2,375 matches
-
mentală și abilități de interacțiune cu grupul. Ce ne este necesar în momentul planificăriitc "Ce ne este necesar în momentul planificării" Alegerea moderatorului potrivittc "Alegerea moderatorului potrivit" Cine trebuie să modereze întrunirea focus grupului? Uneori, aceasta este o decizie automată. Moderatorul va fi principalul investigator, cercetătorul-șef, persoana ce s-a ocupat data trecută de focus grupuri sau un membru al echipei ce vrea să acumuleze experiență în ceea ce privește lucrul cu focus grupuri. Nu vă limitați la aceste opțiuni. Aveți în vedere
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
cu focus grupuri. Nu vă limitați la aceste opțiuni. Aveți în vedere abilitățile necesare pentru această sarcină, ca și preferințele și caracteristicile publicului-țintă. În continuare, sunt menționați câțiva factori pe care îi considerăm importanți. Este posibil ca respectul pe care moderatorii îl au față de participanți să fie unul dintre factorii cu cea mai mare influență asupra calității rezultatelor focus grupului. Trebuie ca moderatorul să aibă încredere în judecata participanților, indiferent de nivelul lor de educație, experiență sau de mediul în care
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
publicului-țintă. În continuare, sunt menționați câțiva factori pe care îi considerăm importanți. Este posibil ca respectul pe care moderatorii îl au față de participanți să fie unul dintre factorii cu cea mai mare influență asupra calității rezultatelor focus grupului. Trebuie ca moderatorul să aibă încredere în judecata participanților, indiferent de nivelul lor de educație, experiență sau de mediul în care au trăit. Este adevărat, se poate ca aceștia să aibă cunoștințe limitate despre tema de discuție, să aibă o părere contrară celei
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
aibă încredere în judecata participanților, indiferent de nivelul lor de educație, experiență sau de mediul în care au trăit. Este adevărat, se poate ca aceștia să aibă cunoștințe limitate despre tema de discuție, să aibă o părere contrară celei a moderatorului sau să nu aibă o logică foarte clară, dar moderatorul trebuie să îi asculte atent și cu sensibilitate, încercând să le înțeleagă punctul de vedere. De multe ori, după al patrulea sau al cincilea grup, moderatorul a ascultat deja subiectul
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
educație, experiență sau de mediul în care au trăit. Este adevărat, se poate ca aceștia să aibă cunoștințe limitate despre tema de discuție, să aibă o părere contrară celei a moderatorului sau să nu aibă o logică foarte clară, dar moderatorul trebuie să îi asculte atent și cu sensibilitate, încercând să le înțeleagă punctul de vedere. De multe ori, după al patrulea sau al cincilea grup, moderatorul a ascultat deja subiectul respectiv discutat într-o varietate de moduri și multe dintre
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
părere contrară celei a moderatorului sau să nu aibă o logică foarte clară, dar moderatorul trebuie să îi asculte atent și cu sensibilitate, încercând să le înțeleagă punctul de vedere. De multe ori, după al patrulea sau al cincilea grup, moderatorul a ascultat deja subiectul respectiv discutat într-o varietate de moduri și multe dintre preocupările și ideile principale au fost menționate de mai multe ori. În acest punct, unele date sunt deja vechi pentru moderator, dar acestea merită în continuare
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
patrulea sau al cincilea grup, moderatorul a ascultat deja subiectul respectiv discutat într-o varietate de moduri și multe dintre preocupările și ideile principale au fost menționate de mai multe ori. În acest punct, unele date sunt deja vechi pentru moderator, dar acestea merită în continuare respectul și ascultarea activă oferite atunci când informația a fost auzită pentru prima dată. Lipsa de respect este percepută rapid de către participanți și nu face altceva decât să închidă căile de comunicare. Ce rost are să-ți
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
în continuare respectul și ascultarea activă oferite atunci când informația a fost auzită pentru prima dată. Lipsa de respect este percepută rapid de către participanți și nu face altceva decât să închidă căile de comunicare. Ce rost are să-ți împărtășești sentimentele dacă moderatorul are o atitudine expeditivă? Am analizat sute de moderatori de-a lungul anilor și am descoperit că respectul se poate arăta în mai multe moduri. De fapt, s-a întâmplat să lucrăm cu anumiți colegi cărora le păsa foarte mult
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
a fost auzită pentru prima dată. Lipsa de respect este percepută rapid de către participanți și nu face altceva decât să închidă căile de comunicare. Ce rost are să-ți împărtășești sentimentele dacă moderatorul are o atitudine expeditivă? Am analizat sute de moderatori de-a lungul anilor și am descoperit că respectul se poate arăta în mai multe moduri. De fapt, s-a întâmplat să lucrăm cu anumiți colegi cărora le păsa foarte mult de participanți, dar aveau probleme cu exprimarea semnalelor ce
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
să lucrăm cu anumiți colegi cărora le păsa foarte mult de participanți, dar aveau probleme cu exprimarea semnalelor ce demonstrau acest lucru. Semnalele sunt micile detalii care îi fac pe participanți să își dea seama că vă pasă de ei. Moderatorul își arată interesul față de viața lor și fașă de ceea ce se întâmplă în mediul lor. El interacționează informal înainte și, în măsura în care este posibil, după discuțiile din cadrul focus grupului. Se uită la participanți și dă impresia că ascultă activ. Unii moderatori
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
Moderatorul își arată interesul față de viața lor și fașă de ceea ce se întâmplă în mediul lor. El interacționează informal înainte și, în măsura în care este posibil, după discuțiile din cadrul focus grupului. Se uită la participanți și dă impresia că ascultă activ. Unii moderatori se apleacă în timp ce ascultă; alții își notează elementele importante. Moderatorul nu expediază comentariile participanților și face un efort să asculte fiecare persoană din grup. El nu trebuie să vadă moderarea ca pe o „treabă” pe care e nevoit să o
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
ceea ce se întâmplă în mediul lor. El interacționează informal înainte și, în măsura în care este posibil, după discuțiile din cadrul focus grupului. Se uită la participanți și dă impresia că ascultă activ. Unii moderatori se apleacă în timp ce ascultă; alții își notează elementele importante. Moderatorul nu expediază comentariile participanților și face un efort să asculte fiecare persoană din grup. El nu trebuie să vadă moderarea ca pe o „treabă” pe care e nevoit să o ducă la bun sfârșit, ci ca pe o onoare ce
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
să o ducă la bun sfârșit, ci ca pe o onoare ce i-a fost acordată, anume aceea de a asculta ce au de spus aceste persoane în legătură cu subiectul respectiv. SFAT Arătați-le că vă pasă Nu este suficient ca moderatorului să îi pese de participanți. Această preocupare trebuie să se reflecte în tipurile de comportament observabile de către cei din focus grup. Odată am condus un studiu pentru o unitate medicală mare care voia să afle ce anume își doreau pacienții
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
anumite evenimente din viața lui. Aceste detalii concrete erau percepute de pacienți ca semne că personalului îi păsa de ei. Și atunci când membrilor personalului medical le păsa de ei ca persoane, simțeau că beneficiază de servicii medicale de calitate. Și moderatorii trebuie să facă mai mult decât să spună că le pasă și să arate acest lucru prin comportamentul lor. Empatia și considerația sunt calități esențiale ale moderatorului. Această atitudine trebuie să domine întreaga atmosferă a focus grupului. Iată o meditație
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
de ei ca persoane, simțeau că beneficiază de servicii medicale de calitate. Și moderatorii trebuie să facă mai mult decât să spună că le pasă și să arate acest lucru prin comportamentul lor. Empatia și considerația sunt calități esențiale ale moderatorului. Această atitudine trebuie să domine întreaga atmosferă a focus grupului. Iată o meditație concepută de Jack Kornfield ce reflectă modul în care încercăm să abordăm moderarea focusgrupurilor. Sperăm că această meditație le va fi de ajutor persoanelor care au de
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
lecția pe care v-o oferă. Mulțumiți-le în gând pentru aceasta. De-a lungul zilei sau al săptămânii, continuați să vă dezvoltați imaginea învățătorilor iluminați din jurul dumneavoastră. Observați cum vă schimbă întreaga perspectivă asupra vieții. (Kornfield, 1993, p. 82) Moderatorul trebuie să aibă cunoștințe de fond adecvate în legătură cu subiectul discuției, pentru a pune comentariile în perspectivă și a trata zonele de interes major. Unii moderatori talentați reușesc să folosească naivitatea ca atu, determinându-i pe participanți să își elaboreze comentariile
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
iluminați din jurul dumneavoastră. Observați cum vă schimbă întreaga perspectivă asupra vieții. (Kornfield, 1993, p. 82) Moderatorul trebuie să aibă cunoștințe de fond adecvate în legătură cu subiectul discuției, pentru a pune comentariile în perspectivă și a trata zonele de interes major. Unii moderatori talentați reușesc să folosească naivitatea ca atu, determinându-i pe participanți să își elaboreze comentariile, dar, dacă este folosită prea mult, poate deveni obositoare și inhibă răspunsurile mai complicate. Naivitatea este o sabie cu două tăișuri. În unele situații, reușește
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
elaboreze comentariile, dar, dacă este folosită prea mult, poate deveni obositoare și inhibă răspunsurile mai complicate. Naivitatea este o sabie cu două tăișuri. În unele situații, reușește să obțină o cantitate considerabilă de informații noi, asupra cărora este posibil ca moderatorul să fi făcut anumite presupuneri - uneori incorecte. În plus, poate produce enunțuri elocvente care plasează discuția într-un context mai amplu. Din nefericire, aceeași tactică îi poate înfuria pe participanții ce cunosc subiectul foarte bine și care sunt de părere
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
fi făcut anumite presupuneri - uneori incorecte. În plus, poate produce enunțuri elocvente care plasează discuția într-un context mai amplu. Din nefericire, aceeași tactică îi poate înfuria pe participanții ce cunosc subiectul foarte bine și care sunt de părere că moderatorul nu și-a câștigat încă dreptul de a pune întrebări. ATENȚIE Întrebările trebuie să fie întotdeauna clare Uneori, dintr-un efort de a fi de ajutor, moderatorul formulează o întrebare în mai multe moduri. De obicei, el presupune că această
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
pe participanții ce cunosc subiectul foarte bine și care sunt de părere că moderatorul nu și-a câștigat încă dreptul de a pune întrebări. ATENȚIE Întrebările trebuie să fie întotdeauna clare Uneori, dintr-un efort de a fi de ajutor, moderatorul formulează o întrebare în mai multe moduri. De obicei, el presupune că această strategie îl ajută pe participant, dar, de fapt, de multe ori are exact efectul contrar. Dacă întrebările sunt percepute ca fiind diferite, persoanele intervievate sunt dezorientate în ceea ce privește
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
o întrebare în mai multe moduri. De obicei, el presupune că această strategie îl ajută pe participant, dar, de fapt, de multe ori are exact efectul contrar. Dacă întrebările sunt percepute ca fiind diferite, persoanele intervievate sunt dezorientate în ceea ce privește intenția moderatorului. În plus, acest procedeu face ca analiza să fie mai dificilă, pentru că nu știți la ce întrebare s-a răspuns de fapt. Moderatorul trebuie să aibă capacitatea de a comunica clar, atât în scris, cât și oral. Întrebările puse de
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
are exact efectul contrar. Dacă întrebările sunt percepute ca fiind diferite, persoanele intervievate sunt dezorientate în ceea ce privește intenția moderatorului. În plus, acest procedeu face ca analiza să fie mai dificilă, pentru că nu știți la ce întrebare s-a răspuns de fapt. Moderatorul trebuie să aibă capacitatea de a comunica clar, atât în scris, cât și oral. Întrebările puse de moderator reprezintă coloana vertebrală a interviului focusat, iar dacă aceste întrebări sunt întortocheate sau neclare sau dacă reflectă o gândire confuză, întregul proces
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
În plus, acest procedeu face ca analiza să fie mai dificilă, pentru că nu știți la ce întrebare s-a răspuns de fapt. Moderatorul trebuie să aibă capacitatea de a comunica clar, atât în scris, cât și oral. Întrebările puse de moderator reprezintă coloana vertebrală a interviului focusat, iar dacă aceste întrebări sunt întortocheate sau neclare sau dacă reflectă o gândire confuză, întregul proces riscă să aibă de suferit. Moderarea necesită capacitatea de a asculta și autodisciplina de a-ți controla propriile
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
întortocheate sau neclare sau dacă reflectă o gândire confuză, întregul proces riscă să aibă de suferit. Moderarea necesită capacitatea de a asculta și autodisciplina de a-ți controla propriile păreri. Au existat focus grupuri ce au avut de suferit din cauza moderatorilor neexperimentați care nu au fost în stare să fie rezervați în ceea ce privește părerile lor personale. Moderatorii care se simt personal atașați de subiectul în discuție trebuie să fie atenți să nu își exprime părerile personale și să se concentreze să înțeleagă
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
suferit. Moderarea necesită capacitatea de a asculta și autodisciplina de a-ți controla propriile păreri. Au existat focus grupuri ce au avut de suferit din cauza moderatorilor neexperimentați care nu au fost în stare să fie rezervați în ceea ce privește părerile lor personale. Moderatorii care se simt personal atașați de subiectul în discuție trebuie să fie atenți să nu își exprime părerile personale și să se concentreze să înțeleagă punctele de vedere ale participanților asupra respectivei teme. Este greu să ascultați persoane ce nu
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]