10,267 matches
-
de împlinire. b) Nevoile umane sunt limitate în capacitate. Intensitatea satisfacției unui bun scade pe măsură ce crește cantitatea consumată din bunul respectiv. Desigur, pentru nevoile fiziologice limita sațietății este mai rigidă, spre deosebire de nevoile de ordin superior pentru care limita superioară a satisfacerii lor este mai elastică. De exemplu, pentru un om însetat, un pahar cu apă poate nu este suficient (intensitatea nevoii totuși scade în urma consumului), un litru este, fără îndoială, de ajuns, iar zece litri sunt chiar inutili. Nu același lucru
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
a-și atinge obiectivul. c) Nevoile sunt complementare, ceea ce înseamnă că, adesea, ele pot evolua în sensuri identice. De exemplu, nevoia de a avea o locuință poate fi asociată cu nevoia de mobilare a acesteia. d) Nevoile oamenilor sunt concurente. Satisfacerea fiecărei nevoi presupune un anumit sacrificiu<footnote Gary M. Walton, Frank C. Wykoff, Understanding economics today, Irwin, United States of America, 1989, p. 41. footnote>, ceea ce înseamnă că unele nevoi se extind în detrimentul altora. În condițiile unor venituri limitate, consumatorul
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
economics today, Irwin, United States of America, 1989, p. 41. footnote>, ceea ce înseamnă că unele nevoi se extind în detrimentul altora. În condițiile unor venituri limitate, consumatorul își va satisface mai întâi nevoile pe care acesta le consideră presante, amânând totodată satisfacerea celor mai puțin stringente. e) Nevoile se sting momentan prin satisfacere. Intensitatea unei nevoi nu numai că este descrescândă, pe măsură ce este satisfăcută, ci poate deveni chiar nulă. Dar, chiar dacă pentru moment această nevoie nu se manifestă, nu peste mult timp
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
ceea ce înseamnă că unele nevoi se extind în detrimentul altora. În condițiile unor venituri limitate, consumatorul își va satisface mai întâi nevoile pe care acesta le consideră presante, amânând totodată satisfacerea celor mai puțin stringente. e) Nevoile se sting momentan prin satisfacere. Intensitatea unei nevoi nu numai că este descrescândă, pe măsură ce este satisfăcută, ci poate deveni chiar nulă. Dar, chiar dacă pentru moment această nevoie nu se manifestă, nu peste mult timp ea va fi din nou resimțită. Înmulțirea și diversificarea nevoilor, ca
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
pe aceea de la care se așteaptă să obțină cea mai mare utilitate (satisfacție), desigur, alegerea având la bază un criteriu obiectiv, în rândul acestora înscriindu se funcționalitatea, economicitatea, durabilitatea, prețul etc. La rândul lor, motivațiile emoționale sunt strâns legate de satisfacerea unor nevoi psihologice, deci, care au la bază criterii personale, subiective (ambiția, mândria, curajul, dorința pentru individualitate, statut etc.). Este limpede că „bungee jumping-ul” este nebunesc și periculos și că nu are nicio motivație reală<footnote Jim Blythe, op. cit
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
stabilirea obiectivului pe care îl urmărește consumatorul, obiectiv ce nu poate fi atins decât printr-o bună identificare a căilor (mijloacelor) de realizare. Comportamentul consumatorului este, în cele din urmă, rezultatul „căutării intuitive” a unei soluții care să conducă la satisfacerea obiectivului urmărit. Desigur, dacă gradul de realizare a obiectivului este unul ridicat, consumatorul va învăța (va reține) acest comportament și îl va repeta în cazul în care se confruntă cu aceeași problemă. Deci, teoriile cognitive consideră învățarea ca fiind „un
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
stilul de viață exprimă interacțiunea persoanei cu mediul înconjurător<footnote Este vorba despre interacțiunea dintre variabilele de personalitate și experiența de viață, influențele educațional-culturale venite dinspre grupurile sociale, influențele demografice, socioeconomice ș.a. footnote>, și de aceea, în pregătirea bunurilor destinate satisfacerii nevoilor umane, trebuie avute în vedere relațiile dintre produse sau mărci cu stilul de viață al consumatorului căruia i se adresează. Cercetările au scos în evidență o multitudine a stilurilor de viață, în funcție de o serie de factori - condițiile obiective de
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
Veronica Wong, op. cit., p. 334. footnote>. Astfel, unele companii au creat chiar produse și ambalaje speciale pentru piața consumatorilor de culoare. Studierea atentă a acestor subculturi, luând în considerație particularitățile comportamentale pe care le posedă, poate contribui la mai buna satisfacere a consumatorilor, concomitent cu eficientizarea activității producătorilor. 9.2. Componentele culturii Componentă a macromediului în modelul de comportament al consumatorului, cultura cuprinde fiecare element al vieții umane, cele mai importante componente ale sale fiind<footnote Vern Terpstra, Ravi Sarathy, International
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
de exemplu - cu ale celorlalți membri ai grupului. Ei transmit atât informații pozitive, cât și negative asupra produsului, jucând un rol hotărâtor în difuzarea acestuia. Informațiile transmise de lider au la origine<footnote Ibidem. footnote>, de regulă, propriile experiențe, importanța satisfacerii sau nesatisfacerii lor obținute prin produs sau normele grupului căruia îi aparține liderul de opinie. Dar dintre toate grupurile de referință, susțin cei mai mulți specialiști, familia este, probabil, grupul cu cea mai mare influență asupra individului. Datorită funcțiilor sale (reproductive, sociale
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
venitul asupra cererii. Pentru bunurile normale, odată cu creștere veniturilor are loc și o creștere a cererii, desigur, până la un anumit nivel. Creșterea în continuare a veniturilor poate determina o orientare a consumatorului spre produse de o calitate mai bună, spre satisfacerea altor nevoi de ordin superior, sau spre economisire. Dacă se au în vedere bunurile inferioare, atunci între dinamica veniturilor și cerere există o relație negativă (când cresc veniturile, scade cererea pentru astfel de bunuri și invers). De asemenea, trebuie avut
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
Mirton, Timișoara, 2004, p. 143. footnote> ce trebuie plătită pentru achiziționarea unor bunuri materiale și servicii în cadrul tranzacțiilor bilaterale de piață<footnote Niță Dobrotă (coordonator) ș.a., op. cit., p. 181. footnote>. În concluzie, privit în general, prețul este sacrificiul făcut pentru satisfacerea unei anumite nevoi, iar ca expresie monetară poate fi definit drept contravaloarea bănească a unui bun economic. 11.3. Alți factori economici Indicator agregat al dimensiunii, performanței și competiti vității unei economii, produsul intern brut (PIB) exprimă valoarea adăugată brută
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
lent. Prin urmare, apariția unei probleme poate avea la bază atât un stimul intern, cât și un stimul extern, ofertanții trebuind să studieze consumatorii pentru a afla ce nevoi au și pentru a le oferi cele mai bune modalități de satisfacere a acestora. 12.1.2. Căutarea informațiilor necesare soluționării problemei Atunci când individul conștientizează că are o nevoie, el va căuta cât mai multe informații despre modalitățile prin care această nevoie poate fi satisfăcută. De regulă, volumul activității de documentare este
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
care presupune un mod de abordare dinspre interior spre exterior, dinspre firmă spre piață. footnote>, în prezent, punctul de plecare îl reprezintă consumatorul și exigențele sale, cunoașterea și anticiparea cerințelor pieței, orice activitate economică trebuind să fie orientată în direcția satisfacerii, în condiții superioare, a nevoilor de consum<footnote Spre deosebire de conceptul de vânzare, conceptul de marketing presupune o abordare dinspre exterior (nevoile consumatorilor) spre interior (firmă). footnote>. În loc să încerce „să preseze” clienții să achiziționeze ceea ce firma a produs deja, firmele care
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
evaluarea, compararea, stabilirea unor preferințe, atitudinea afectivă față de acesta, decizia de a-l cumpăra sau nu, de a amâna achiziția etc.<footnote Ildiko Fekete, op. cit., p. 13. footnote> Astfel, consumator poate fi considerat orice subiect economic care are drept obiectiv satisfacerea necesităților individuale sau ale microgrupului de apartenență (familie, gospodărie). Conceptul de consumator nu se referă numai la câmpul existenței bunurilor, ci se prelungește în eul subiectului economic, în principal asupra proceselor cognitive, adică a premiselor care duc la conștientizarea actului
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
află în continuă schimbare și evoluție, ca urmare a modificărilor survenite în viața economico socială. În concluzie, prin comportamentul consumatorului putem înțelege ansamblul manifestărilor acestuia față de produsele existente pe piață, altfel spus, comportamentul consumatorului reprezintă modalitatea prin care acesta urmărește satisfacerea nevoilor sale prezente și viitoare, sub constrângerea venitului său disponibil<footnote Adrian Tănase, op. cit., p. 16. footnote>. Capitolul 2 Conținutul, funcțiile și tipologia consumului 2.1. Definirea conceptului de consum 2.2. Funcțiile consumului 2.3. Tipologia consumului 2.4
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
consumului a fost urmată, de regulă, de reducerea producției, de creșterea șomajului și a capacităților de producție nefolosite, de dezechilibre în economie<footnote Adrian Tănase, op. cit., p. 17. footnote>. Ca proces de utilizare a bunurilor și serviciilor, consumul urmărește atât satisfacerea directă a nevoilor populației, cât și influențe asupra producției, asupra gradului de utilizare a factorilor de producție sau asupra echilibrului și dinamicii economice.<footnote C. Petcu, „Consumul - stimulator al dezvoltării”, Tribuna Economică, săptămânal economic național, nr. 50/2000, Imprimeria Coresi
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
nr. 50/2000, Imprimeria Coresi, București p. 29. footnote> Prezentând rolul stimulator al consumului asupra producției trebuie, evident, subliniată și influența producției, prin oferta de bunuri materiale și servicii asupra consumului. La rândul său, producția creează obiectul consumului. Astfel, pentru satisfacerea într-o măsură cât mai mare și la un nivel cât mai înalt a nevoilor de consum ale populației este necesară stimularea activității de producție a bunurilor materiale și serviciilor, restructurarea și modernizarea economiei. Este evident faptul că fără producție
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
Creșterea consumului în această direcție nu mai antrenează o sporire a efectelor utilitare.”<footnote Ilie Băbăiță, Alexandrina Duță, Ion Imbrescu, op. cit., p. 57. footnote> 2.4. Relația nivel de trai-calitatea vieții Volumul, structura, dinamica și calitatea consumului reliefează gradul de satisfacere a multiplelor trebuințe fiziologice, spirituale și sociale ale populației, consumul fiind principalul indicator al nivelului de trai și, totodată, o componentă importantă a calității vieții. Deși înrudite ca sens, conceptele de nivel de trai și calitatea vieții nu trebuie confundate
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
economic, social, ecologic, spiritual etc., care asigură integritatea și echilibrul vieții biologice, dezvoltarea continuă și durabilă a personalității umane.”<footnote Adrian Tănase, op. cit., p. 20. footnote> Prin urmare, element esențial al calității vieții, consumul sintetizează raporturile complexe stabilite în procesul satisfacerii nevoilor societății în ansamblu, ale unităților economice și socialculturale, precum și ale fiecărui individ în parte, fiind un proces care face legătura nu numai între producător și consumator, dar și între activitatea economică și cea socială<footnote Ibidem. footnote>. Capitolul 3
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
de împlinire. b) Nevoile umane sunt limitate în capacitate. Intensitatea satisfacției unui bun scade pe măsură ce crește cantitatea consumată din bunul respectiv. Desigur, pentru nevoile fiziologice limita sațietății este mai rigidă, spre deosebire de nevoile de ordin superior pentru care limita superioară a satisfacerii lor este mai elastică. De exemplu, pentru un om însetat, un pahar cu apă poate nu este suficient (intensitatea nevoii totuși scade în urma consumului), un litru este, fără îndoială, de ajuns, iar zece litri sunt chiar inutili. Nu același lucru
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
a-și atinge obiectivul. c) Nevoile sunt complementare, ceea ce înseamnă că, adesea, ele pot evolua în sensuri identice. De exemplu, nevoia de a avea o locuință poate fi asociată cu nevoia de mobilare a acesteia. d) Nevoile oamenilor sunt concurente. Satisfacerea fiecărei nevoi presupune un anumit sacrificiu<footnote Gary M. Walton, Frank C. Wykoff, Understanding economics today, Irwin, United States of America, 1989, p. 41. footnote>, ceea ce înseamnă că unele nevoi se extind în detrimentul altora. În condițiile unor venituri limitate, consumatorul
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
economics today, Irwin, United States of America, 1989, p. 41. footnote>, ceea ce înseamnă că unele nevoi se extind în detrimentul altora. În condițiile unor venituri limitate, consumatorul își va satisface mai întâi nevoile pe care acesta le consideră presante, amânând totodată satisfacerea celor mai puțin stringente. e) Nevoile se sting momentan prin satisfacere. Intensitatea unei nevoi nu numai că este descrescândă, pe măsură ce este satisfăcută, ci poate deveni chiar nulă. Dar, chiar dacă pentru moment această nevoie nu se manifestă, nu peste mult timp
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
ceea ce înseamnă că unele nevoi se extind în detrimentul altora. În condițiile unor venituri limitate, consumatorul își va satisface mai întâi nevoile pe care acesta le consideră presante, amânând totodată satisfacerea celor mai puțin stringente. e) Nevoile se sting momentan prin satisfacere. Intensitatea unei nevoi nu numai că este descrescândă, pe măsură ce este satisfăcută, ci poate deveni chiar nulă. Dar, chiar dacă pentru moment această nevoie nu se manifestă, nu peste mult timp ea va fi din nou resimțită. Înmulțirea și diversificarea nevoilor, ca
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
pe aceea de la care se așteaptă să obțină cea mai mare utilitate (satisfacție), desigur, alegerea având la bază un criteriu obiectiv, în rândul acestora înscriindu se funcționalitatea, economicitatea, durabilitatea, prețul etc. La rândul lor, motivațiile emoționale sunt strâns legate de satisfacerea unor nevoi psihologice, deci, care au la bază criterii personale, subiective (ambiția, mândria, curajul, dorința pentru individualitate, statut etc.). Este limpede că „bungee jumping-ul” este nebunesc și periculos și că nu are nicio motivație reală<footnote Jim Blythe, op. cit
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]
-
stabilirea obiectivului pe care îl urmărește consumatorul, obiectiv ce nu poate fi atins decât printr-o bună identificare a căilor (mijloacelor) de realizare. Comportamentul consumatorului este, în cele din urmă, rezultatul „căutării intuitive” a unei soluții care să conducă la satisfacerea obiectivului urmărit. Desigur, dacă gradul de realizare a obiectivului este unul ridicat, consumatorul va învăța (va reține) acest comportament și îl va repeta în cazul în care se confruntă cu aceeași problemă. Deci, teoriile cognitive consideră învățarea ca fiind „un
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_177]