34,892 matches
-
Asigurarea calitații planuri de control al calității, proiectarea și implementarea sistemului de management al calității. 4.Realizarea calității: conformitatea proceselor de fabricație, organizarea producției și urmărirea realizării calității de factori de producție 5.Controlul calității: controlul aprovizionării, controlul proceselor de fabricație, asigurarea metodologică, controlul produselor finite. 6.Evaluarea calității: analiza costurilor calității, analiza modului de organizare și conducere a calității, aplicarea metodelor de analiză și evaluare. 7.Perfecționarea calității: ameliorarea calității, perfecționarea caracteristicilor de calitate, Îmbunătățirea modului de organizare și conducere
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
Inspecția presupune În primul rând supravegherea muncitorilor și identificarea defectelor produselor, canalizând atenția pe produs mai mult decât pe procesul În sine. În anii 30 au loc cercetări În vederea „ controlului calității”, evidențiind astfel necesitatea determinării gradului de variabilitate acceptabil În fabricația produselor. Creșterea exigențelor În domeniul calității produselor, În special a celor din domeniul militar În timpul celui de-al doilea război mondial, a impus controlul calității Însemnând elaborarea unor norme adecvate de calitate. În această perioadă, prof. W.E. Deming a
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
fabricate. Anii 50 au adus ca factor nou asigurarea calității caracterizată prin creșterea complexității produselor, dezvoltarea piețelor și a nivelului de educație a populației. Acest concept implică o nouă perspectivă și anume: controlul este prezent În toate etapele procesului de fabricație, iar produsul trebuie să fie conceput astfel Încât să satisfacă exigențele controlului intergrat. Printr-o asemenea metodă se previn defectele, ceea ce duce la Îmbunătățirea calității și micșorarea costurilor. Urmărind Întreg fluxul de producție, se identifică cauza deșeurilor prevenind În acest mod
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
au dezvoltat noi concepte referitoare la dimensiunea calității. Una dintre acestea este că „intreprinderea trebuie să garanteze clienților fiabilitatea produselor sale pentru a le câștiga Încrederea.” , de asemenea „costurile non-calității pot fi micșorate prin acțiuni preventive În fazele intermediare ale fabricației.” Noțiunea de asigurare a calității a introdus măsuri preventive sub formă de proceduri de control al calității În toate etapele procesului de fabricație, modificând astfel atribițiile specifice compartimentelor responsabile. În cel de producție, calitatea este asigurată prin controlul intermediar și
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
le câștiga Încrederea.” , de asemenea „costurile non-calității pot fi micșorate prin acțiuni preventive În fazele intermediare ale fabricației.” Noțiunea de asigurare a calității a introdus măsuri preventive sub formă de proceduri de control al calității În toate etapele procesului de fabricație, modificând astfel atribițiile specifice compartimentelor responsabile. În cel de producție, calitatea este asigurată prin controlul intermediar și final al produsului, cu instrumente statistice. Cei ce stabilesc metodele și echipamentele de control pentru compartimentul de „producție” sunt cei ce evaluează independent
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
Aoyama Gakuin din Tokyo până În 1982, elaborează o metodă modernă de creștere a calității ce Îi poartă numele „metoda Tagughi”, contribuind major prin combinarea tehnicilor de inginerie cu cele de statistică În vederea ameliorării rapide a costurilor calității, optimizând procesul de fabricație. Cele 7 principii de ameliorare a calității sunt: 1. Calitatea produsului se măsoară prin pierderile totale aduse organizației de către produs. 2. Îmbunătățirea continuă a calității și a costului produsului este o necesitate. 3. Îmbunătățirea calității se obține prin reducerea variabilelor
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
tehnologiilor, precum și proiectarea interfeței cu utilizatorul. Efectul capturării expertizei de proiectare/producție constă În rezolvarea problemelor curente, beneficiind de experiențe anterioare, din care s-au extras modele decizionale și soluții particulare. O dată capturate cunostințele inginerești, folosite la conceperea, analiza și fabricația unui produs, ele devin capabile să ghideze procese de proiectare ulterioare, beneficiarul acestei asistențe moștenind de la predecesori ceea ce a fost bun, astfel Încât, se poate spune că un proiect nou este o rafinare a celor anterioare. Aplicațiile care reușesc pe piața
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
produsului (desene de execuție, fișe tehnice, norme de consum materiale, etc), a documentelor privind instrucțiunile de lucru, echipamentele și tehnologiile folosite, tehnologia și dispozitivele de măsurare și monitorizare a proceselor productive și cu privire la personalul ce desfășoară procesul de control al fabricației. În funcție de aceste elemente se planifică și implementează procesul de control, măsurare și monitorizare a proceselor productive. Pentru administrarea corectă a acestor procese de monitorizare, este necesară crearea unui sistem de identificare a produselor pe parcursul realizării acestora, iar când trasabilitatea produsului
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
produse aflate În proprietatea clientului, este necesară identificarea, verificarea și protejarea proprietății clientului, iar dacă aceasta a fost pierdută sau deteriorată, acest fapt trebuie raportat clientului și menținute Înregistrări În această direcție. Pe parcursul monitorizării și inspecțiilor realizate asupra produsului pe parcursul fabricației și la recepția finală, se utilizează diverse echipamente, dispozitive si materiale de măsurare și analiză. Pentru obținerea unor rezultate reale și eficace la capătul acestor procese de monitorizare, și a preîntâmpina erorile, trebuie să existe la nivelul Întreprinderii procese documentate
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
incluzând soluții tehnologice adecvate pentru departamentul de „producție”. Realizarea unui produs de calitate Înseamnă colaborarea Între mai multe compartimente specializate. Compartiment Caracteristici Proiectare constructivă Elaborează: documentația de studiu documentația de bază Proiectare tehnologică Elaborează: procedurile și instrucțiunile tehnologice programul de fabricație planificarea fabricației Efectuarea testelor de fezabilitate Producție calificarea metodelor de lucru calificarea personalului lansare În fabricație inspecții intermediare Cap.5 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare 78 soluționare incidente inspecție finală dosar - documentație expediție Compartimentul ce definește produsul, printr-
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
tehnologice adecvate pentru departamentul de „producție”. Realizarea unui produs de calitate Înseamnă colaborarea Între mai multe compartimente specializate. Compartiment Caracteristici Proiectare constructivă Elaborează: documentația de studiu documentația de bază Proiectare tehnologică Elaborează: procedurile și instrucțiunile tehnologice programul de fabricație planificarea fabricației Efectuarea testelor de fezabilitate Producție calificarea metodelor de lucru calificarea personalului lansare În fabricație inspecții intermediare Cap.5 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare 78 soluționare incidente inspecție finală dosar - documentație expediție Compartimentul ce definește produsul, printr-o documentație
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
mai multe compartimente specializate. Compartiment Caracteristici Proiectare constructivă Elaborează: documentația de studiu documentația de bază Proiectare tehnologică Elaborează: procedurile și instrucțiunile tehnologice programul de fabricație planificarea fabricației Efectuarea testelor de fezabilitate Producție calificarea metodelor de lucru calificarea personalului lansare În fabricație inspecții intermediare Cap.5 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare 78 soluționare incidente inspecție finală dosar - documentație expediție Compartimentul ce definește produsul, printr-o documentație constructivă, În conformitate cu cerințele exprimate În „caietul de sarcini”, este cel de „concepție - proiectare”. Proiectarea
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
inspecție finală dosar - documentație expediție Compartimentul ce definește produsul, printr-o documentație constructivă, În conformitate cu cerințele exprimate În „caietul de sarcini”, este cel de „concepție - proiectare”. Proiectarea tehnologică este indispensabilă realizării unui produs de calitate, referindu-se atât la tehnologia de fabricație și control, cât și la programarea și planificarea proceselor de fabricație. Potrivit standardului SR EN ISO 9000:2000, proiectul este „ un proces unic care constă dintr-un ansamblu de activități coordonate și controlate, cu dată de Început și de finalizare
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
documentație constructivă, În conformitate cu cerințele exprimate În „caietul de sarcini”, este cel de „concepție - proiectare”. Proiectarea tehnologică este indispensabilă realizării unui produs de calitate, referindu-se atât la tehnologia de fabricație și control, cât și la programarea și planificarea proceselor de fabricație. Potrivit standardului SR EN ISO 9000:2000, proiectul este „ un proces unic care constă dintr-un ansamblu de activități coordonate și controlate, cu dată de Început și de finalizare, Întreprins pentru realizarea unui obiectiv conform cerințelor specificate și care includ
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
de utilizare. Teoria fiabilității a fost rezultatul implicațiilor economice generate de modelarea fiabilității sistemelor tehnice, În care aparatul matematic este reprezentat de legătura dintre aspectele tehnice și cele economice. Acestă teorie analizează posibilitățile și condițiile de menținere a calității de fabricație și este prezentă În toate etapele vieții unui produs: concepție, fabricație, exploatare. Fiabilitatea unui sistem este definită ca o capacitate a sistemului de a funcționa conform cărții tehnice și fără defecțiuni, un anumit interval de timp. Durata preconizată, de la momentul
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
modelarea fiabilității sistemelor tehnice, În care aparatul matematic este reprezentat de legătura dintre aspectele tehnice și cele economice. Acestă teorie analizează posibilitățile și condițiile de menținere a calității de fabricație și este prezentă În toate etapele vieții unui produs: concepție, fabricație, exploatare. Fiabilitatea unui sistem este definită ca o capacitate a sistemului de a funcționa conform cărții tehnice și fără defecțiuni, un anumit interval de timp. Durata preconizată, de la momentul punerii În funcțiune și până la prima defecțiune, numindu se durata de
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
operațională : reflectă nivelul fiabilității la utilizatorii produselor În condiții concrete de exploatare. Evoluția fiabilității În timp se poate Împărți În trei perioade distincte; I perioada de rodaj, În care defecțiunile se datorează unor cauze ascunse și deficiențelor de control de fabricație; II perioada de viața utilă, În care intensitatea defectărilor se menține aproximativ constantă; III perioada de Îmbătrânire, În care intensitatea defecțiunilor crește datorită unor uzuri inevitabile. Perioada de viața utilă este În general mult mai mare decât celelalte, ceea ce face
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
proiectare pentru un subansamblu important al produsului. Ultima reuniune este destintă examinării documentației aferente asistenței post-vânzare, instrucțiunilor de instalare exploatare-Întreținere. La fiecare reuniune se face analiză critică a soluțiilor preconizate și a problemelor implicate de aceste soluții În conformitate cu specificația tehnică, fabricația de serie, utilizarea de către client, etc. Avantajele analizei de proiect sunt următoarele : implică participarea unui număr maxim de persoane competente la evaluarea soluțiilor și a documentelor elaborate; permit dialogul Între reprezentanții diferitelor funcții implicate În realizarea produsului; reduc riscul omiterii
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
al unui produs: AMDEC produs privește produsul În faza sa de concepție și permite verificarea dacă acesta Îndeplinește toate funcțiile pentru care a fost conceput; AMDEC proces privește produsul În faza sa de realizare și permite verificarea impactului procesului de fabricație asupra conformității produsului; AMDEC mijloace privește mijloacele de producție utilizate În fabricația produsului. Folosirea atât În proiectare cât și În producție a FMEA reduce substanțial costurile prin identificarea posibilităților de Îmbunătățire a produselor și proceselor În stadii incipiente, când se
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
și permite verificarea dacă acesta Îndeplinește toate funcțiile pentru care a fost conceput; AMDEC proces privește produsul În faza sa de realizare și permite verificarea impactului procesului de fabricație asupra conformității produsului; AMDEC mijloace privește mijloacele de producție utilizate În fabricația produsului. Folosirea atât În proiectare cât și În producție a FMEA reduce substanțial costurile prin identificarea posibilităților de Îmbunătățire a produselor și proceselor În stadii incipiente, când se pot opera modificări relativ ușor și mai puțin costisitor. FMEA se poate
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
aplică În două variante: 1. de produs , În cazul proiectării unor produse sau reproiectării acestora , În scopul prevenirii erorilor În proiectare și a defectărilor produselor În procesele ulterioare de realizare; 2. de proces, În faza de pregătire a procesului de fabricație și a defectărilor În desfășurarea acestuia. Avantajele utilizarii FMEA constau din: Recunoașterea din timp și evitarea defectelor posibile În cadrul diferitelor faze ale planificării și realizării produselor, cât și În cadrul Întregii structurări a proceselor; Efectuarea rapidă a modificărilor necesare și evitarea
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
constau din: Recunoașterea din timp și evitarea defectelor posibile În cadrul diferitelor faze ale planificării și realizării produselor, cât și În cadrul Întregii structurări a proceselor; Efectuarea rapidă a modificărilor necesare și evitarea celor care nu sunt necesare, reducând astfel timpii de fabricație, respectiv scăderea costurilor calității În toate domeniile; Utilizarea extrem de simplă, cât și aplicarea neutră În toate branșele, atât pentru probleme tehnice și organizatorice, cât și pentru servicii; Completare cu succes a unor noi tehnici de lucru, verificate, ca de exemplu
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
scopul de a reduce variabilitatea performanțelor acestuia. Contribuția majoră a lui Taguchi constă În combinarea tehnicilor de inginerie cu cele de statistică pentru a obține ameliorarea rapidă a costurilor calității, căutând optimizarea la nivelul proiectării produsului și al proceselor de fabricație. Lui i se datorează stabilirea relației Între funcția pierdere a calității și raportul Semnal/Zgomot care permite stabilirea Începutului devoltării unui produs În timp util și a ameliorării rezonabile a costurilor. Planurile de experiențe Taguchi au contribuit la succesul japonezilor
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
industriale, o problemă deosebită o constituie necesitatea obținerii unor niveluri Înalte ale calității de conformanță, proces condiționat de un ansamblu de factori ca de exemplu: calitatea materiilor prime și materialelor, tehnologiile utilizate, nivelul calificării angajaților, performanța echipamentelor din dotare, organizarea fabricației ș.a. Prin definiția sa, conformanța reprezintă atributul de calitate probabil cel mai important care reflectă gradul de concordanță dintre proprietățile produsului și specificațiile proiectelor sau standardelor. Cheia rezolvării oricărei probleme legate de calitatea de conformanță rezidă În determinarea corectă a
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
terminologia folosită de Taguchi, factorii care provoacă pierderi sunt denumiți surse de zgomot iar nivelurile dorite ale performanțelor sunt desemnate prin termenul “semnale”. Spre deosebire de abordările clasice care tratează separat cele două componente, Taguchi evaluează calitatea unui produs sau proces de fabricație prin prisma unui indicator sintetic de performanță pe care Îl denumește “raportul Semnal/Zgomot” și care ia În considerare simultan atât valoarea dorită a performanței vizate (media) cât și variabilitatea acesteia (dispersia). Evident, performanța este cu atât mai bună cu
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]