6,594 matches
-
a experienței în jurul a ceea ce pare să funcționeze bine, cu alte cuvinte ele sunt învățate. De-a lungul timpului modelul devine mai mult sau mai puțin un răspuns automat la o situație particulară și comportamentul se transformă în ceea ce numim „rutină”. Aceasta nu înseamnă că este neapărat repetitivă, doar că execuția ei nu necesită gândire conștientă detaliată. Se poate face o analogie cu conducerea unei mașini; este posibil să conducem de-a lungul unui tronson de autostradă, în timp ce în mod simultan
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
comportament pasiv, el necesită evaluare continuă și adaptare a răspunsurilor în lumina altor comportamente din trafic, a condițiilor de drum, a vremii și a unei mulțimi de factori diferiți și neplanificați. Putem afirma că a conduce reprezintă un comportament de rutină care a fost învățat până în punctul în care a devenit în limite largi automat. În același fel poate exista o rutină organizațională în ceea ce privește managementul proiectelor sau cercetarea unor noi produse. De exemplu, managementul de proiect implică un set complex de
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
vremii și a unei mulțimi de factori diferiți și neplanificați. Putem afirma că a conduce reprezintă un comportament de rutină care a fost învățat până în punctul în care a devenit în limite largi automat. În același fel poate exista o rutină organizațională în ceea ce privește managementul proiectelor sau cercetarea unor noi produse. De exemplu, managementul de proiect implică un set complex de activități precum planificarea, selectarea echipei, monitorizarea și executarea sarcinilor, replanificarea, confruntarea cu situații neașteptate de criză și așa mai departe. Toate
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
oportunități pentru a face greșeli. Managementul de proiect este recunoscut pe scară largă ca o abilitate a unei organizații, pe care firmele experimentate au dezvoltat-o la un nivel înalt, dar pe care începătorii nu o au. Firmele care au rutine bune ale managementului de proiect sunt capabile să îl codifice și să îl transmită altora prin intermediul procedurilor și sistemelor. Cel mai important este că principiile se transmit de asemenea prin „modul în care conducem proiectele pe aici”, prin care membrii
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
Cel mai important este că principiile se transmit de asemenea prin „modul în care conducem proiectele pe aici”, prin care membrii actuali transmit credințele de bază despre comportamentul de management al proiectului noilor recruți. De-a lungul timpului, se creează rutine de comportament în organizație și sunt consolidate prin diferite tipuri de artefacte structuri formale și informale, proceduri și procese care descriu „felul în care facem lucrurile pe aici” și simboluri ce reprezintă și caracterizează rutinele de bază. Ar putea fi
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
a lungul timpului, se creează rutine de comportament în organizație și sunt consolidate prin diferite tipuri de artefacte structuri formale și informale, proceduri și procese care descriu „felul în care facem lucrurile pe aici” și simboluri ce reprezintă și caracterizează rutinele de bază. Ar putea fi sub forma unei politici; de exemplu, 3M este cunoscută pentru rutinile sale de inovare a produselor în mod regulat și rapid. Ei au consacrat un set de comportamente în jurul încurajării experimentării, ceea ce numesc „politica de
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
de artefacte structuri formale și informale, proceduri și procese care descriu „felul în care facem lucrurile pe aici” și simboluri ce reprezintă și caracterizează rutinele de bază. Ar putea fi sub forma unei politici; de exemplu, 3M este cunoscută pentru rutinile sale de inovare a produselor în mod regulat și rapid. Ei au consacrat un set de comportamente în jurul încurajării experimentării, ceea ce numesc „politica de 15%”, potrivit căreia angajații pot să lucreze în funcție de propria agendă bazată pe curiozitate până la 15% din
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
de lucru.<footnote Gundling, E., The 3M Way to Innovation: Balancing People and Profit, Kodansha International, New York, 2000. footnote>, <footnote Kanter, R. et al., Innovation: Breakthrough thinking at 3M, DuPont, GE, Pfizer and Rubbermaid, Harper Business, New York, 1997. footnote> Aceste rutine sunt specifice fiecărei firme, de exemplu, ele rezultă dintr-un mediu în care costurile de experimentare pentru dezvoltarea de produse sunt adesea destul de scăzute. Levitt și March (1988) descriu rutinele ca implicând secvențe stabilite de acțiuni de preluare a sarcinilor
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
GE, Pfizer and Rubbermaid, Harper Business, New York, 1997. footnote> Aceste rutine sunt specifice fiecărei firme, de exemplu, ele rezultă dintr-un mediu în care costurile de experimentare pentru dezvoltarea de produse sunt adesea destul de scăzute. Levitt și March (1988) descriu rutinele ca implicând secvențe stabilite de acțiuni de preluare a sarcinilor consacrate într-un amestec de tehnologii, proceduri formale sau strategii și convenții informale sau obiceiuri.<footnote Levitt, B., March, J., „Organizational learning”, Annual Review of Sociology, 14, 1988, pp. 319-340
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
secvențe stabilite de acțiuni de preluare a sarcinilor consacrate într-un amestec de tehnologii, proceduri formale sau strategii și convenții informale sau obiceiuri.<footnote Levitt, B., March, J., „Organizational learning”, Annual Review of Sociology, 14, 1988, pp. 319-340. footnote> Important, rutinele sunt privite ca evoluând în lumina experienței în care funcționează, ele devin mecanismele care „transmit lecții de istorie”. În acest sens, rutinele au o existență independentă de un personal anume, noii membri ai organizației le învață la sosire și majoritatea
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
obiceiuri.<footnote Levitt, B., March, J., „Organizational learning”, Annual Review of Sociology, 14, 1988, pp. 319-340. footnote> Important, rutinele sunt privite ca evoluând în lumina experienței în care funcționează, ele devin mecanismele care „transmit lecții de istorie”. În acest sens, rutinele au o existență independentă de un personal anume, noii membri ai organizației le învață la sosire și majoritatea rutinelor supraviețuiesc plecării rutinelor individuale. În mod egal, sunt adaptate constant și sunt interpretate în așa fel încât politica formală s-ar
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
sunt privite ca evoluând în lumina experienței în care funcționează, ele devin mecanismele care „transmit lecții de istorie”. În acest sens, rutinele au o existență independentă de un personal anume, noii membri ai organizației le învață la sosire și majoritatea rutinelor supraviețuiesc plecării rutinelor individuale. În mod egal, sunt adaptate constant și sunt interpretate în așa fel încât politica formală s-ar putea să nu reflecte întotdeauna natura curentă a rutinei, așa cum Augsdorfer (1996) subliniază în cazul 3M.<footnote Augsdorfer, P.
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
evoluând în lumina experienței în care funcționează, ele devin mecanismele care „transmit lecții de istorie”. În acest sens, rutinele au o existență independentă de un personal anume, noii membri ai organizației le învață la sosire și majoritatea rutinelor supraviețuiesc plecării rutinelor individuale. În mod egal, sunt adaptate constant și sunt interpretate în așa fel încât politica formală s-ar putea să nu reflecte întotdeauna natura curentă a rutinei, așa cum Augsdorfer (1996) subliniază în cazul 3M.<footnote Augsdorfer, P., Forbidden Fruit, Avebury
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
noii membri ai organizației le învață la sosire și majoritatea rutinelor supraviețuiesc plecării rutinelor individuale. În mod egal, sunt adaptate constant și sunt interpretate în așa fel încât politica formală s-ar putea să nu reflecte întotdeauna natura curentă a rutinei, așa cum Augsdorfer (1996) subliniază în cazul 3M.<footnote Augsdorfer, P., Forbidden Fruit, Avebury, Aldershot, 1996. footnote> Pentru scopurile noastre, lucrul important de remarcat este că rutinele sunt ceea ce organizațiile au diferit și folosesc față de celelalte în ceea ce privește modalitatea lor de a
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
fel încât politica formală s-ar putea să nu reflecte întotdeauna natura curentă a rutinei, așa cum Augsdorfer (1996) subliniază în cazul 3M.<footnote Augsdorfer, P., Forbidden Fruit, Avebury, Aldershot, 1996. footnote> Pentru scopurile noastre, lucrul important de remarcat este că rutinele sunt ceea ce organizațiile au diferit și folosesc față de celelalte în ceea ce privește modalitatea lor de a-și îndeplini activitățile de bază. Aproape am putea să afirmăm că ele reprezintă „personalitatea” particulară a firmei. Fiecare firmă își învață propriul „mod de a face
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
ele reprezintă „personalitatea” particulară a firmei. Fiecare firmă își învață propriul „mod de a face lucrurile pe aici” ca răspuns la aceleași întrebări generice: cum asigură managementul calității și al persoanelor? „Cum conducem inovația pe aici” este un set de rutină care descrie și diferențiază răspunsurile pe care organizația le oferă la structurarea și managementul modelului generic descris mai sus. Unele rutine sunt mai bune decât altele în a face față incertitudinilor din lumea externă, atât pe termen scurt cât și
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
aceleași întrebări generice: cum asigură managementul calității și al persoanelor? „Cum conducem inovația pe aici” este un set de rutină care descrie și diferențiază răspunsurile pe care organizația le oferă la structurarea și managementul modelului generic descris mai sus. Unele rutine sunt mai bune decât altele în a face față incertitudinilor din lumea externă, atât pe termen scurt cât și lung. Și este posibil să învățăm de la alții, să învățăm din experiența altora în acest mod. Punctul important este să ne
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
decât altele în a face față incertitudinilor din lumea externă, atât pe termen scurt cât și lung. Și este posibil să învățăm de la alții, să învățăm din experiența altora în acest mod. Punctul important este să ne amintim că aceste rutine sunt specifice firmei și trebuie învățate. Simpla copiere a ceea ce face altcineva este improbabil să ajute. Rutinele de management de succes al inovării nu sunt ușor de dobândit. Pentru că ele reprezintă ceea ce o anumită firmă a învățat de-a lungul
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
Și este posibil să învățăm de la alții, să învățăm din experiența altora în acest mod. Punctul important este să ne amintim că aceste rutine sunt specifice firmei și trebuie învățate. Simpla copiere a ceea ce face altcineva este improbabil să ajute. Rutinele de management de succes al inovării nu sunt ușor de dobândit. Pentru că ele reprezintă ceea ce o anumită firmă a învățat de-a lungul timpului, prin intermediul unui proces de încercare și erori, tind să fie foarte specifice firmei. În timp ce este posibil
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
să identifici ce au învățat să facă 3M, Toyota, Hewlett Packard sau ceilalți, simpla copiere a lor nu va funcționa. În schimb, fiecare firmă trebuie să își găsească modalitatea proprie de a realiza aceste lucruri - cu alte cuvinte, dezvoltarea propriilor rutine. În contextul managementului inovării, putem remarca aceeași relație ierarhică în dezvoltarea abilității ca la a învăța să conduci. Abilitățile de bază sunt comportamente asociate cu lucruri precum planificarea și managementul proiectelor sau înțelegerea necesităților clienților. Aceste simple rutine trebuie să
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
dezvoltarea propriilor rutine. În contextul managementului inovării, putem remarca aceeași relație ierarhică în dezvoltarea abilității ca la a învăța să conduci. Abilitățile de bază sunt comportamente asociate cu lucruri precum planificarea și managementul proiectelor sau înțelegerea necesităților clienților. Aceste simple rutine trebuie să fie integrate în abilități mai largi care, luate la un loc, constituie abilitățile organizației de a realiza managementul inovării. Tabelul 3.6 oferă câteva exemple. Tabelul 3.6 Abilități de bază în managementul inovării Abilitate de bază Contribuții
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
Implementare Asigurarea introducerii schimbării - tehnice sau de altă natură - în organizație pentru a asigura acceptarea și utilizarea efectivă a inovației Învățare A avea abilitatea de a evalua și reflecta asupra procesului de inovare și identificarea de lecții de îmbunătățire a rutinelor de management Dezvoltarea organizației Includerea rutinelor în structuri, procese, comportamente etc. Un ultim aspect privește latura negativă a rutinelor. Ele reprezintă, așa cum am observat, comportamente încorporate care s-au consolidat până în punctul în care au devenit aproape o a doua
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
de altă natură - în organizație pentru a asigura acceptarea și utilizarea efectivă a inovației Învățare A avea abilitatea de a evalua și reflecta asupra procesului de inovare și identificarea de lecții de îmbunătățire a rutinelor de management Dezvoltarea organizației Includerea rutinelor în structuri, procese, comportamente etc. Un ultim aspect privește latura negativă a rutinelor. Ele reprezintă, așa cum am observat, comportamente încorporate care s-au consolidat până în punctul în care au devenit aproape o a doua natură - „modul în care facem lucrurile
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
inovației Învățare A avea abilitatea de a evalua și reflecta asupra procesului de inovare și identificarea de lecții de îmbunătățire a rutinelor de management Dezvoltarea organizației Includerea rutinelor în structuri, procese, comportamente etc. Un ultim aspect privește latura negativă a rutinelor. Ele reprezintă, așa cum am observat, comportamente încorporate care s-au consolidat până în punctul în care au devenit aproape o a doua natură - „modul în care facem lucrurile pe aici”. Aici se află puterea lor, dar de asemenea și slăbiciunea lor
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]
-
pentru a se schimba.<footnote Leonard-Barton, D., Wellsprings of Knowledge: Building and sustaining the sources of innovation, Harvard Business School Press, Boston, Mass., 1995, p. 178. footnote> Devine important, din punctul de vedere al managementului inovării, nu doar să construim rutine, ci și să recunoaștem, când și cum să le distrugem și să permitem unora noi să se contureze. Acesta este un aspect particular important în contextul inovării discontinue a managementului. Managementul de succes al inovării se referă în principal la
Managementul inovării by Jeanina Biliana CIUREA () [Corola-publishinghouse/Science/192_a_430]