12,098 matches
-
tip de ascultare (a se vedea și tipurile de feedback nonevaluativ tratate în prima parte a lucrării). În ceea ce privește ascultarea pentru a ne face o imagine despre emițător, considerăm că aceasta este implicată indirect, dar profund în toate celelalte tipuri de ascultare prezentate până acum; într-adevăr, atunci când ascultăm pentru a obține informații, spre exemplu, interesul cu care ascultăm este favorizat și de modul în care judecăm că persoana în cauză deține informații corecte, actuale și importante pentru noi. Acest tip de
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
prezentate până acum; într-adevăr, atunci când ascultăm pentru a obține informații, spre exemplu, interesul cu care ascultăm este favorizat și de modul în care judecăm că persoana în cauză deține informații corecte, actuale și importante pentru noi. Acest tip de ascultare este în strânsă legătură cu modalitatea prin care emițătorul prezintă conținutul pe care vrea să îl transmită (tocmai în acest sens, ascultarea pentru a ne face o imagine despre cel ce transmite mesajul este deosebit de instabilă, în unele cazuri putând
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
în care judecăm că persoana în cauză deține informații corecte, actuale și importante pentru noi. Acest tip de ascultare este în strânsă legătură cu modalitatea prin care emițătorul prezintă conținutul pe care vrea să îl transmită (tocmai în acest sens, ascultarea pentru a ne face o imagine despre cel ce transmite mesajul este deosebit de instabilă, în unele cazuri putând conduce destul de ușor la unele dintre greșelile în ascultare despre care am vorbit mai devreme). Când ascultăm pentru divertisment, încercăm, în calitate de receptori
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
emițătorul prezintă conținutul pe care vrea să îl transmită (tocmai în acest sens, ascultarea pentru a ne face o imagine despre cel ce transmite mesajul este deosebit de instabilă, în unele cazuri putând conduce destul de ușor la unele dintre greșelile în ascultare despre care am vorbit mai devreme). Când ascultăm pentru divertisment, încercăm, în calitate de receptori, să aflăm informații care nu ne interesează prin valoarea lor de adevăr sau fals, ci care ne oferă confortul unei detensionări și relaxări; datorită acestui fapt, o
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
care am vorbit mai devreme). Când ascultăm pentru divertisment, încercăm, în calitate de receptori, să aflăm informații care nu ne interesează prin valoarea lor de adevăr sau fals, ci care ne oferă confortul unei detensionări și relaxări; datorită acestui fapt, o anumită ascultare pentru divertisment o regăsim întotdeauna în ascultarea pentru a reține informații (fără ca aceasta să fie manifestă, dar acționând ca o supapă motivațională pentru restul ascultării). Pe de altă parte, trebuie remarcat faptul că ascultarea pentru divertisment este un element important
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
pentru divertisment, încercăm, în calitate de receptori, să aflăm informații care nu ne interesează prin valoarea lor de adevăr sau fals, ci care ne oferă confortul unei detensionări și relaxări; datorită acestui fapt, o anumită ascultare pentru divertisment o regăsim întotdeauna în ascultarea pentru a reține informații (fără ca aceasta să fie manifestă, dar acționând ca o supapă motivațională pentru restul ascultării). Pe de altă parte, trebuie remarcat faptul că ascultarea pentru divertisment este un element important în crearea unei cadru afectiv, propice unei
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
fals, ci care ne oferă confortul unei detensionări și relaxări; datorită acestui fapt, o anumită ascultare pentru divertisment o regăsim întotdeauna în ascultarea pentru a reține informații (fără ca aceasta să fie manifestă, dar acționând ca o supapă motivațională pentru restul ascultării). Pe de altă parte, trebuie remarcat faptul că ascultarea pentru divertisment este un element important în crearea unei cadru afectiv, propice unei comunicări interactive extinse la toate formele acesteia. De altfel, doar din rațiuni didactice, de reflecție personală a cursanților
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
relaxări; datorită acestui fapt, o anumită ascultare pentru divertisment o regăsim întotdeauna în ascultarea pentru a reține informații (fără ca aceasta să fie manifestă, dar acționând ca o supapă motivațională pentru restul ascultării). Pe de altă parte, trebuie remarcat faptul că ascultarea pentru divertisment este un element important în crearea unei cadru afectiv, propice unei comunicări interactive extinse la toate formele acesteia. De altfel, doar din rațiuni didactice, de reflecție personală a cursanților, putem dezvolta separat cele șase tipuri de ascultare; acestea
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
că ascultarea pentru divertisment este un element important în crearea unei cadru afectiv, propice unei comunicări interactive extinse la toate formele acesteia. De altfel, doar din rațiuni didactice, de reflecție personală a cursanților, putem dezvolta separat cele șase tipuri de ascultare; acestea, se întrepătrund, acționând ca un tot și influențându-se permanent una pe cealaltă. În 1978, Friedman a făcut o interesantă distincție între ceea ce el a numit ascultarea „ușoară” și ascultarea „grea” în cadrul unui grup (apud Goodall Jr., 1990, p.
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
de reflecție personală a cursanților, putem dezvolta separat cele șase tipuri de ascultare; acestea, se întrepătrund, acționând ca un tot și influențându-se permanent una pe cealaltă. În 1978, Friedman a făcut o interesantă distincție între ceea ce el a numit ascultarea „ușoară” și ascultarea „grea” în cadrul unui grup (apud Goodall Jr., 1990, p. 62). Dacă prima categorie se referă la urmărirea mesajului, depășind tentația de a formula un răspuns ori de a atribui un motiv acestui mesaj până când acest răspuns este
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
a cursanților, putem dezvolta separat cele șase tipuri de ascultare; acestea, se întrepătrund, acționând ca un tot și influențându-se permanent una pe cealaltă. În 1978, Friedman a făcut o interesantă distincție între ceea ce el a numit ascultarea „ușoară” și ascultarea „grea” în cadrul unui grup (apud Goodall Jr., 1990, p. 62). Dacă prima categorie se referă la urmărirea mesajului, depășind tentația de a formula un răspuns ori de a atribui un motiv acestui mesaj până când acest răspuns este așteptat de ceilalți
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
pe înțelesul pe care celălalt l-a dorit în discuție), cea de-a doua se referă la maniera de a „sări la concluzii” ori de a formula soluții în minte. Din păcate, în al doilea caz, aceste atribute interferează cu ascultarea vorbitorului (este vorba despre apariția unui zgomot intern), existând posibilitatea pierderii adevăratului înțeles al mesajului. 5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică tc "5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică " Unii autori, printre care Robert Goyer și Carl
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
sări la concluzii” ori de a formula soluții în minte. Din păcate, în al doilea caz, aceste atribute interferează cu ascultarea vorbitorului (este vorba despre apariția unui zgomot intern), existând posibilitatea pierderii adevăratului înțeles al mesajului. 5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică tc "5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică " Unii autori, printre care Robert Goyer și Carl Weaver, sugerează căi specifice pentru lărgirea capacității de ascultare; câteva dintre cele exprimate de acesta din urmă ni se par
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
minte. Din păcate, în al doilea caz, aceste atribute interferează cu ascultarea vorbitorului (este vorba despre apariția unui zgomot intern), existând posibilitatea pierderii adevăratului înțeles al mesajului. 5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică tc "5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică " Unii autori, printre care Robert Goyer și Carl Weaver, sugerează căi specifice pentru lărgirea capacității de ascultare; câteva dintre cele exprimate de acesta din urmă ni se par capabile de a genera o serie de exerciții în
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
existând posibilitatea pierderii adevăratului înțeles al mesajului. 5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică tc "5.2.1. Ameliorarea ascultării și metoda socratică " Unii autori, printre care Robert Goyer și Carl Weaver, sugerează căi specifice pentru lărgirea capacității de ascultare; câteva dintre cele exprimate de acesta din urmă ni se par capabile de a genera o serie de exerciții în activitatea didactică: 1) reflectarea la mesajul vorbitorului și asigurarea că toate cuvintele au același înțeles și pentru receptor, și pentru
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
în mai multe grupuri și vom cere fiecărui grup să compună un mesaj; apoi, în plen, grupurile vor prezenta mesajul lor - fiecare membru al respectivului grup îndeplinind roluri specifice-, celelalte grupuri trebuind să determine scopul transmiterii mesajului); 3) sporirea calității ascultării (obiceiurilor de ascultare) prin analiza erorilor de ascultare etc. (aici, ca exercițiu, propunem aducerea la cunoștința unui număr de persoane din sală a erorilor de ascultare, după care le vom cere să mimeze în timpul ascultării unui mesaj câte una dintre
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
grupuri și vom cere fiecărui grup să compună un mesaj; apoi, în plen, grupurile vor prezenta mesajul lor - fiecare membru al respectivului grup îndeplinind roluri specifice-, celelalte grupuri trebuind să determine scopul transmiterii mesajului); 3) sporirea calității ascultării (obiceiurilor de ascultare) prin analiza erorilor de ascultare etc. (aici, ca exercițiu, propunem aducerea la cunoștința unui număr de persoane din sală a erorilor de ascultare, după care le vom cere să mimeze în timpul ascultării unui mesaj câte una dintre acestea; ceilalți elevi
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
grup să compună un mesaj; apoi, în plen, grupurile vor prezenta mesajul lor - fiecare membru al respectivului grup îndeplinind roluri specifice-, celelalte grupuri trebuind să determine scopul transmiterii mesajului); 3) sporirea calității ascultării (obiceiurilor de ascultare) prin analiza erorilor de ascultare etc. (aici, ca exercițiu, propunem aducerea la cunoștința unui număr de persoane din sală a erorilor de ascultare, după care le vom cere să mimeze în timpul ascultării unui mesaj câte una dintre acestea; ceilalți elevi/studenți vor primi în acel
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
îndeplinind roluri specifice-, celelalte grupuri trebuind să determine scopul transmiterii mesajului); 3) sporirea calității ascultării (obiceiurilor de ascultare) prin analiza erorilor de ascultare etc. (aici, ca exercițiu, propunem aducerea la cunoștința unui număr de persoane din sală a erorilor de ascultare, după care le vom cere să mimeze în timpul ascultării unui mesaj câte una dintre acestea; ceilalți elevi/studenți vor primi în acel moment o listă cu erorile în ascultare și vor trebui - mai întâi individual, apoi într-un microgrup - să
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
transmiterii mesajului); 3) sporirea calității ascultării (obiceiurilor de ascultare) prin analiza erorilor de ascultare etc. (aici, ca exercițiu, propunem aducerea la cunoștința unui număr de persoane din sală a erorilor de ascultare, după care le vom cere să mimeze în timpul ascultării unui mesaj câte una dintre acestea; ceilalți elevi/studenți vor primi în acel moment o listă cu erorile în ascultare și vor trebui - mai întâi individual, apoi într-un microgrup - să precizeze în dreptul fiecărei erori numele colegului care o interpretează
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
la cunoștința unui număr de persoane din sală a erorilor de ascultare, după care le vom cere să mimeze în timpul ascultării unui mesaj câte una dintre acestea; ceilalți elevi/studenți vor primi în acel moment o listă cu erorile în ascultare și vor trebui - mai întâi individual, apoi într-un microgrup - să precizeze în dreptul fiecărei erori numele colegului care o interpretează). Am încercat să sugerăm aici câteva exerciții directe și utile în activitatea cadrului didactic atunci când se încearcă dezvoltarea caracteristicilor unei
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
și vor trebui - mai întâi individual, apoi într-un microgrup - să precizeze în dreptul fiecărei erori numele colegului care o interpretează). Am încercat să sugerăm aici câteva exerciții directe și utile în activitatea cadrului didactic atunci când se încearcă dezvoltarea caracteristicilor unei ascultări active la elevi/studenți; desigur că ele reprezintă doar un început în dezvoltarea pentru fiecare cadru didactic de la catedră sau student viitor cadru didactic a unui program personalizat și eficient de dobândire a unei ascultări interactive la receptori (indiferent de
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
se încearcă dezvoltarea caracteristicilor unei ascultări active la elevi/studenți; desigur că ele reprezintă doar un început în dezvoltarea pentru fiecare cadru didactic de la catedră sau student viitor cadru didactic a unui program personalizat și eficient de dobândire a unei ascultări interactive la receptori (indiferent de statusurile și rolurile pe care aceștia le îndeplinesc). În orice caz, considerăm că potențarea acestor aspecte în teoria și practica metodelor de interacțiune educațională reprezintă o achiziție însemnată pentru activitatea didactică. Tabelul 8. Elemente centrale
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
la receptori (indiferent de statusurile și rolurile pe care aceștia le îndeplinesc). În orice caz, considerăm că potențarea acestor aspecte în teoria și practica metodelor de interacțiune educațională reprezintă o achiziție însemnată pentru activitatea didactică. Tabelul 8. Elemente centrale în ascultarea eficientă (adaptare după Sperry) Iată de ce am amintit aici „cheile” pentru ascultarea eficientă pe care Sperry (apud Ross, 1986, p. 104) le prezintă în tabelul 8, chei focalizate asupra dihotomiei ascultător eficient-ascultător ineficient. De mare importanță pentru educatori este ideea
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
În orice caz, considerăm că potențarea acestor aspecte în teoria și practica metodelor de interacțiune educațională reprezintă o achiziție însemnată pentru activitatea didactică. Tabelul 8. Elemente centrale în ascultarea eficientă (adaptare după Sperry) Iată de ce am amintit aici „cheile” pentru ascultarea eficientă pe care Sperry (apud Ross, 1986, p. 104) le prezintă în tabelul 8, chei focalizate asupra dihotomiei ascultător eficient-ascultător ineficient. De mare importanță pentru educatori este ideea că ascultarea interactivă este definită de flexibilitate și eficiența ei este direct
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]