9,942 matches
-
brandului de angajator printre cele mai mari salarii, un mediu de lucru foarte atractiv, tehnologie de ultimă oră"38. Aceste beneficii se identifică cu compania angajatoare. Mai mult decât atât, brandul de angajator înseamnă sinergia promisiunilor, aspirațiilor, valorilor și culturii organizaționale, ceea ce face ca o companie să fie unică. Această personalitate a companiei îi poate determina sau nu pe stakeholders să se simtă atașați de ea, mai ales că cel mai important brand în viețile majorității oamenilor nu este un serviciu
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
viziune și leadership, politici și valori, corectitudine și cooperare, personalitatea companiei/corporației, reputație externă, comunicare, recrutare și inducție, dezvoltare, managementul performanței, mediul de lucru, sistemul de recompensare și post-recrutarea. Formarea brandului de angajator este dependentă în mod direct de cultura organizațională, de valorile companiei (de altfel, nivelul spiritual al culturii organizaționale), de sistemul de evaluare a performanțelor, de modul în care se face recompensarea performanței, de sistemul de dezvoltare a carierei individuale și organizaționale, de sistemul de promovare. La acestea se
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
companiei/corporației, reputație externă, comunicare, recrutare și inducție, dezvoltare, managementul performanței, mediul de lucru, sistemul de recompensare și post-recrutarea. Formarea brandului de angajator este dependentă în mod direct de cultura organizațională, de valorile companiei (de altfel, nivelul spiritual al culturii organizaționale), de sistemul de evaluare a performanțelor, de modul în care se face recompensarea performanței, de sistemul de dezvoltare a carierei individuale și organizaționale, de sistemul de promovare. La acestea se adaugă mediul organizațional formal și informal, comunicarea internă (mai ales
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
este dependentă în mod direct de cultura organizațională, de valorile companiei (de altfel, nivelul spiritual al culturii organizaționale), de sistemul de evaluare a performanțelor, de modul în care se face recompensarea performanței, de sistemul de dezvoltare a carierei individuale și organizaționale, de sistemul de promovare. La acestea se adaugă mediul organizațional formal și informal, comunicarea internă (mai ales comunicarea pe verticală, de sus în jos, când este vorba despre decizii, programul de integrare a noilor veniți sau direcțiile strategice de dezvoltare
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
companiei (de altfel, nivelul spiritual al culturii organizaționale), de sistemul de evaluare a performanțelor, de modul în care se face recompensarea performanței, de sistemul de dezvoltare a carierei individuale și organizaționale, de sistemul de promovare. La acestea se adaugă mediul organizațional formal și informal, comunicarea internă (mai ales comunicarea pe verticală, de sus în jos, când este vorba despre decizii, programul de integrare a noilor veniți sau direcțiile strategice de dezvoltare). Totuși, cel mai delicat palier este cel legat de acuratețea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
va susține un brand de angajator mai puternic strategia de afaceri? 2. Ce fel de strategie de brand de angajator va ajuta agenda conducerii? 3. Care sunt factorii actuali responsabili de implicarea și angajamentul angajaților? 4. Ce fel de cultură organizațională există în acest moment în companie? Cât de consistentă este ea în toate diviziile? 5. Care consideră angajații că este elementul caracteristic și distinctiv al companiei? Există o părere împărtășită de toți angajații? 6. Oamenii înțeleg foarte bine scopul și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
Ce fel de angajați apreciază cel mai mult organizația? De care dintre ei are nevoie acum și în viitor? 11. Care sunt principalele cerințe ale acestor grupuri-țintă în contextul pieței muncii? 12. Care sunt cele mai atrăgătoare și determinante atribute organizaționale, atât pentru angajații viitori, cât și pentru potențialii candidați"47? Printre aceste întrebări, revine în mai multe rânduri pro-blema culturii organizaționale (îi vom acorda o atenție specială într-o secțiune dedicată). Cultura companiei este de fapt realitatea brandului, pentru că ea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
sunt principalele cerințe ale acestor grupuri-țintă în contextul pieței muncii? 12. Care sunt cele mai atrăgătoare și determinante atribute organizaționale, atât pentru angajații viitori, cât și pentru potențialii candidați"47? Printre aceste întrebări, revine în mai multe rânduri pro-blema culturii organizaționale (îi vom acorda o atenție specială într-o secțiune dedicată). Cultura companiei este de fapt realitatea brandului, pentru că ea înseamnă percepția grupului asupra modului în care se fac sau merg lucrurile într-o firmă. Există mai multe metode de investigare
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
care individul își exhibă propriul eu, acțiunile sale în fața celorlalți în relațiile de muncă, modul în care dirijează și controlează impresiile pe care alții și le fac despre el. Concluzia lui Goffman este că viața socială, activitățile individuale și comunicarea organizațională nu se produc rațional, ci se realizează prin derivare (inferențial); altfel spus, din mesajele verbale și nonverbale transmise și interpretate în legătură cu propriul sine și activitatea sa derivă alte mesaje, cristalizate în percepții și impresii structurate mai apoi în reguli și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
impresiilor Goffman înțelege totalitatea tehnicilor utilizate de fiecare individ sau de un grup cu scopul de a-și arăta propriul sine într-o lumină optimă, de a conserva un climat favorabil de comunicare în organizație și de a atinge performanțe organizaționale"54. Translatat la nivelul brandin-gului de angajator, acest model oferă un suport pentru ca o companie să-și construiască regulile, normele și scenele proprii ale spectacolului de comunicare a mesajelor brandului. În fine, chiar dacă ai cel mai activ lider și cel
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
responsabilitate socială, senior leadership, comunicare internă și reputație externă. Aceste dimensiuni acoperă țintele și aria de acțiune ale strategiei de branding de angajator. Mixul de branding de angajator relevă integrarea unor dimensiuni cărora le vom da o atenție aparte: cultura organizațională, leadership și responsabilitatea socială corporativă. Ele nu sunt importante pentru că astăzi sunt supralicitate, pentru că ar fi doar o modă, ci pentru că realmente fac diferența pe o piață concurențială extrem de strânsă. Responsabilitatea socială corporativă este un ingredient al brandingului de angajator
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
mediul, comunitatea, tot ce are impact direct sau indirect asupra angajatului sunt în atenția sa pro-tectivă, preocupată și implicată prin acțiuni clare, coerente și constante. O astfel de încredere câștigată se traduce în capital de brand de angajator, în atașament organizațional și atractivitate ca angajator. De fapt, aceste dimensiuni ale mixului de employer brand sunt direcții de acțiune prin care poți face intangibilul, tangibil. Multe companii de pe piața globală au înțeles că brandul de angajator construit coerent și cu specialiști aduce
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
din Statele Unite ale Americii sau The Sunday Times din Marea Britanie sunt de notorietate. Printre criteriile de ierarhizare a companiilor de top, amintim: oportunitatea implicării active a angajaților în proiectele companiei, sistemul flexibil de formare continuă și adaptat pieței și așteptărilor organizaționale și ale salariaților, sistemul de beneficii competitiv, flexibilitatea programului de lucru, sistemele de management motivațional, accesul la decizie și altele asemenea. Există chiar organizații care desfășoară acțiuni care pun în centru scopul de a deveni angajatori de top. Organizația britanică
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
cred angajații despre conducerea organizației și gradul de identifi-care al acestora cu valorile organizației); managementul de linie (percepțiile angajaților referitoare la comunicarea cu șeful direct); oportunitățile de promovare, sistemul de training și cel de dezvoltare a carierei; gradul de stres organizațional, raportul program de lucru-timp liber; echipa și colegii (percepția despre munca în echipă); gradul de implicare socială (percepția despre impactul pozitiv al companiei pentru societate); angajamentul organizațional (atașamentul angajaților în raport cu jobul și cu organizația); sistemul de recompense și beneficii (gradul
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
promovare, sistemul de training și cel de dezvoltare a carierei; gradul de stres organizațional, raportul program de lucru-timp liber; echipa și colegii (percepția despre munca în echipă); gradul de implicare socială (percepția despre impactul pozitiv al companiei pentru societate); angajamentul organizațional (atașamentul angajaților în raport cu jobul și cu organizația); sistemul de recompense și beneficii (gradul de satisfacție al angajaților în raport cu salariul și celelalte beneficii oferite de organizație)59. Care sunt cele mai bune politici aplicate de angajatorii de prestigiu? Studiile au structurat
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
persuadarea angajaților în direcția înțelegerii brandului, a responsabilităților lor în crearea imaginii de brand și a implicării lor în consolidarea acesteia; câștigarea angajaților prin programe educative consistente; reîmprospătarea valorilor brandului prin cadouri simbolice oferite angajaților; definirea brandului pe baza culturii organizaționale; organizarea de evenimente care să pună în centru atributele principale ale brandului. Din perspectiva construirii loialității, Ruch64 propune un ghid în care structurează acțiuni precum: evaluarea culturii organizaționale pe baza cercetării; construirea unei imagini a brandului de angajator care poate
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
valorilor brandului prin cadouri simbolice oferite angajaților; definirea brandului pe baza culturii organizaționale; organizarea de evenimente care să pună în centru atributele principale ale brandului. Din perspectiva construirii loialității, Ruch64 propune un ghid în care structurează acțiuni precum: evaluarea culturii organizaționale pe baza cercetării; construirea unei imagini a brandului de angajator care poate fi promovată și în interior, dar și în exterior; dezvoltarea unei promisiuni a brandului de angajator care să descrie valorile reale în care cred angajații; implementarea promisiunilor alese
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
mod de a demonstra că este vorba despre lucruri serioase 66. Implicații ale brandului de angajator la nivel strategic Putem structura implicațiile strategice ale brandului de angajator pe cinci axe. Axa 1 implicația avantajului competitiv. Promisiunea, valorile, leadershipul și cultura organizațională formale, declarate extern și confirmate intern, permit unei companii să atragă candidații adecvați, care pot fi buni promoteri ai imaginii pozitive pentru publicurile externe. Odată selectați, acești candidați contribuie la profit și la creșterea cotei de piață. Axa 2 implicația
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
companie mai departe cu un pas (sau mai mulți: creșterea retenției personalului, reducerea fluctuației de personal prin confirmarea respectării promisiunii). Axa 3 implicația creșterii gradului de satisfacție personală a angajaților. Consecințele acestei axe se văd direct în perfomanța individuală și organizațională, în climatul organizațional mai bun. Axa 4 implicația asupra obținerii angajamentului organizațional. Dependent de componente precum identificare și identitate personală (cine sunt?), internalizare (în ce cred?), posesiune psihologică (este al meu?) și implicare (voi rămâne?), angajamentul este produsul unei sinergii
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
cu un pas (sau mai mulți: creșterea retenției personalului, reducerea fluctuației de personal prin confirmarea respectării promisiunii). Axa 3 implicația creșterii gradului de satisfacție personală a angajaților. Consecințele acestei axe se văd direct în perfomanța individuală și organizațională, în climatul organizațional mai bun. Axa 4 implicația asupra obținerii angajamentului organizațional. Dependent de componente precum identificare și identitate personală (cine sunt?), internalizare (în ce cred?), posesiune psihologică (este al meu?) și implicare (voi rămâne?), angajamentul este produsul unei sinergii complexe. Este vorba
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
reducerea fluctuației de personal prin confirmarea respectării promisiunii). Axa 3 implicația creșterii gradului de satisfacție personală a angajaților. Consecințele acestei axe se văd direct în perfomanța individuală și organizațională, în climatul organizațional mai bun. Axa 4 implicația asupra obținerii angajamentului organizațional. Dependent de componente precum identificare și identitate personală (cine sunt?), internalizare (în ce cred?), posesiune psihologică (este al meu?) și implicare (voi rămâne?), angajamentul este produsul unei sinergii complexe. Este vorba despre sinergia dintre componentele prezentate de Figura 367. Figura
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
sunt?), internalizare (în ce cred?), posesiune psihologică (este al meu?) și implicare (voi rămâne?), angajamentul este produsul unei sinergii complexe. Este vorba despre sinergia dintre componentele prezentate de Figura 367. Figura 3. Entitățile a căror sinergie contribuie la obținerea angajamentului organizațional Bineînțeles că sinergia acestor componente nu este o chestiune facilă. De fiecare dată, dincolo de cuvinte sunt acțiunile, mesajele și, mai ales, adevărul poveștii pe care o spune brandul. Axa 5 implicații ale segmentării resurselor umane. Este vorba despre investirea cu
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
a fi comunicat, nu este nimic. A-l comunica, în termeni simpli, înseamnă a-l face cunoscut și acceptat în interior și în exterior. Multe dintre cercetările realizate în spațiul vest-european confirmă faptul că, mai ales în cazurile de schimbare organizațională, în peste jumătate din situații, au fost eșecuri din cauza problemelor de comunicare. În astfel de contexte este important să comunici înzecit, mai ales intern: angajații trebuie să știe ce se petrece, să înțeleagă, să fie de acord să ia parte
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
este inerentă o personalitate, care se exprimă și este comunicată prin beneficiile emoționale, funcționale și prin poveste. Personalitatea exprimă de fapt unicitatea și autenticitatea brandului. Însă personalitatea unui brand de angajator se construiește mai subtil, deoarece aceasta pare siajul culturii organizaționale. Această personalitate nu se naște așadar ex nihilo și, pentru acest motiv, dacă o cultură organizațională nu este împărtășită, nici personalitatea pe care o emană brandul de angajator nu va fi credibilă. Vom explica pe larg mecanis-mele culturii organizaționale într-
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
poveste. Personalitatea exprimă de fapt unicitatea și autenticitatea brandului. Însă personalitatea unui brand de angajator se construiește mai subtil, deoarece aceasta pare siajul culturii organizaționale. Această personalitate nu se naște așadar ex nihilo și, pentru acest motiv, dacă o cultură organizațională nu este împărtășită, nici personalitatea pe care o emană brandul de angajator nu va fi credibilă. Vom explica pe larg mecanis-mele culturii organizaționale într-un capitol special, pentru a evidenția această interdependență vitală. O altă etapă de relief în branding
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]