80,017 matches
-
sau de cumpărarea concomitenta a unui alt produs sau serviciu. De asemenea este interzisă prestarea unui serviciu către consumator, condiŃionată de prestarea altui serviciu sau de cumpărarea unui produs”. Avem, printr-o astfel de vânzare ilegală, o viciere a consimŃământului consumatorului. Nu se considera că intrând în această categorie ofertele care dau un preŃ global pe mai multe produse dacă ele constituie un ansamblu iar cumpărătorul este informat de această posibilitate. Tot necondiŃionate nu sunt considerate nici vânzările de produse în
CONTRACTUL DE VÂNZARE CUMPĂRARE COMERCIALĂ by Mihai Vintilă () [Corola-publishinghouse/Administrative/676_a_1125]
-
costurile legate de asigurarea mărfurilor. ObligaŃiile vânzătorului anume aceea de a preda lucrul vândut și aceea de a răspunde pentru lucru au fost abordate detaliat. Am făcut referiri și la cadrul juridic care reglementează prin legi dedicate aspecte privind protecŃia consumatorilor, vânzarea 96 produselor și garanŃiile acestora dar și răspunderea producătorilor pentru pagubele generate de produsele cu defecte. ObligaŃiile cumpărătorului ca parte importantă a contractului de vânzare — cumpărare comercială au fost prezentate in extenso. Obligația de a plăti preșul vânzării, de
CONTRACTUL DE VÂNZARE CUMPĂRARE COMERCIALĂ by Mihai Vintilă () [Corola-publishinghouse/Administrative/676_a_1125]
-
care-i bine să te ferești. Cât poți fi stăpân (pe alții, dar, mai ales pe tine însuți) nu accepta să fii slugă. Omul se cade să mănânce pentru a trăi nu să trăiască pentru ca să mănânce. Când uită numărătoarea paharelor consumatorii de „băuturi alese” e bine să meargă la culcare! De la o vârstă oamenii sunt ca niște copii mari cu părul alb. Cu adevărat ești bătrân când ai uitat că ai fost cândva copil! Despre unii aflați că sunt în situații
MINIME by COSTANTIN Haralambie COVATARIU () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1685_a_3002]
-
Dar vom vedea mai încolo cum trebuie să muncești pentru a fi diferit, pentru a câștiga un loc în mintea clientului tău. Diferențierea te ajută la poziționare. POZIȚIONAREA Poziționarea este tehnica prin care se încearcă crearea unei imagini în mintea consumatorului căruia îi este adresat produsul sau serviciul. Domnul consumator realizează în mintea sa o clasificare și atunci când are nevoie de un produs sau serviciu alege doar dintre (maxim) primele trei oferte ce i-au rămas în minte. Și dacă tu
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
pentru a fi diferit, pentru a câștiga un loc în mintea clientului tău. Diferențierea te ajută la poziționare. POZIȚIONAREA Poziționarea este tehnica prin care se încearcă crearea unei imagini în mintea consumatorului căruia îi este adresat produsul sau serviciul. Domnul consumator realizează în mintea sa o clasificare și atunci când are nevoie de un produs sau serviciu alege doar dintre (maxim) primele trei oferte ce i-au rămas în minte. Și dacă tu ești diferit, atunci în mintea clientului ești automat asociat
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
o diferențiere clară a producătorilor, a produselor realizate de aceștia, diferențiere între prestatorii de servicii, diferențiere între comercianți, distribuitori etc. Diferențierea asigură firmei cu imaginea publică cea mai reprezentativă deținerea unei cote reprezentative din piața respectivă. În funcție de imaginea pe care consumatorul de produse sau servicii și-a format-o despre un anumit producător, despre un anumit produs, despre un anumit prestator de servicii, are loc selecția produsului/serviciului respectiv din marea de oferte. Exemplu: Piața băuturilor răcoritoare din țara noastră este
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
etc. Un argument suplimentar în diferențierea produselor acestor firme îl constituie și imaginea de care se bucură firma sau produsul respectiv fapt ce ne îndreptățește să nu considerăm deloc o surpriză plasarea concernului Coca Cola pe primul loc în preferințele consumatorilor. > Funcția de asigurare a credibilității O imagine publică percepută în mod real de către consumatori contribuie la asigurarea suportului pe baza căruia o firmă poate depăși situațiile dificile inerente activității sale. O imagine publică favorabilă percepută despre o companie, un producător
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
care se bucură firma sau produsul respectiv fapt ce ne îndreptățește să nu considerăm deloc o surpriză plasarea concernului Coca Cola pe primul loc în preferințele consumatorilor. > Funcția de asigurare a credibilității O imagine publică percepută în mod real de către consumatori contribuie la asigurarea suportului pe baza căruia o firmă poate depăși situațiile dificile inerente activității sale. O imagine publică favorabilă percepută despre o companie, un producător, un prestator de servicii asigură o credibilitate și o garanție suplimentară produsului sau serviciului
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
a fost nevoită să-și scoată de pe piață un produs de ultimă oră (videodiscul), produs dovedit a fi prea costisitor. Această situație neplăcută în activitatea firmei a putut fi depășită datorită credibilității de care se bucură firma SONY în rândul consumatorilor. Având în vedere că individul, după momentul în care realizează consumul produsului sau serviciului, realizează și o evaluare post-consum, existența unei credibilități inițiale asupra produselor sau serviciilor unei firme va determina ca această evaluare post-consum să nu se mai realizeze
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
-i crească rezistența deoarece mai rezistentă decât în acel moment o mașină Volvo nu putea fi. Bazându-se pe o credibilitate ridicată, producătorii, prestatorii de servicii pot face ca aspectele negative apărute în activitatea curentă să fie respinse de către beneficiari, consumatori. Pornind de la teoria Osgood potrivit căreia un individ respinge orice informație care ar veni în contradicție cu o atitudine, o imagine pe care individul respectiv și-a format-o față de un produs sau serviciu, iese în evidență și mai pregnant
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
ce i-au conferit faima. Exemplu: În 1984 firma Chanel introdusese deja celebrul Chanel 5 pe piața asiatică. Produsul, deși s-a bucurat la început de o primire triumfală, la nu mai puțin de o lună i-a făcut pe consumatori să-și piardă interesul. Cauza scăderii interesului pentru produs a fost slaba lui calitate. Consultanții de marketing ai firmei consideraseră că piața asiatică aflată într-o perioadă de stagnare economică va primi mai bine un produs din gama Chanel 5
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
fost slaba lui calitate. Consultanții de marketing ai firmei consideraseră că piața asiatică aflată într-o perioadă de stagnare economică va primi mai bine un produs din gama Chanel 5 (diversificarea sortimentală) la un preț mai ieftin, lucru contrazis de consumatori, care așteptau de la un produs notoriu o calitate superioară și un preț pe măsură. În acest condiții, firma și-a recunoscut public vina și a rugat pe toți cei care achiziționaseră produsul respectiv să-l înapoieze pentru a primi în
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
-l înapoieze pentru a primi în schimb un produs de calitate superioară fără nici un cost suplimentar. Deși inițial firma a cheltuit enorm cu schimbul produselor, în mai puțin de o lună vânzările s-au triplat. > Funcția de influențare a comportamentului consumatorului Viteza de reacție a deciziilor consumatorului, evaluarea post-consum, fidelizarea consumatorului sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
schimb un produs de calitate superioară fără nici un cost suplimentar. Deși inițial firma a cheltuit enorm cu schimbul produselor, în mai puțin de o lună vânzările s-au triplat. > Funcția de influențare a comportamentului consumatorului Viteza de reacție a deciziilor consumatorului, evaluarea post-consum, fidelizarea consumatorului sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
calitate superioară fără nici un cost suplimentar. Deși inițial firma a cheltuit enorm cu schimbul produselor, în mai puțin de o lună vânzările s-au triplat. > Funcția de influențare a comportamentului consumatorului Viteza de reacție a deciziilor consumatorului, evaluarea post-consum, fidelizarea consumatorului sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori potențiali, din non-consumatori în
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
mai puțin de o lună vânzările s-au triplat. > Funcția de influențare a comportamentului consumatorului Viteza de reacție a deciziilor consumatorului, evaluarea post-consum, fidelizarea consumatorului sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori potențiali, din non-consumatori în consumatori cerți, care pot deveni consumatori cu un grad ridicat de fidelitate. Exemplu: În anii '80
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
influențare a comportamentului consumatorului Viteza de reacție a deciziilor consumatorului, evaluarea post-consum, fidelizarea consumatorului sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori potențiali, din non-consumatori în consumatori cerți, care pot deveni consumatori cu un grad ridicat de fidelitate. Exemplu: În anii '80 erau la modă și la mare căutare aparatele video și televizoarele
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
consumatorului, evaluarea post-consum, fidelizarea consumatorului sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori potențiali, din non-consumatori în consumatori cerți, care pot deveni consumatori cu un grad ridicat de fidelitate. Exemplu: În anii '80 erau la modă și la mare căutare aparatele video și televizoarele color. Decizia celor de la Hitachi (firmă nou înființată) de
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
sunt foarte mult influențate de popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori potențiali, din non-consumatori în consumatori cerți, care pot deveni consumatori cu un grad ridicat de fidelitate. Exemplu: În anii '80 erau la modă și la mare căutare aparatele video și televizoarele color. Decizia celor de la Hitachi (firmă nou înființată) de a produce două produse distincte
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
popularitatea, de imaginea de care se bucură firma în rândul consumatorilor. Cu cât imaginea publică a unei firme este mai cunoscută, consumatorii de servicii sau produse pot fi transformați din consumatori potențiali, din non-consumatori în consumatori cerți, care pot deveni consumatori cu un grad ridicat de fidelitate. Exemplu: În anii '80 erau la modă și la mare căutare aparatele video și televizoarele color. Decizia celor de la Hitachi (firmă nou înființată) de a produce două produse distincte în cadrul unui nou produs a
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
a pieței. Un an mai târziu un produs similar este realizat de Sony, produsul bucurându-se încă de la faza de testare în consum de un real succes. > Funcția de anihilare a concurenței Este cunoscut faptul că, în cazul în care consumatorul este pus în situația de a alege între produsele sau serviciile a două firme diferite, acesta va alege produsul/serviciul firmei care are imaginea publică cea bine reliefată, realizând astfel o selecție a firmei cu imaginea cea mai reprezentativă în
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
între produsele sau serviciile a două firme diferite, acesta va alege produsul/serviciul firmei care are imaginea publică cea bine reliefată, realizând astfel o selecție a firmei cu imaginea cea mai reprezentativă în dauna concurenței. Pe lângă influențarea directă asupra comportamentului consumatorului, funcția de anihilare a concurenței asigură și îndepărtarea potențialilor concurenți față de produsele sau serviciile firmei. Exemplu: Firma Mc Donald's își construiește de regulă magazinele sale într-un loc cu vad extraordinar sau lângă un concurent local. De regulă, nu
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
răcoritoare LIGHT. Deși pe piața de referință se aflau în acel moment mai multe produse cu calități asemănătoare (SODA DRINK, APĂ TONICĂ), produsul firmei COCA-COLA a cucerit piața, rezultat datorat imaginii publice de care se bucură respectiva firmă în rândul consumatorilor. > Funcția de creare a indicatorului de statut Poate una din cele mai importante funcții ale imaginii publice o constituie funcția de creare a imaginii consumatorului. O parte dintre consumatori achiziționează un produs sau un serviciu doar pentru a-și crea
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
a cucerit piața, rezultat datorat imaginii publice de care se bucură respectiva firmă în rândul consumatorilor. > Funcția de creare a indicatorului de statut Poate una din cele mai importante funcții ale imaginii publice o constituie funcția de creare a imaginii consumatorului. O parte dintre consumatori achiziționează un produs sau un serviciu doar pentru a-și crea o imagine favorabilă în exterior (treapta a patra de pe scara nevoilor lui Maslow) sau achiziționează acel produs în funcție de conceptul de sine (ce aspir să fiu
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]
-
datorat imaginii publice de care se bucură respectiva firmă în rândul consumatorilor. > Funcția de creare a indicatorului de statut Poate una din cele mai importante funcții ale imaginii publice o constituie funcția de creare a imaginii consumatorului. O parte dintre consumatori achiziționează un produs sau un serviciu doar pentru a-și crea o imagine favorabilă în exterior (treapta a patra de pe scara nevoilor lui Maslow) sau achiziționează acel produs în funcție de conceptul de sine (ce aspir să fiu). Exemplu: Toți cei care
Cum să-ţi faci publicitate : ghid practic testat by Dan Ştefanov [Corola-publishinghouse/Administrative/938_a_2446]