2,431 matches
-
ierarhice; gradul de centralizare a deciziilor; gradul de planificare a activităților. În diagnoza caracteristicilor și efectelor structurilor organizatorice pot fi utilizate însă și alte metode/instrumente de investigare (chestionare, scale, teste sociometrice). Recurgând la un ansamblu diversificat de instrumente psihologice (job description index, chestionar de adaptare la stres, scala locus de control în muncă, scala locus de control, tehnica sociometrică), Romeo Zeno Crețu (2001) a obținut rezultate semnificative privind, pe de o parte, specificul psihologic al structurilor organizatorice investigate, iar pe
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
variație individuală motivațională în modul de percepere a ocupaților, chiar dacă fișa postului și sarcinile sunt relativ constante, ceea ce pledează pentru existența unei surse dispoziționale a satisfacției în muncă. Oldham și Hackman, creatorii modelului caracteristici acestor, au descoperit că schimbările caracteristicilor job-ului n-au avut efect pe termen lung asupra răspunsurilor atitudinale, ceea ce poate fi interpretat prin tendința oamenilor de a reveni la propriul echilibru atitudinal, în ciuda schimbărilor din contextul organizațional. Pe de altă parte, alți autori (vezi îndeosebi Gerhart, Milkovich
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
B., MILKOVICH, G.T. (1990), „Organizational differences in managerial compensation and financial performance”, Academy of Management Journal, 33, pp. 663-691. GOLU, P. (2004), Psihologia grupurilor sociale și a fenomenelor colective, Editura Miron, București. GRIFFIN, R.W., McMAHAN, G.C. (1994), „Motivation through job design”, în J. GREENBERG (ed.), Organizational Behaviour: State of the Science, Erlbaum and Associates, New York. HACKMAN, J.R., OLDHAM, G.R. (1976), „Motivation through the design of work: Test of a theory”, Organizational Behaviour and Human Performance, 16. HACKMAN, J.R., OLDHAM, G.R.
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
Psychology of Organizations, Wiley, New York. KINICKI, A., KREITNER, R. (2003), Organizational Behavior. Key Concepts, Skills & Best Practices, McGraw-Hill, Boston. KREITNER, R., KINICKI, A. (1998), Organizational Behavior, ed. a IV-a, McGraw-Hill, Boston. LANDY, F.J. (1978), „An opponent process theory of job satisfaction”, Journal of Applied Psychology, 63. LANDY, F.J. (1989), Psychology of Work Behaviour, ed. a IV-a, Brooks Cole, Pacific Grove. LAWLER, E.E. (1970), „Job Attitudes and employe motivation: theory, research and practice”, Personnel Psychology, 23, (2). LAWLER, E.E. (1990
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
Behavior, ed. a IV-a, McGraw-Hill, Boston. LANDY, F.J. (1978), „An opponent process theory of job satisfaction”, Journal of Applied Psychology, 63. LANDY, F.J. (1989), Psychology of Work Behaviour, ed. a IV-a, Brooks Cole, Pacific Grove. LAWLER, E.E. (1970), „Job Attitudes and employe motivation: theory, research and practice”, Personnel Psychology, 23, (2). LAWLER, E.E. (1990), Strategic Pay: Aligning Organizational Strategies and Pay Systems, Jossey-Bass, San Francisco. LE SAGET, MERYEM (1999), Managerul intuitiv, Editura Economică, București. LÉVY-LEBOYER, CLAUDE (1974), Psychologie des
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
1974), Psychologie des organizations, PUF, Paris. LÉVY-LEBOYER, CLAUDE (2001), La motivation dans l’entreprise, Éditions d’Organization, Paris. LOCKE, E.A. (1968), „Toward a theory of task motivation and incentives”, Organizational Behavior and Human Performance, 3. LOCKE, E.A. (1969), „What is job satisfaction?”, Organizational Behavior and Human Performance, 4. LOCKE, E.A. (1976), „The nature and causes of job satisfaction”, în M.D. DUNNETTE (ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Rand McNally, Chicago. LUTHANS, F. (1985), Organizational Behavior, McGraw-Hill Book Company, New York. MAIER
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
Organization, Paris. LOCKE, E.A. (1968), „Toward a theory of task motivation and incentives”, Organizational Behavior and Human Performance, 3. LOCKE, E.A. (1969), „What is job satisfaction?”, Organizational Behavior and Human Performance, 4. LOCKE, E.A. (1976), „The nature and causes of job satisfaction”, în M.D. DUNNETTE (ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Rand McNally, Chicago. LUTHANS, F. (1985), Organizational Behavior, McGraw-Hill Book Company, New York. MAIER, N.R.F. (1970), La Psychologie dans l’industrie, 2 vol., Éditions Gérard & Co., Bruxelles. MAMALI, C. (1981
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
to achieve”, în J.B. RITCHIE, P. THOMPSON (eds.), Organization and People: Readings, Cases, and Exercises in Organizational Behavior, West Publishing Company, St. Paul, New York. McCORMICK, E.J., ILGEN, D.R. (1980), Industrial Psychology, Prentice Hall, Englewood-Cliffs. MITCHELL, T.R. (1974), „Expectancy models of job satisfaction, occupational preference, and effort: A theoretical, methodological, and empirical appraisal”, Psychological Bulletin, 81. MITCHELL, T.R. (1982), „Motivation: New directions for theory, research, and practice”, Academy of Management Review, 7 (1). MITCHELL, T.R (1997), „Matching motivational strategies with organizational
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
Belmont, CA. MULLINS, L.J. (1993), Management and Organizational Behavior, ed. a III-a, Pitman Publishing, Londra. ORGAN, D.W., BATEMAN, T. (1986), Organizational Behavior: An Applied Psychological Approach, ed. a III-a, BPI Irwin, Homewood. PARKER, S., WALL, T. (1998), Job and Work Redesign: Organising Work to Promote Well-Being and Effectiveness, Sage Publications, Londra. PETIT, F., DUBOIS, M. (1998), Introduction à la psychosociologie des organizations, Dunod, Paris. PORTER, L.W., LAWLER, E.E. III (1968), Managerial Attitudes and Performance, Irwin Dorsey, Homewood
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
1996), Industrial and Organizational Psychology, John Wiley & Sons, New York. SPECTOR, P.E. (2003), Industrial and Organizational Psychology: Research and Practice, ed. a III-a, Wiley, New York. STAW, B.M., ROSS, J. (1985), „Stability in the midst of change: A dispositional approach to job attitudes”, Journal of Applied Psychology, 70, pp. 469-480. STEERS, R.M. (1988), Introduction to Organizational Behavior, Scott, Foresman and Company, Glenview. VERNON, M.D. (1969), Human Motivation, Cambridge University Press, Cambridge. VROOM, V.H. (1964), Motivation in Work Organizations, Brooks/Cole, Monterey. VROOM
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
WEISS, H.M., SHAW, J.B. (1979), „Social influences on judgements about tasks”, Organizational Behavior and Human Performance, 24. WEXLEY, K.N., YUKL, G.A. (1984), Organizational Behavior and Personnel Psychology, Irwin, Homewood. WOLF, M.G. (1970), „Need gratification theory: a theoretical reformulation of job satisfaction/dissatisfaction and job motivation”, Journal of Applied Psychology, 54 (1). ZLATE, M., ZAHARIA, R.G. (2004), „Justiția organizațională - repere teoretice și aplicative”, Revista de psihologie organizațională, 1-2. Capitolul XV Motivație, satisfacție, performanță Tipuri de motivații ale comportamentului organizațional Clasificare Prima
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
1979), „Social influences on judgements about tasks”, Organizational Behavior and Human Performance, 24. WEXLEY, K.N., YUKL, G.A. (1984), Organizational Behavior and Personnel Psychology, Irwin, Homewood. WOLF, M.G. (1970), „Need gratification theory: a theoretical reformulation of job satisfaction/dissatisfaction and job motivation”, Journal of Applied Psychology, 54 (1). ZLATE, M., ZAHARIA, R.G. (2004), „Justiția organizațională - repere teoretice și aplicative”, Revista de psihologie organizațională, 1-2. Capitolul XV Motivație, satisfacție, performanță Tipuri de motivații ale comportamentului organizațional Clasificare Prima dificultate - și poate cea
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
cu o întrebare: Constituie într-adevăr banii un stimul atât de important încât să fie capabil a determina comportamentele oamenilor? Opiniile autorilor sunt împărțite: unii (Lawler, 1990; Flannery, Hofrichter, Platten, 1996 ș.a.), aflați în mod sigur sub influența teoriei caracteristicilor job-ului, susțin că banii nu au puterea să determine comportamentul la locul de muncă; alții (Gerhart, Milkovich, 1990; Sire, David, 1993 ș.a.) afirmă că puțini oameni ar lucra într-o organizație fără salariu - mai mult, pentru a câștiga cât mai
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
și bine administrat, sunt toate șansele ca el să fie eficient; dacă nu, se ajunge la eșec organizațional. Sporirea eficienței acestei strategii de plată este determinată de: 1) posibilitatea măsurării cu acuratețe a performanțelor (lucru relativ simplu de realizat când job-ul este individual, dar extrem de greu de realizat când job-ul presupune colaborarea și interdependența angajaților); 2) perceperea de către angajați a creșterilor salariale ca reflectând diferențele efective de performanță (cum aceste percepții sunt subiective și individuale, frecvent apar erori de
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
eficient; dacă nu, se ajunge la eșec organizațional. Sporirea eficienței acestei strategii de plată este determinată de: 1) posibilitatea măsurării cu acuratețe a performanțelor (lucru relativ simplu de realizat când job-ul este individual, dar extrem de greu de realizat când job-ul presupune colaborarea și interdependența angajaților); 2) perceperea de către angajați a creșterilor salariale ca reflectând diferențele efective de performanță (cum aceste percepții sunt subiective și individuale, frecvent apar erori de percepție care creează probleme); 3) mărimea plății (acesta trebuie să
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
funcțiilor de decizie, introducerea unor sarcini noi și mai dificile, încredințarea unor sarcini care să le permită indivizilor să devină experți într-un domeniu. Teoria aflată cel mai în acord cu această modalitate de reorganizare a muncii este teoria caracteristicilor job-ului, care propune încărcarea pe verticală a posturilor, combinarea sarcinilor mici în unități mai mari de muncă, formarea unor unități naturale de muncă, deschiderea canalelor de exprimare a feedbackului față de performanțele realizate. Cercetările efectuate au arătat că remodelarea posturilor crește
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
la întrebări de tipul: ,,Cât de satisfăcut sunteți de șeful dumneavoastră?”, ,,Dar de colegii dumneavoastră?” etc. Două sunt instrumentele care au impus conceptul de satisfacție de fațetă în psihologia organizațională. Primul este MSQ (Minnesota Satisfaction Questionnnaire), iar al doilea JDI (Job Descriptive Index). MSQ solicită subiecții să spună cât de satisfăcuți sunt de diferitele aspecte ale muncii lor, pe o scală care se întinde de la ,,foarte satisfăcut” până la ,,foarte nesatisfăcut”. JDI îi pune pe subiecți în situația de a răspunde cu
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
strategie desfășurată la trei niveluri: primar, secundar, terțiar. Nivelul primar implică detectarea surselor de stres sau presiune din organizație în cadrul unui audit ce reprezintă intervenția primară. Intervenția secundară are ca obiectiv pregătirea individului pentru a face mai bine față presiunilor job-ului său, antrenarea lui în acele arii în care are nevoie să facă față mai bine. Intervenția terțiară presupune oferirea din partea organizației a unor servicii psihologice salariaților, aceștia având ocazia să vorbească despre problemele lor de acasă și de la serviciu
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
travail, PUF, Paris. COOPER, C.L., DEWE, P.J., O’DRISCOLL, M.P. (2001), Organizational Stress: A Review and Critique of Theory, Research, and Applications, Sage Publications, Thousand Oaks. CORDES, C.L., DOUGHERTY, T.W. (1993), „A review and an integration of research on job burnout”, Academy of Management Review, 18, pp. 621-656. Cox, T. (1978), Stress, Macmillan, Londra. Cox, T., McKay, C.J. (1981), „A transactional approach to occupational stress”, în N.J. Corlett, J.E. Richardson (eds.), Stress, Productivity and Work Design, Wiley, Londra. CUMMINGS, T.G.
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
R. (1974), Stresul psihic, Editura Enciclopedică Română, București. Folkman, S. (1984), „Personal control and stress and coping processes: a theoretical analysis”, Journal of Personality and Social Psychology, 46, pp. 839-852. Fox, M., Dwyer, D., Ganster, D.C. (1993), „Effects of stressful job demands and control on physiological and attitudinal outcomes in a hospital setting”, Academy of Management Journal, 36, pp. 289-318. FREUDENBERGER, H. (1974), „Staff burnout”, Journal of Social Issues, 30, pp. 159-165. FREUDENBERGER, H., RICHELSON, G. (1980), Burnout: The High Cost
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
pp. 289-318. FREUDENBERGER, H. (1974), „Staff burnout”, Journal of Social Issues, 30, pp. 159-165. FREUDENBERGER, H., RICHELSON, G. (1980), Burnout: The High Cost of High Achievement, Anchor Press, New York. FRENCH, W.L., CAPLAN, R.D., HARRISON, R.V. (1982), The Mechanisms of Job Stress and Strain, Wiley, New York. FRIEDMAN, M., ROSENMAN, R. (1974), Type A Behaviour and Your Heart, Knopf, New York. GANSTER, D.C., SCHAUBROECK, J. (1991), „Work Stress and Employee Health”, Journal of Management, 17 (2), pp. 235-271. Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
2 (2), pp. 34-41. ITO, J.K., BROTHERIDGE, C.M., (2003), „Ressources, coping strategies, and emotional exhaustion: A conservation of resources perspective”, Journal of Vocational Behavior, 63, pp. 490-509. JOHNS, G. (1998), Comportament organizațional, Editura Economică, București. Johnson, J., Hall, E. (1988), „Job strain, work place support, and cardiovascular disease: A cross-sectional study of a random sample of the Swedish working population”, American Journal of Public Health, 78, pp. 1336-1342. KAHN, R.L., BYOSIERE, P. (1992), „Stress in organizations”, în M.D. DUNNETE, L.M. HOUGH
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
Organizational Psychology, Consulting Psychologists Press, Palo Alto. Kanai, A., Wakabayashi, M., Fling, S. (1996), „Workaholism among employees in Japanese corporations: An examination based on the Japanese version of the workaholism scales”, Japanese Psychological Research, 38, pp. 192-203. KARASEK, R.A. (1979), „Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign”, Administration Science Quarterly, 24, pp. 285-307. KARASEK, R.A., THEORELL, T. (1990), Healthy Work : Stress, Productivity and the Reconstruction of Working Life, Basic Books, New York. KANCSEK, G., SIMON, P. (1995
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
Consulting Psychologists Press, Palo Alto. Kanai, A., Wakabayashi, M., Fling, S. (1996), „Workaholism among employees in Japanese corporations: An examination based on the Japanese version of the workaholism scales”, Japanese Psychological Research, 38, pp. 192-203. KARASEK, R.A. (1979), „Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign”, Administration Science Quarterly, 24, pp. 285-307. KARASEK, R.A., THEORELL, T. (1990), Healthy Work : Stress, Productivity and the Reconstruction of Working Life, Basic Books, New York. KANCSEK, G., SIMON, P. (1995), Psychoterror and
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
M., Fling, S. (1996), „Workaholism among employees in Japanese corporations: An examination based on the Japanese version of the workaholism scales”, Japanese Psychological Research, 38, pp. 192-203. KARASEK, R.A. (1979), „Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign”, Administration Science Quarterly, 24, pp. 285-307. KARASEK, R.A., THEORELL, T. (1990), Healthy Work : Stress, Productivity and the Reconstruction of Working Life, Basic Books, New York. KANCSEK, G., SIMON, P. (1995), Psychoterror and Risk-management in Hungary, în The European Congress of
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]