2,762 matches
-
0330803086 TIMIȘOARA Librăria Humanitas "Emil Cioran", str. Mercy nr. 1, tel/fax. 0256433180 Librăria Cărturești Mercy, str. Mercy nr. 7, tel. 0356 458210 Librăria Esotera, str. Lucian Blaga nr. 10, tel. 02564311340 Librăria Cărturești, str. Demetriade nr.1, extindere Iulius Mall, et. 1, tel. 0356459855; 0732003007 Librării ON-LINE www.euroinst.ro www. librarie.net www.librariaeminescu.ro www.libris.ro www.emag.ro www.cartedesucces.ro www.edicart.ro www.elefant.ro www.carturesti.ro www.extracarti.ro www.humanitas.ro
România la răscruce by LIVIU BRĂTESCU [Corola-publishinghouse/Science/985_a_2493]
-
SUCEAVA Librăria Casa Cărții, str. N. Bălcescu nr. 8, tel. 0230.530337 TIMIȘOARA Librăria Esotera, str. Lucian Blaga nr. 10, tel. 0256.431340 Librăria Noi, str. Hector, nr. 2-4 tel. 0256.220949 Librăria Cărturești, str. Aristide Demetriade nr. 1 (Iulius Mall), tel. 0256.247696 Librăria Humanitas Emil Cioran, str. Florimund Mercy nr. 1, tel. 0256.433180 Librării ONLINE www.euroinst.ro www.anticariatonline.ro www.librariaeminescu.ro www.cartedesucces.ro Bun de tipar: 2011 • Apărut: 2011 • Format (165 × 235) mm. Iași
Crizele economice şi ciclicitatea lor by Alexandru Berca [Corola-publishinghouse/Science/935_a_2443]
-
SUCEAVA Librăria Casa Cărții, str. N. Bălcescu nr. 8, tel. 0230.530337 TIMIȘOARA Librăria Esotera, str. Lucian Blaga nr. 10, tel. 0256.431340 Librăria Noi, str. Hector, nr. 2-4 tel. 0256.220949 Librăria Cărturești, str. Aristide Demetriade nr. 1 (Iulius Mall), tel. 0256.247696 Librăria Humanitas Emil Cioran, str. Florimund Mercy nr. 1, tel. 0256.433180 Librării ON-LINE www.euroinst.ro www. anticariatonline.ro www.librariaeminescu.ro www.cartedesucces.ro Bun de tipar: 2011 • Apărut: 2011 • Format 12,5 × 19,5
Curtezane şi pseudocurtezane: în mitologie, istorie, literatură by Elena Macavei [Corola-publishinghouse/Science/942_a_2450]
-
SUCEAVA Librăria Casa Cărții, str. N. Bălcescu nr. 8, tel. 0230.530337 TIMIȘOARA Librăria Esotera, str. Lucian Blaga nr. 10, tel. 0256.431340 Librăria Noi, str. Hector, nr. 2-4 tel. 0256.220949 Librăria Cărturești, str. Aristide Demetriade nr. 1 (Iulius Mall), tel. 0256.247696 Librăria Humanitas Emil Cioran, str. Florimund Mercy nr. 1, tel. 0256.433180 Librării ON-LINE www.euroinst.ro www. anticariatonline.ro www.librariaeminescu.ro www.cartedesucces.ro Bun de tipar: 2013 • Apărut: 2013 • Format 14 × 19 cm Iași
Comunicarea interculturală. Paradigmă pentru managementul diversităţii by Silvia Popescu () [Corola-publishinghouse/Science/923_a_2431]
-
SUCEAVA Librăria Casa Cărții, str. N. Bălcescu nr. 8, tel. 0230.530337 TIMIȘOARA Librăria Esotera, str. Lucian Blaga nr. 10, tel. 0256.431340 Librăria Noi, str. Hector, nr. 2-4 tel. 0256.220949 Librăria Cărturești, str. Aristide Demetriade nr. 1 (Iulius Mall), tel. 0256.247696 Librăria Humanitas Emil Cioran, str. Florimund Mercy nr. 1, tel. 0256.433180 Librării ON-LINE www.euroinst.ro www. anticariatonline.ro www.librariaeminescu.ro www.cartedesucces.ro În pregătire: De la neimplicare la alianță: politica Statelor Unite față de Turcia între
Germania. O istorie de la antici la moderni by GHEORGHE BICHICEAN [Corola-publishinghouse/Science/948_a_2456]
-
18%), în comparație cu cei care iau masa la un fast food (2%). Sau câți împătimiți ai calculatoarelor cumpără sâmbăta înainte de prânz (4%), spre deosebire de fluxul de după ora 5 (21%). Sau câți cumpărători dintr-un magazin de produse de uz casnic dintr-un mall folosesc coșuri pentru cumpărături (8%) și câți dintre cei care iau coșuri cumpără ceva (75%), în comparație cu cei care cumpără fără să folosească un coș (34%). Pornind de aici și bazându-ne pe ce am învățat în trecut, sugerăm modalități de
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
pentru studiul meu asupra obiceiurilor cumpărătorului modern. Imediat am sunat pe unii din studenții mei, am strâns câteva carnețele de scris și camere de luat vederi cu filmare lentă și m-am dus la un magazin de muzică dintr-un mall din New Jersey. Acum, după aproape douăzeci de ani, la câteva sute de mii de ore de casete video vizionate și la experiența pe care am acumulat-o, studiul pe care l-am făcut atunci mi se pare extrem de rudimentar
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
care fura din magazin casete cu muzică clasică. Numai după ce’am privit de mai multe ori cum lua casetele, am observat că punga în care le băga era de la un lanț de magazine care nu avea punct de lucru în mallul cu pricina. L-am anunțat pe cel care se ocupa cu paza magazinului, spunându-i și i-am spus că ar trebui să fie atent când astfel de pungi se află în magazin. Mi-au scris să-mi spună că
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
este că vederea de la casă în interiorul magazinului este de-a dreptul mioapă. Când oamenii de afaceri încearcă să tragă concluzii pe baza casetelor din magazin, se pot înșela puternic. Iată un exemplu de la un magazin de produse farmaceutice dintr-un mall din Massachusetts. Era unul din primele mall-uri proprietatea unei companii private, astfel încât echipa de management era dornică să vadă care sunt rezultatele. Clientul era mulțumit de totalitatea profiturilor, însă îl interesa în particular situația vânzărilor de analgezice. Dar din
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
este de-a dreptul mioapă. Când oamenii de afaceri încearcă să tragă concluzii pe baza casetelor din magazin, se pot înșela puternic. Iată un exemplu de la un magazin de produse farmaceutice dintr-un mall din Massachusetts. Era unul din primele mall-uri proprietatea unei companii private, astfel încât echipa de management era dornică să vadă care sunt rezultatele. Clientul era mulțumit de totalitatea profiturilor, însă îl interesa în particular situația vânzărilor de analgezice. Dar din ceea ce știam noi din alte studii asupra
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
acestui club semi-privat, calitate de care apoi să beneficieze clienții acestora. Acest tip de servicii ar putea fi foarte profitabil chiar și la scară largă. Într-o zi, foarte curând, un om de afaceri care va dori să dezvolte un mall sau un centru de magazine va institui un sistem prin care să-și satisfacă toți clienții, asumându-și partea de livrare a bunurilor la domiciliu - și, desigur, luându-și partea lui de câștig. Nu are rost să mai insist asupra
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
în unul singur, dar trebuie procedat astfel, deoarece magazinul de produse farmaceutice este un loc care atrage clienții prin oferta sa. În capitolul de început am amintit un raion farmaceutic care era locul de întâlnire al tinerilor angajați dintr-un mall, care simțeau nevoia să servească o băutură răcoritoare în pauze. Pentru a beneficia de acest avantaj, managerii au amplasat vitrinele frigorifice în spatele magazinului, motiv pentru care tinerii erau nevoiți să îndrepte într-acolo, pentru a-și lua băuturile și apoi
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
a le atrage mai eficient pe femei. De fapt îi sfătuim pe clienții noștri să schimbe vitrinele și partea din față a magazinului de mai multe ori pe zi, pentru a atrage mai mulți trecători. La o librărie dintr-un mall, ne-am dat seama că dimineața majoritatea cumpărătorilor sunt femei în concediu de creștere a copilului, cu bebeluși în brațe. I-am sugerat clientului să expună cărți despre îngrijirea copilului, fitness și familie. (De asemenea, le-am spus să lase
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
de creștere a copilului, cu bebeluși în brațe. I-am sugerat clientului să expună cărți despre îngrijirea copilului, fitness și familie. (De asemenea, le-am spus să lase suficient spațiu de mișcare copiilor care abia învață să meargă). După amiaza mallul era invadat de elevi care ieșeau de la școală și alergau pe culoare, deci le-am spus să expună cărți despre sport, muzică pop, televiziune și alte subiecte pentru adolescenți. După ora cinci, când majoritatea celor care muncesc își făceau apariția
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
de comenzi, locuri unde viitoarele mirese pot merge să dea comandă de invitații și așa mai departe. Modul cum era aranjat departamentul, cu o masă de scris și rafturi pentru invitațiile model mai mare, era perfect potrivit. Dar într-un mall aglomerat din New Jersey, masa era poziționată în partea din față a magazinului, chiar lângă casa de marcat; probabil cel mai aglomerat și mai zgomotos loc din cameră. Singura persoană pe care am văzut-o folosind acea masă completa un
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
avioanele, toate vor trebui să fie mai largi decât sunt acum. Rampele vor fi necesare din motive comerciale, dacă nu ca urmare a unor reglementări guvernamentale. Scările vor fi de domeniul trecutului. Lifturile vor fi anacronisme. Gândiți-vă la toate mall-urile cu mai multe etaje, care vor prezenta multe inconveniente în douăzeci și cinci de ani, dacă nu vor fi chiar imposibil de vizitat de o cincime din populație. Țineți minte ce vă spun, cumpărătorii în vârstă vor fi peste tot atunci
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
această afacere mai mult ca orice alt restaurant. Aceste localuri sunt în parte convenabile, în parte reprezintă un fel de mită pentru acești mici cetățeni, cărora li se promite că dacă se comportă frumos și au răbdare o dimineață la mall vor lua prânzul la restaurant. McDonald’s a realizat destul de repede că dacă atrage copiii - nu numai prin meniul oferit, ci și prin jucăriile, cănile personalizate și locurile de joacă -, va aduce și părinții în localuri. Nu este o simplă
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
Gap comercializează parfumuri și lumânări. Magazinul de îmbrăcăminte Club Monaco vinde cosmetice, gândindu-se probabil că femeile cumpără cosmetice indiferent unde sunt, mai ales dacă sunt deja într-un magazin care este conceput să le evidențieze frumusețea. Oficiul poștal din Mall of America vinde dubițe de poștă de jucărie, geci de piele, ursuleți în uniformă de poștaș și alte produse asemănătoare. Într-o zi astfel de strategii vor susține întregul sistem. Sau am putea împrumuta ideea de la magazinele de casete video
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
la fel de multe lucruri dacă te afli în fața unui raft cu pulovere. Asta înseamnă că, spre deosebire de alți clienți, cei din librării nu sunt deloc motivați să cumpere. Am făcut un studiu la un lanț de librării, dintre care unele erau în mall-uri, altele nu. Am descoperit că în mall-uri clienții erau mult mai puțin interesați să cumpere decât în alte locații. Era mai ales cazul bărbaților, iar motivul pare cât se poate de evident: bieții de ei pierdeau timpul pe
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
raft cu pulovere. Asta înseamnă că, spre deosebire de alți clienți, cei din librării nu sunt deloc motivați să cumpere. Am făcut un studiu la un lanț de librării, dintre care unele erau în mall-uri, altele nu. Am descoperit că în mall-uri clienții erau mult mai puțin interesați să cumpere decât în alte locații. Era mai ales cazul bărbaților, iar motivul pare cât se poate de evident: bieții de ei pierdeau timpul pe acolo în timp ce soțiile, prietenele sau familiile lor făceau
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
acolo în timp ce soțiile, prietenele sau familiile lor făceau cumpărături în altă parte. Chiar și modul cum făceau shopping era diferit față de cel al altor clienți - în magazinele de pe stradă intrau și se duceau direct spre standurile care îi interesau. La mall însă se plimbau printre rafturi încoace și încolo, aparent fără nici un scop. De aceea librăriile se mută acum din mall-uri - chiriile mari nu se justifică și nu sunt acoperite de vânzări. Dincolo de standurile orizontale cu cele mai noi publicații
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
față de cel al altor clienți - în magazinele de pe stradă intrau și se duceau direct spre standurile care îi interesau. La mall însă se plimbau printre rafturi încoace și încolo, aparent fără nici un scop. De aceea librăriile se mută acum din mall-uri - chiriile mari nu se justifică și nu sunt acoperite de vânzări. Dincolo de standurile orizontale cu cele mai noi publicații, ajungem la partea cea mai tradițională dintr-o librărie - rafturi, metri și metri fără sfârșit de rafturi de lemn, până la
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
de sfaturile gratuite pe care le dau. Când eu și consoarta mea mergem în vacanță, trebuie să-mi amintească să-mi închid dispozitivul de analizare a magazinelor din creier. Chiar și atunci am tendința de a o duce într-un mall doar ca să trag puțin cu ochiul. Spre deosebire de Margaret Mead, eu nu trebuie să merg până la celălalt capăt al lumii ca să fac ceva muncă de teren. Pentru majoritatea oamenilor de știință partea cea mai incitantă a cercetărilor este momentul descoperirii: găsirea
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
mai și greșit câteodată. Și continuăm să studiem. Chiar și cei mai în vârstă din echipa noastră de management petrec în jur de nouăzeci de nopți pe an în deplasare, petrecându-și sfârșiturile de săptămână în magazine, bănci, restaurante și mall-uri din toată lumea. A fost foarte greu pentru viețile noastre personale, va spun sincer. Cu toate aceste concluzii, adevărul în știința shopping-ului este trecător. Datele despre anatomia umană rămân în mare parte aceleași, dar magazinul ca atare, gusturile și
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
din primele articole de presă despre firma Envirosell, am fost numiți „spioni ai supermagazinelor”. Toți angajații mei acceptă tehnicile de studiu pe teren ale științelor sociale, chiar și într-o piață din Paupua, Noua Guinee. Atunci de ce studiile de la un mall din Minnesota s-ar guverna după alte principii? În orice caz, știința shopping-ului cunoaște mult mai puține despre clienți ca persoane, decât orice consultant de marketing, care poate afla în orice moment numele, adresa, numărul de telefon, statutul civil
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]