3,819 matches
-
tinde tot mai mult să fie un proces explicit, prin care părinții și educatorii le expun copiilor valorile societății cu intenția de a fi învățate de către aceștia; elementele verbale joacă un rol esențial, atât în transmiterea cunoștințelor, cât și în feedbackul pe care copii îl dau instructorilor. În societatea japoneză funcționează modelul osmozei: părinții, instructorii și copilul se află într-o relație empatetică, apropiată, în care cuvântul joacă un rol secundar, deoarece învățarea se produce prin imitarea modelului, prin aderarea spontană
Cum gîndesc și cum vorbesc ceilalți. Prin labirintul culturilor by Andra Șerbănescu [Corola-publishinghouse/Science/1922_a_3247]
-
utile în situații de comunicare interculturală: Colaborarea interlocutorilor, astfel încât fiecare să se asigure că mesajul a fost corect transmis și înțeles: vorbitorul va segmenta mesajul în enunțuri scurte, va face pauze pentru a da timp interlocutorului să-i transmită un feedback; interlocutorul va repeta informația pentru a se asigura că a receptat corect mesajul și va folosi întrebări pentru clarificarea porțiunilor problematice de mesaj. Crearea unui spirit pozitiv de echipă: atenuarea actelor de vorbire prin care interlocutorului i se creează obligații
Cum gîndesc și cum vorbesc ceilalți. Prin labirintul culturilor by Andra Șerbănescu [Corola-publishinghouse/Science/1922_a_3247]
-
bluză, elev, gară, grup, hotel, jurnal, palton, priză, șef, șofer, tablou, tren, vot, egal, gri, important, mondial, simpatic, șic, a ceda, a comanda, a prefera, a servi, vizavi, apropo (cuvinte de origine franceză); comitet, cooperativă (cuvinte de origine rusă); blugi, feedback, lobby, marketing, mass-media, software, cash, sexy (cuvinte de origine engleză). Coexistența contrariilor se manifestă în limbă prin existența unor dublete etimologice (clar, chiar; drept, direct; cărbune, carbon; lapte, lactat) și a unor serii sinonimice cuprinzând cuvinte de origini diferite: cuvânt
Cum gîndesc și cum vorbesc ceilalți. Prin labirintul culturilor by Andra Șerbănescu [Corola-publishinghouse/Science/1922_a_3247]
-
reciproc acceptabile pentru a le atinge Explicațiile și soluțiile propuse de medic vor fi acceptate doar dacă pot fi integrate cu sens în lumea pacientului. Comunicarea este un proces interactiv O secvență de comunicare este completă doar atunci când emițătorul primește feedback de la receptor că mesajul a fost primit, înțeles și acceptat că legitim. Dacă pacientul nu oferă spontan acest feedback, medicul va încerca să-l încurajeze și să-i dea ocazii să o facă. Reducerea incertitudinii deblochează comunicarea Există 3 tipuri
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2246_a_3571]
-
integrate cu sens în lumea pacientului. Comunicarea este un proces interactiv O secvență de comunicare este completă doar atunci când emițătorul primește feedback de la receptor că mesajul a fost primit, înțeles și acceptat că legitim. Dacă pacientul nu oferă spontan acest feedback, medicul va încerca să-l încurajeze și să-i dea ocazii să o facă. Reducerea incertitudinii deblochează comunicarea Există 3 tipuri de incertitudine care generează anxietate oricărui pacient: Teamă că nu va fi înțeles de către medic, că va fi judecat
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2246_a_3571]
-
a folosi abilitățile adecvate la momentul oportun poate fi decisivă în conducerea dialogului spre obiectivul dorit. Elementele modale ale comunicării Ceea ce spun este transmis și recepționat în funcție de modul cum spun; modul optim al comunicării cuprinde 4 elemente: Empatia Ascultarea activă Feedback-ul Asertivitatea Structurarea consultației că proces de comunicare Stabilirea contactului cu pacientul Salut pacientul. Manifest respect și convivialitate. Identificarea motivelor prezentării la medic Ascult cu atenție frază de deschidere. Confirm că am auzit problemă și verific dacă am înțeles bine
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2246_a_3571]
-
planului dezvoltat în faza anterioară de către agentul schimbării, în colaborare cu managementul. Rezistență la schimbare ce apare din nou poate fi evitată prin implicarea angajaților în procesul schimbării. Etapă 3 - înghețarea comportamentului învățat, înghețarea - se realizează prin aplicarea întăririi și feedbackului. Când oamenii primesc recompense, informații sau sentimente pozitive pentru că au făcut ceva, este mai probabil să facă acel lucru în situații similare în viitor. Pedeapsă va scade probabilitatrea de a face același lucru altădată. După concretizarea schimbărilor dorite, acestea trebuie
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2246_a_3571]
-
results (for example: two messages into gathering of funds; one that representing the statistical dată about the number of orphans and the second that representing the life of the little orphan girl - the last one being better perceived and the feedback, proving aș being more sustained aspect.Ă An other interesting example is given by Alex Mucchielli (2002Ă: on the Brooklyn’s bridge, în the springtime’s morning, a blind mân cadge (beg for moneyă, having on this knees a cardboard
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2246_a_3571]
-
a da în bară; dă în bară; defect; defecte; deseori; destinul; dezamăgi; a dezamăgi; dificil; dreapta; drept; a fi drept; drumul; ei; el; eu; elev; eronare; evident; evita; exercițiu; ezitare; a face; a face opusul; fals; faptă; la fapte; fața; feedback; fiecare; ființă; firește; forță rea; frecvent; fredona; frică; frumos; frustrare; frustrări; fură; gafa; a gafa; gafezi; gest; gîndi; grabă; gras; grav; guy; hoț; iartă; imperfect; imposibil; inconștient; indulgență; instanță; insucces; intenție; invers; involuntar; ireversibilitate; îmbunătățire; încercări; încurca; încurcat; încurcă; a
[Corola-publishinghouse/Science/1496_a_2794]
-
determinate (de exemplu, anxietate la locul de muncă, insatisfacție în căsnicie). Terapeutul a conlucrat cu pacientul pentru a realiza o planificare adecvată, cu probleme-țintă bine definite, potrivită și din perspectiva timpului disponibil. Au fost stabilite prioritățile și respectată planificarea. 2. FEEDBACKUL Terapeutul nu a solicitat feedback pentru a determina măsura în care pacientul a înțeles aspectele abordate sau reacția acestuia la ședința terapeutică. Terapeutul a obținut un oarecare feedback de la pacient, dar nu a pus suficiente întrebări pentru a se asigura
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
locul de muncă, insatisfacție în căsnicie). Terapeutul a conlucrat cu pacientul pentru a realiza o planificare adecvată, cu probleme-țintă bine definite, potrivită și din perspectiva timpului disponibil. Au fost stabilite prioritățile și respectată planificarea. 2. FEEDBACKUL Terapeutul nu a solicitat feedback pentru a determina măsura în care pacientul a înțeles aspectele abordate sau reacția acestuia la ședința terapeutică. Terapeutul a obținut un oarecare feedback de la pacient, dar nu a pus suficiente întrebări pentru a se asigura că acesta a înțeles linia
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
din perspectiva timpului disponibil. Au fost stabilite prioritățile și respectată planificarea. 2. FEEDBACKUL Terapeutul nu a solicitat feedback pentru a determina măsura în care pacientul a înțeles aspectele abordate sau reacția acestuia la ședința terapeutică. Terapeutul a obținut un oarecare feedback de la pacient, dar nu a pus suficiente întrebări pentru a se asigura că acesta a înțeles linia sa de argumentare pe parcursul ședinței sau pentru a stabili dacă pacientul a fost mulțumit de ședință. Terapeutul a pus suficiente întrebări pentru a
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
Terapeutul a pus suficiente întrebări pentru a se asigura că pacientul a înțeles linia sa de argumentare pe parcursul ședinței și pentru a determina reacțiile acestuia față de ședința terapeutică. Când a fost cazul, terapeutul și-a modificat comportamentul ca răspuns la feedback-ul primit. Pe parcursul ședinței, terapeutul a fost foarte abil în provocarea feedbackului verbal și nonverbal din partea pacientului și în exprimarea răspunsului la acesta (de exemplu, a stimulat exprimarea reacțiilor pacientului față de ședință, a verificat sistematic înțelegerea aspectelor abordate, a contribuit
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
înțeles linia sa de argumentare pe parcursul ședinței și pentru a determina reacțiile acestuia față de ședința terapeutică. Când a fost cazul, terapeutul și-a modificat comportamentul ca răspuns la feedback-ul primit. Pe parcursul ședinței, terapeutul a fost foarte abil în provocarea feedbackului verbal și nonverbal din partea pacientului și în exprimarea răspunsului la acesta (de exemplu, a stimulat exprimarea reacțiilor pacientului față de ședință, a verificat sistematic înțelegerea aspectelor abordate, a contribuit la sumarizarea punctelor esențiale la finalul ședinței). 3. COMPREHENSIUNEA În repetate rânduri
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
mine și pacient există o colaborare corectă? Am stabilit corect prescripțiile cognitive-comportamentale? Am fost empatic, congruent și i-am comunicat pacientului direct și/sau prin ceea ce am făcut că este acceptat necondiționat? Am sumarizat și am solicitat din partea pacientului un feedback asupra ședinței? M-am înscris în durata anticipată a ședinței? 2.6. PRESCRIPȚII PSIHOLOGICE - PASTILE PSIHOLOGICE Notă: Prezentăm mai jos trei „pastile psihologice”, fiecare pentru probleme psihologice țintă. Este indicat să nu fie combinate, luându-se la început „pastila psihologică
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
în terapia de grup); colaborare și consens asupra scopurilor terapiei; alianța terapeutică (de pildă, stabilirea unor scopuri clare). II. Elemente generale ale relației terapeutice probabil eficiente (cu suport științific parțial -rezultatele nu au fost suficient replicate): acceptarea necondiționată și congruența; feedback; deschiderea pacientului și terapeutului spre împărtășirea unor aspecte personale; managementul contratransferului; corectarea dificultăților de relaționare terapeutică. III. Aspecte relaționale (pacient-terapeut) care au fost validate științific și de care trebuie ținut seama în administrarea terapiei: rezistența pacientului (de exemplu, includerea în
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
pentru următoarele (trei) ședințe; (vi) descrierea succintă a experienței personale și autoevaluarea performanței în cadrul ședinței și a relației cu pacientul/clientul (1 „foarte slab” - 5 „foarte bine”). Începerea unei noi ședințe de consiliere după raport se face doar după primirea feedbackului și sugestiilor din partea supervizorului (prin discuție directă, e-mail sau telefon), în baza raportului primit. Dacă supervizorul alocat cazului nu poate fi contactat pentru a oferi sugestii, atunci va fi contactat celălalt supervizor, iar dacă și acesta este indisponibil, cursantul îl
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
Supervizarea directă (echivalentul a minimum 100 de ore) a. Se vor prezenta minimum 20 de casete audio înregistrate cu ședințe de consiliere psihologică (minimum două pentru fiecare caz); condițiile și momentul înregistrării vor fi stabilite cu fiecare supervizor în parte. Feedbackul va fi oferit prin întâlniri directe, individuale și în grup, și/sau mediate prin telefon/e-mail. Echivalarea orelor se face respectând normele internaționale de consiliere psihologică cognitivă și comportamentală: 2 ore/casetă cursant (autoanaliza ședinței prin prisma modelului cognitiv-comportamental); 2
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
următoarele (trei) ședințe; (vi) descrierea succintă a experienței personale și autoevaluarea performanței în cadrul ședinței și a relației cu pacientul/clientul (1 „foarte slab” - 5 „foarte bine”). Începerea unei noi ședințe de psihoterapie după prezentarea raportului se face doar după primirea feedbackului și sugestiilor din partea supervizorului (prin discuție directă, e-mail sau telefon), în baza raportului primit. Dacă supervizorul alocat cazului nu poate fi contactat pentru a oferi sugestii, atunci va fi contactat celălalt supervizor, iar dacă și acesta este indisponibil, cursantul îl
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
în grup. (2) Supervizarea directă (echivalentul a minimum 200 de ore) Se vor prezenta minimum 40 de casete audio înregistrate de ședințe psihoterapeutice (minimum trei pentru fiecare caz); condițiile și momentul înregistrării vor fi stabilite cu fiecare supervizor în parte. Feedbackul va fi oferit prin întâlniri directe, individuale și în grup și/sau prin telefon/e-mail. Echivalarea orelor se face respectând normele internaționale de psihoterapii cognitive și comportamentale: 2 ore/casetă cursant (autoanaliza ședinței prin prisma modelului cognitiv-comportamental); 2 ore/casetă
Tratat de psihoterapii cognitive și comportamentale by Daniel David () [Corola-publishinghouse/Science/2125_a_3450]
-
și valorizarea de către manageri a ideilor și inițiativelor venite de la subordonați; - relațiile interpersonale sunt puțin formalizate; - amabilitate față de persoanele din afara organizației; - recunoașterea și încurajarea succesului; - conflictele sunt vizibile și rezolvate rapid. • negativ - evidențiat de: - responsabilități reduse pentru membrii organizației; - absența feedbackului pozitiv din partea managerilor; - insuficienta implicare în procesul decizional a membrilor organizației; - sarcini/decizii nerealiste din partea managerilor și atmosferă tensionată/stresantă în cadrul organizației; - neacordarea de timp suficient pentru realizarea sarcinilor; - condiții de muncă necorespunzătoare. În domeniul managementului sunt acceptate trei categorii
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
izolare); • nevoia de realizare - indivizii cu nevoi de realizare prezintă următoarele caracteristici: caută sarcini care să le solicite asumarea responsabilității, preferă sarcinile provocatoare, fără a fi însă prea dificile (nu-și asumă niciodată scopuri imposibil de atins), caută în permanență feedback la rezultatul muncii lor, sunt mai puțin sensibili la nevoile sociale sau de afiliere. În concluzie, se poate observa că, indiferent de poziția adoptată, oamenii sunt motivați atât de idealuri, cât și de elemente economice sau de prestigiu social. În
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
faptului că altfel ar exista repercusiuni neplăcute și adoptă prima alternativă pe care o consideră ca implicând riscuri minime; • evitare defensivă - cel care decide evită conflictul, plasând responsabilitatea în altă parte, minimizând consecințele nefavorabile anticipate, adoptând o atitudine selectivă în ceea ce privește feedbackul corectiv; • hipervigilență - cel care decide intră în panică și caută cu disperare o soluție, oscilând cu ușurință între alternative; nivelul real al consecințelor este neglijat în virtutea tensiunii emoționale, gândirii repetitive și ideilor simple rezultate dintr-o structură cognitivă algoritmică ce
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
poate fi considerat o fază finală în procesul managerial, constând în compararea stadiului la care s-a ajuns la un moment dat cu obiectivele planificate anterior. Între funcția de planificare și cea de control există o legătură directă; astfel, prin intermediul feedbackului, planificarea va propune obiective în conformitate cu rezultatele și concluziile controlului. În plus, controlul este necesar pentru a preveni eventuale situații de criză și disfuncționalități, protejând organizația și favorizând performanța în cadrul activităților desfășurate de membrii acesteia. Evaluarea poate fi definită ca procesul
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
litere sau alte simboluri utilizate în comunicare (specific emițătorului); • transmiterea - transferul mesajului codificat de la emițător la receptor; • decodificarea - procesul de transformare a simbolurilor în mesaj interpretat (specific receptorului); • filtrarea - deformarea sensului unui mesaj din cauza unor limite fiziologice, psihologice sau tehnologice; • feedbackul - răspunsul receptorului la mesajul transmis (când acesta există, vorbim de o comunicare bilaterală, iar când nu avem feedback, vorbim de o comunicare unilaterală). În procesul îmbunătățirii performanțelor legate de comunicare, una dintre abilitățile importante ale managerului este aceea de a
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]