3,607 matches
-
hotărât să rămână și să pornească un proiect de dezvoltare comună cu Wipro. Alte companii Încercau modele diferite. Pe atunci era Încă perioada dinaintea cablului cu fibră optică. De exemplu, editura Simon & Schuster Își trimite cărțile În India și plătește indieni cu 50 de dolari pe lună (În comparație cu 1.000 de dolari pe lună În America) pentru a le scrie la calculator În vederea editării sau modificării cu ușurință În viitor - mai ales dicționarele, care au nevoie de actualizări constante. În 1991
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
Apoi, persoana respectivă o trimitea repede Înapoi prin satelit ca fișier text care putea fi introdus În sistemul de calculatoare al spitalului și devenea o parte din fișierul de facturare. Datorită diferenței de fus orar de douăsprezece ore din India, indienii puteau face transcrierile În timp ce doctorii americani dormeau, iar fișierul era gata dis-de-dimineață. Pentru companii era o inovație importantă deoarece, dacă puteai să faci din Bangalore În mod legal și sigur transcrieri ale fișelor medicale, ale rapoartelor de laborator și ale
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
această posibilitate a rămas Îngrădită de ceea ce putea fi manipulat prin satelit, unde exista o Întârziere la transmiterea vocii. (În mod ironic, povestește Gujurot Singh Khalsa, unul dintre fondatorii HealthScribe, au Început Întâi cu Încercarea de a-i pune pe indienii din Maine - vreau să spun, pe indienii americani - să facă o astfel de muncă, folosind o parte din fondurile federale alocate pentru triburi ca să se pună pe picioare, dar n-au putut să le câștige interesul suficient Încât să dea
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
putea fi manipulat prin satelit, unde exista o Întârziere la transmiterea vocii. (În mod ironic, povestește Gujurot Singh Khalsa, unul dintre fondatorii HealthScribe, au Început Întâi cu Încercarea de a-i pune pe indienii din Maine - vreau să spun, pe indienii americani - să facă o astfel de muncă, folosind o parte din fondurile federale alocate pentru triburi ca să se pună pe picioare, dar n-au putut să le câștige interesul suficient Încât să dea drumul afacerii.) Costul transcrierilor efectuate În India
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
propuneri. Munca la Y2K le oferise posibilitatea de a interacționa cu companii destul de mari din Statele Unite și, În consecință, ele au Început să Înțeleagă obstacolele din calea dezvoltării și cum să facă implementarea procedurilor de afaceri și Îmbunătățirea lor. Așa că indienii, care făceau foarte multă muncă de Întreținere a anumitor coduri la companii cu valoare adăugată mai mare, au Început să Își dezvolte propriile produse și să Își transforme companiile de Întreținere În companii de producție, oferind o gamă variată de
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
să Își transforme companiile de Întreținere În companii de producție, oferind o gamă variată de servicii și consultanță În domeniul software. Astfel, companiile indiene au ajuns mult mai În interiorul celor americane, iar externalizarea procedurilor de afaceri - atribuirea muncii de culise indienilor - a ajuns la un nou nivel. „Am un departament de plată a facturilor și am putut să-l transfer În Întregime În India la Wipro sau Infosys și să-mi reduc costurile la jumătate“, a spus Haque. Pe Întreg teritoriul
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
v-am pus cauciucuri și v-am reglat pistoanele În timpul Y2K? Ei bine, aș putea să vă toaletez tot motorul dacă vreți. Și acum, că mă cunoașteți și aveți Încredere În mine, știți că o pot face“. Spre meritul lor, indienii nu erau doar ieftini, ci și pregătiți să Învețe orice. Lipsa de capital după colapsul dot-com a făcut ca firmele de investiții să aibă grijă ca acele companii În care investeau să găsească cel mai eficient, calitativ și ieftin mod
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
parte din tinerețe În India, „Y2K ar trebui numit Ziua Interdependenței Indiei“, deoarece abilitatea Indiei de a colabora cu companiile occidentale grație interdependenței create de rețelele cu fibră optică a propulsat-o Înainte și a oferit unui număr record de indieni o reală libertate de opțiune În ceea ce privește pentru cine, unde și modalitatea În care munceau. Altfel spus, 15 August comemorează libertatea de la miezul nopții. Y2K a făcut posibilă angajarea la miezul nopții - dar nu orice fel de angajare, ci aceea a
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
comemorează libertatea de la miezul nopții. Y2K a făcut posibilă angajarea la miezul nopții - dar nu orice fel de angajare, ci aceea a celor mai buni informaticieni ai Indiei. 15 August a adus independența Indiei. Însă Y2K le-a oferit independența indienilor - nu tuturor, din câte ne putem imagina, dar unui număr mult mai mare decât acum 50 de ani, respectiv multora din cel mai productiv segment al populației. În acel sens, Într-adevăr, India a fost norocoasă, dar a și cules
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
care se mișcă foarte rapid. Aparține generației Z. Poate fi de sex masculin sau feminin, student sau muncitor. Debordează de optimism, ambiție și aspirații. Este calm, Încrezător și creativ. Caută provocările, iubește riscurile și nu are frică de nimic“. Zipioții indieni nu au nici un sentiment de vină atunci când fac bani sau când Îi cheltuie. Pe ei, spune un analist indian citat de Outlook, „nu-i mână destinul, ci destinația, nu sunt introspecți, ci privesc totul În perspectivă exterioară și prin ambiție
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
din zece au cel puțin un potențial zipiot. Iar zipioții nu au doar nevoia acumulată atâția ani pentru slujbe bune; ei vor o viață bună. Totul s-a Întâmplat atât de repede. P.V. Kannan, directorul general și co-fondatorul call center-ului indian 24/7 Customer, mi-a spus ca În ultimii zece ani a trecut de la efortul enorm de a face cumva să lucreze În America la o poziție de vârf În domeniul externalizării serviciilor din America spre restul lumii. „Nu voi
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
mea a obținut viză doar pe șase luni. Plângea. Nu Înțelegea ce Înseamnă așa ceva. «Adică pot sta doar șase luni?» Am Încercat să-i explic că nu trebuie decât să ajungi acolo, după care totul se poate rezolva“. În vreme ce mulți indieni Încă vor să vină În America la muncă și la studii, grație triplei convergențe, mulți dintre ei pot să concureze acum la cele mai Înalte standarde și să fie plătiți cu salarii decente doar stând acasă. Într-o lume plată
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
și intri“. Fiindcă acum poți inova fără să fii nevoit să emigrezi, tot mai multe inovații de talie mondială, mai ales cele din domeniul software-ului, Încep acum din India - nu sunt numai dezvoltate acolo, lucru care Îi ține pe indieni acasă și Îi atrage pe alții. P. Anandan, cetățean indian și american și inginer În informatică, a lucrat pentru Microsoft În Redmond și s-a Întors În India În 2005 pentru a deschide centrul de cercetări al companiei Microsoft În
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
proiectare a jocurilor pe calculator cu sediul În Bangalore. Dacă ar fi să dau exemplul cel mai concludent de om care Întrunește principiile triplei convergențe, acela este Rajesh. El și firma lui ne arată ce se Întâmplă atunci când un zipiot indian face uz de cei zece factori de aplatizare. Dhruva trăiește Într-o casă remodelată, pe o stradă liniștită dintr-un cartier rezidențial din Bangalore. Atunci când m-am oprit să le fac o vizită, am descoperit două etaje ocupate de proiectanți
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
ne-am documentat asupra modului În care arată și a senzațiilor pe care ți le dă un saloon, folosind Internetul și Google. Tema jocului a fost premeditată. Voiam ca eventualii clienți din SUA și din Europa să fie convinși că indienii Înțeleg despre ce este vorba. Demo-ul a avut o mare priză la public, ne-a adus câteva afaceri externalizate și de atunci am fost o companie de succes.“ Ar fi putut oare să facă așa ceva acum zece ani, Înainte ca
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
companiei Dhruva să intre În afaceri ca o companie minimultinațională chiar de la Început: Word, Outlook, NetMeeting, 3D Studio MAX. Dar cheia este Google. „E nemaipomenit“, a spus Rajesh. „Una dintre problemele permanente pentru clienții noștri din Vest este: Oare pot indienii să priceapă nuanțele subtile ale conținutului western?». Mă rog, dintr-o perspectivă mai largă, era o Întrebare destul de pertinentă. Dar Internetul ne-a ajutat să putem aduna tot felul de conținuturi doar prin simpla apăsare a unui buton, iar dacă
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
Așadar, desigur, pe moment conducem ceea ce se cheamă valul de externalizare a serviciilor de diferite tipuri În cazul diferitelor lucruri“, a spus Rajesh. „Însă cred că nu ar trebui să ne Îndoim de faptul că acesta e doar Începutul. Dacă indienii cred că au pus ceva În mișcare și că acel ceva e doar pentru ei, e o mare greșeală, deoarece ne va face concurență Europa de Est, iar China stă și ea la pândă să intre pe piața serviciilor pentru a face
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
care le-am avut pentru șepci, cea din Sri Lanka a fost cea mai bună În ceea ce privește calitatea și prețul și rezultatul a fost grozav.“ „Lucrurile pe care le vei vedea progresând“, a Încheiat Rajesh. „Dacă vezi toată această energie emanată de indieni, ea se datorează faptului că provenim de jos și avem ambițiade a reuși. India va deveni o superputere, iar noi vom conduce“. „Pe cine să conduceți?“ am Întrebat. Rajesh a râs de ceea ce spusese. „Nu se pune problema să conduci
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
aplatizarea lumii, lâncezeau În docurile din Mumbai și Calcutta. Privind problema din colțul american al lumii plate, ați putea conchide că barierele, valorile și fricțiunile care Împiedică externalizarea ar trebui menținute, poate chiar consolidate, dar din punctul de vedere al indienilor, imparțialitatea, dreptatea și propriile aspirații cer ca aceste bariere și surse de conflict să fie Îndepărtate. În lumea plată, emanciparea economică a unei persoane ar putea Însemna șomajul alteia. Să analizăm un caz real: În 2003, statul Indiana a organizat
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
și actorii mai mici au mult mai multă putere), devine foarte complicat să stabilești cine este sus și cine jos, cine este exploatatorul și cine exploatatul. Unele dintre vechile reflexe politice nu se mai aplică. Oare nu sunt „exploatați“ inginerii indieni atunci când guvernul lor Îi instruiește Într-unele dintre cele mai bune institute tehnice ale lumii din India, Însă politica economică socialistă adoptată de același guvern nu le poate asigura locuri de muncă acasă, astfel Încât cei care nu pot pleca devin
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
acești super-tehnicieni indieni produc ceea ce reprezintă avantajul lor comparativ și apoi Își folosesc venitul obținut pentru a cumpăra din America toate produsele care reprezintă avantajul nostru comparativ - de la Corning Glass la Microsoft Windows -, ambele țări ar obține beneficii, chiar dacă unii indieni sau americani ar fi nevoiți să Își schimbe slujbele În cadrul tranziției. Dovada acestui beneficiu reciproc poate fi văzută În creșterea masivă a exporturilor și importurilor dintre Statele Unite și India din ultimii ani. Însă continuam să Îi văd pe toți acești
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
sau americani ar fi nevoiți să Își schimbe slujbele În cadrul tranziției. Dovada acestui beneficiu reciproc poate fi văzută În creșterea masivă a exporturilor și importurilor dintre Statele Unite și India din ultimii ani. Însă continuam să Îi văd pe toți acești indieni din noua generație și Îmi spuneam cu totul altceva: „Dumnezeule, sunt atât de mulți și toți arată atât de serioși și dornici de muncă. Și vin val după val. Cum poate fi bine pentru fiicele mele și pentru alte milioane
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
să permită comercializarea locurilor de muncă din industria intelectului. Tocmai când mă cuprindea Îngrijorarea, purtătoarea de cuvânt a Infosys care mă Însoțea mi-a spus În treacăt că anul trecut Infosys India a primit „un milion de candidaturi“ de la tineri indieni pentru nouă mii de posturi din domeniul tehnologiei. Vă doresc o zi bună În continuare! M-am tot gândit la ce ar trebui să Înțeleg din această scenă. Nu vreau să văd americani care Își pierd slujbele din cauza concurenței străine
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
global se mărește și el. A sugera că „siropul“ rămâne același este echivalent cu teoria cantității fixe de muncă - aceea că există o cantitate fixă de muncă În lume și că odată ce această cantitate a fost Îngurgitată, de americani, de indieni sau de japonezi, nu vor mai exista alte locuri de muncă. Dacă acum avem cea mai mare cantitate de muncă și dacă indienii se oferă să se ocupe de ea pentru mai puțini bani, ei vor obține o parte mai
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]
-
cantitate fixă de muncă În lume și că odată ce această cantitate a fost Îngurgitată, de americani, de indieni sau de japonezi, nu vor mai exista alte locuri de muncă. Dacă acum avem cea mai mare cantitate de muncă și dacă indienii se oferă să se ocupe de ea pentru mai puțini bani, ei vor obține o parte mai mare din cantitatea existentă, iar noi ne vom alege cu mai puțin, cam așa sună argumentul. Teoria este greșită pentru că se bazează pe
[Corola-publishinghouse/Memoirs/2108_a_3433]