofere interpretări și recomandări diferite. Reflecțiitc "Reflecții" Intenția acestei întrebări este greu de ghicit. Uneori, aceasta este o întrebare prietenoasă pusă de o persoană care dorește să îl ajute pe cercetător. Alteori, întrebarea este cinică și implică lipsă de respect față de anumite metode de cercetare. Așadar, gândiți-vă bine la modul în care vreți să răspundeți. Este bine să aveți
Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicată by RICHARD A. KRUEGER, MARY ANNE CASEY [Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
complexitatea aspectelor de mediu. Tratarea lor s-a fundamentat pe literatura de specialitate și pe experiența vastă a specialiștilor din diverse domenii industriale aplicative ca bază explicativă de abordare a temelor, lemelor și dilemelor din perspectiva unei poziții apropiate și prietenoase față de suportul natural care susține orice dezvoltare. Cartea își propune să dezvolte abordări corecte în raport cu mediul, pentru a forma atitudini ecotehnologice în acțiune viitorilor specialiști chemați să rezolve problemele aplicative care au implicații mai mult sau mai puțin severe asupra
Aplicaţii ecotehnologice : probleme, proiecte, studii de caz by Virginia Ciobotaru, Oana Cătălina Ţăpurică, Dumitru Smaranda, Corina Frăsineanu () [Corola-publishinghouse/Science/215_a_442]
-
o stea strălucitoare într-o meserie văzută adesea ca îmbrățișată de muncitori ursuzi, necizelați și duri, cu părul lung, cu barbă și care mestecă tabac. Nerăbdarea sa de a face tâmplărie de calitate era însoțită de un comportament onest, sobru, prietenos și de încredere. Valoarea lui Doug era evidentă fiecărui angajator în parte, chiar și atunci când nu căuta de lucru. A fost avansat pe scara ierarhică de la o companie la alta și, în final, a ajuns în slujba din construcții pentru
151 De Idei Eficiente Pentru Motivarea Angajațilo by Jerry Wilson [Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
-
pentru rezolvarea problemelor și realizarea lucrurilor pe care le dorea făcute. Există două aspecte pentru a-i face pe oameni să depășească sentimentul că sunt forțați să facă lucruri. Prima este să descrieți problema, situația sau scopul într-o manieră prietenoasă. Nu fiți intimidant, acuzând sau criticând oamenii. Așa cum spunea Dale Carnegie, orice prost poate critica, condamna sau se poate plânge - și majoritatea o face. A doua și cea mai importantă: folosiți cuvântul magic „ajutor”. Rugați oamenii să vă ajute și
151 De Idei Eficiente Pentru Motivarea Angajațilo by Jerry Wilson [Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
-
purta echipamentul Harley astăzi?” a întrebat Larry, Iar șeful i-a răspuns, prietenos, dar ferm: „Nu, îmi pare rău. Toți purtăm uniforma companiei și nu se fac excepții”. Larry s-a dus acasă și s-a schimbat. Trebuie să fiți prietenos, dar ferm și să fiți un șef care impune dacă vreți să vă asigurați că impresia pe care o faceți este puternică. Nu puteți lăsa pe toată lumea să își dea cu părerea despre cum să apară la lucru zilnic, asupra
151 De Idei Eficiente Pentru Motivarea Angajațilo by Jerry Wilson [Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
-
faceți este puternică. Nu puteți lăsa pe toată lumea să își dea cu părerea despre cum să apară la lucru zilnic, asupra logo-ului dumneavoastră, asupra culorilor, uniformei și așa mai departe. +++ TEMĂ Pe un carton de 3 × 5, scrieți: „Fiți prietenos, dar ferm cu privire la standardele și așteptările companiei”. Ar trebui să vă reamintească, atunci când îl revedeți, că este necesar să vă stabiliți standardele și așteptările, apoi să le implementați într-un mod prietenos, dar ferm. +++ +++ Epilog Țineți minte, atunci când puneți în
151 De Idei Eficiente Pentru Motivarea Angajațilo by Jerry Wilson [Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
-
Pe un carton de 3 × 5, scrieți: „Fiți prietenos, dar ferm cu privire la standardele și așteptările companiei”. Ar trebui să vă reamintească, atunci când îl revedeți, că este necesar să vă stabiliți standardele și așteptările, apoi să le implementați într-un mod prietenos, dar ferm. +++ +++ Epilog Țineți minte, atunci când puneți în aplicare un plan, că nu conduceți o democrație. Aveți o dictatură voluntară. +++ Ideea 62. Viteza dumneavoastră = Viteza lor În vechea economie a anilor ce au trecut, conducerea presupunea încurajarea oamenilor de a
151 De Idei Eficiente Pentru Motivarea Angajațilo by Jerry Wilson [Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
-
a-i ajuta pe oameni să devină mai buni. El urma trei pași simpli, pe care îi puteți pune în practică începând chiar de astăzi. Atunci când vă confruntați cu probleme comportamentale, primul pas este să descrieți problema într-o manieră prietenoasă. Important când faceți acest lucru este să protejați sau să creșteți încrederea de sine. Nu îi lăsați pe oameni să se deprime pentru că percep acest lucru ca pe o critică. Al doilea pas este să le cereți ajutorul în rezolvarea
151 De Idei Eficiente Pentru Motivarea Angajațilo by Jerry Wilson [Corola-publishinghouse/Science/1850_a_3175]
-
nivelurilor de taxare care să susțină programele sociale. Totuși, în anii ’70, taxele deja atinseseră, în majoritatea țărilor europene, niveluri maxime, iar creșterile marginale ar fi fost pesemne contraproductive,amplificând tentația evaziunii și a ieșirilor de capital spre economii mai „prietenoase” din punct de vedere fiscal. În prealabil, în anii ’50 și ’60, statele își diversificaseră sursele de venit taxând consumul - taxa pe valoarea adăugată (Pierre și Peters, 2000, p. 53) -, ca o măsură de creștere a veniturilor necesară susținerii sectorului
Management public în România by Mihai Păunescu () [Corola-publishinghouse/Science/2056_a_3381]