2,836 matches
-
a proiectului "Trei Defileuri", să câștige un contract în Indonezia cu o durată de 3 ani, în valoare de 8 miliarde de dolari. De ce am început cu aceste două exemple? Pentru că ele ilustrează două ipostaze fundamentale pe care le cunoaște externalizarea astăzi. Ambele, legate prin aceeași liniuță de unire: cel care externalizează nu găsește că este neapărat necesar să facă acest lucru potrivit unei viziuni, pentru a-și păstra controlul asupra procesului de ansamblu, cel care primește își construiește așa ceva, fie
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
a forței de muncă, a altor atuuri. Indiferent din ce motive și în ce împrejurări, cert este că la capătul unde se inițiază procesul nu avem viziune, iar la celălalt, da! Pur și simplu nu ne-am putea explica evoluția externalizării și rezultatele la care a condus în afara acestei asimetrii de viziune. Aflată pe culmile puterii, o țară poate cunoaște succese, perioade de stagnare sau chiar involuții. La acest nivel, greșelile constau de cele mai multe ori în excese. Alteori, puterile cunosc stări
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
încredința altei companii anumite operații sau anumite module ale lanțului de producție. Erau externalizate procese secundare (non-core), cu scopul de a accelera producția, de a scădea costurile și de a crește profiturile. După această perioadă, outsourcing-ul cunoaște câteva dezvoltări majore. Externalizarea se apropie din ce în ce mai mult de sensul propriu al termenului, deci de încredințarea unor operații partenerilor aflați în afara granițelor. Preocuparea pentru reducerea costurilor se menține; ceea ce se schimbă sunt mijloacele. Outsourcing-ul este îmbrățișat mai ales "pentru a avea acces la resurse
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
de date și operațiunile legate de servicii pentru clienți. Urmează o perioadă de boom, care a primit denumirea "globalizarea corporatistă", fiind asociată cu administrația Clinton. Aderarea Chinei la Organizația Mondială a Comerțului a stimulat o altă dimensiune a procesului de externalizare, anume mutarea unei întregi unități de producție într-o altă țară. Iată explicația pe care Thomas L. Friedman o oferă acestui fenomen. China a exercitat mereu o atracție specială pentru partizanii delocalizărilor, datorită forței de muncă ieftine, disciplinate, a pieței
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
acestui fenomen. China a exercitat mereu o atracție specială pentru partizanii delocalizărilor, datorită forței de muncă ieftine, disciplinate, a pieței sale imense. Aderarea de care am amintit a oferit garanții suplimentare de securitate investitorilor și, astfel, a accelerat procesul de externalizare. Odată delocalizată o unitate în întregime, ea a obținut profituri mult mai mari, datorită condițiilor amintite. Atunci, cum menționa autorul american, "singura modalitate prin care alte companii puteau concura era să-și facă și ele fabrici în China sau să
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
orice activitate de mare succes economic, generatoare de profituri masive, outsourcing-ul a devenit și o problemă de prestigiu, o practică "obligatorie"; în fapt, pentru companiile americane, a devenit o modă și, astfel, a exercitat constrângerile oricărei mode. În noile împrejurări, externalizarea s-a dezvoltat rapid și a cunoscut o amploare de neimaginat chiar cu câțiva ani înainte. 2. O inovație cu efecte de bumerang... Așa cum arăta Angel Gurría, pe atunci Secretar General al Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică, outsourcing-ul a
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
a spori profiturile erau mai mari. În America, un cercetător costa foarte scump, pe când specialistul din China și India se mulțumea cu venituri mult mai modeste, de 5-10 ori mai mici decât în Occident. Drept urmare, outsourcing-ul a început să însemne externalizarea cercetării, dezvoltării și inovării, crearea de centre de cercetare-dezvoltare, perfect conectate la rețeaua globală de cercetare-dezvoltare.82 Nu există date clare cu privire la amploarea fenomenului de outsourcing, mai ales în ceea ce privește latura de cercetare. National Science Foundation face mari eforturi de a
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
cercetătorii care se referă la outsourcing vorbesc și despre inversarea fluxului tradițional al delocalizării dinspre SUA către "restul lumii" și despre apariția multinaționalelor chiar în economiile emergente (mai ales din China și India). Sunt procese care au loc pe fundalul externalizării, dar care au o determinare mai complexă. De aceea, ne limităm să le semnalăm și vom reveni mai târziu asupra lor. Strict managerial vorbind, delocalizarea a reprezentat o inovație de mare valoare, în rând cu marile inovații manageriale ale societății
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
fond, ce anume au preferat firmele și companiile să externalizeze? În primul rând, activitățile de producție chiar dacă nu pe toate. Printr-o asemenea operație, s-au deschis larg porțile a două procese, ambele la fel de importante. Țara mamă, prinsă în vârtejul externalizării și al perspectivelor de câștig pe care aceasta le deschidea, s-a trezit, încet, încet, că dispune de capacități de producție din ce în ce mai reduse. Țara de destinație a outsourcing-ului, la rândul ei, s-a echipat încet și sigur cu capacități de
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
IT au depășit suma de 250 de miliarde de dolari, iar cele obținute în urma delocalizării unor procese de afaceri (business process outsourcing) au depășit 149 de miliarde. Se preconizează că, în următorii 5 ani, veniturile obținute în urma oricărui tip de externalizare vor crește cu încă 20%.85 În 2007, 52% din veniturile Citigroup au fost generate ca urmare a delocalizării. 60% din forța de muncă a acestui conglomerat financiar a fost angajată peste hotare, în aproximativ 100 de țări. În 2008
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
Fortune Global 500 își delocalizaseră activitățile legate de IT și unele procese de afaceri. O anchetă realizată pe 90 dintre cele 650 de companii americane intrate în topul Forbes Global 2000 a arătat care sunt funcțiile cele mai frecvent supuse externalizării și locațiile preferate pentru externalizare. Tabelul 4. Funcțiile cele mai frecvent supuse externalizării situația actuală și previziuni Funcții Companii care externalizează funcțiile (în procente) Creșterea preconizată (următoarele 18-36 luni în procente) IT 66 52 Finanțe/ contabilitate 60 43 Centre de
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
activitățile legate de IT și unele procese de afaceri. O anchetă realizată pe 90 dintre cele 650 de companii americane intrate în topul Forbes Global 2000 a arătat care sunt funcțiile cele mai frecvent supuse externalizării și locațiile preferate pentru externalizare. Tabelul 4. Funcțiile cele mai frecvent supuse externalizării situația actuală și previziuni Funcții Companii care externalizează funcțiile (în procente) Creșterea preconizată (următoarele 18-36 luni în procente) IT 66 52 Finanțe/ contabilitate 60 43 Centre de contact 54 48 Servicii de
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
afaceri. O anchetă realizată pe 90 dintre cele 650 de companii americane intrate în topul Forbes Global 2000 a arătat care sunt funcțiile cele mai frecvent supuse externalizării și locațiile preferate pentru externalizare. Tabelul 4. Funcțiile cele mai frecvent supuse externalizării situația actuală și previziuni Funcții Companii care externalizează funcțiile (în procente) Creșterea preconizată (următoarele 18-36 luni în procente) IT 66 52 Finanțe/ contabilitate 60 43 Centre de contact 54 48 Servicii de proiectare și inginerie 44 55 Cercetare 32 81
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
Kotlarsky, Leslie P. Willcocks, The Handbook of Global Outsourcing and Offshoring, Palgrave Macmillan, Basingstoke 2009, p. 5. După cum se poate observa, cercetarea și, corelativ, zona resurselor umane consemnează cel mai pronunțat dinamism. Acestea reprezintă, în alți termeni, vectorii "modei" numită externalizare. De remarcat că, dacă până nu cu mult timp în urmă China era o țară preferată a externalizărilor, acum India trece pe primul loc din acest punct de vedere. La o distanță impresionantă. Tabelul 5. Locațiile preferate pentru externalizare Locații
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
se poate observa, cercetarea și, corelativ, zona resurselor umane consemnează cel mai pronunțat dinamism. Acestea reprezintă, în alți termeni, vectorii "modei" numită externalizare. De remarcat că, dacă până nu cu mult timp în urmă China era o țară preferată a externalizărilor, acum India trece pe primul loc din acest punct de vedere. La o distanță impresionantă. Tabelul 5. Locațiile preferate pentru externalizare Locații Implementări existente (în procente) Noi implementări (următoarele 18-36 luni în procente) India 69 66 China 7 7 Alte
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
numită externalizare. De remarcat că, dacă până nu cu mult timp în urmă China era o țară preferată a externalizărilor, acum India trece pe primul loc din acest punct de vedere. La o distanță impresionantă. Tabelul 5. Locațiile preferate pentru externalizare Locații Implementări existente (în procente) Noi implementări (următoarele 18-36 luni în procente) India 69 66 China 7 7 Alte țări din Asia 7 16 America Latină 6 1 Filipine 4 3 Canada 4 1 Europa de Est 3 6 Sursa: Apud Oshri, Kotlarsky
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
de abordarea pe termen scurt, cât și de cea pe termen lung, de interesele tuturor actorilor prezenți în acest proces. Țara care externalizează câștigă financiar, dar, în alte planuri, se expune unor mari riscuri. Discursul care s-a articulat împotriva externalizării, cu deosebire în varianta de offshore outsourcing, semnalează dezavantajul legat de forța de muncă. Mesajul ar fi următorul: "ca urmare a externalizării de către o corporație americană a operațiunilor către o altă țară, se pierd x joburi, care, în mod normal
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
externalizează câștigă financiar, dar, în alte planuri, se expune unor mari riscuri. Discursul care s-a articulat împotriva externalizării, cu deosebire în varianta de offshore outsourcing, semnalează dezavantajul legat de forța de muncă. Mesajul ar fi următorul: "ca urmare a externalizării de către o corporație americană a operațiunilor către o altă țară, se pierd x joburi, care, în mod normal, ar fi trebuit să revină americanilor; deci, externalizarea creează șomaj". Thomas L. Friedman prezintă chiar o situație ilustrativă. Statul Indiana a organizat
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
semnalează dezavantajul legat de forța de muncă. Mesajul ar fi următorul: "ca urmare a externalizării de către o corporație americană a operațiunilor către o altă țară, se pierd x joburi, care, în mod normal, ar fi trebuit să revină americanilor; deci, externalizarea creează șomaj". Thomas L. Friedman prezintă chiar o situație ilustrativă. Statul Indiana a organizat o licitație privind optimizarea procesării sistemelor de șomaj din statul respectiv. Licitația a fost câștigată de către o firmă de consultanță din India: Tata Consultancy Services. "Ce
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
a organizat o licitație privind optimizarea procesării sistemelor de șomaj din statul respectiv. Licitația a fost câștigată de către o firmă de consultanță din India: Tata Consultancy Services. "Ce ironie!" exclamă autorul american. Șomajul în statul respectiv crescuse ca urmare a externalizării diverselor activități economice, iar acum procesarea sistemelor de șomaj, deci o măsură care urmărea gestionarea exactă a procesului respectiv, era și ea externalizată. Probabil sesizându-se ridicolul situației, licitația a fost anulată, deși ea ar fi condus la "economisirea a
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
foarte bine care este suferința reală a procesului de care ne ocupăm și care este suferința percepută. Problema nu este aceea de a măsura numărul de locuri de muncă "pierdute", ci de a vedea cum sunt direcționați banii câștigați în urma externalizării, dacă sunt inaugurate noi domenii care să absoarbă forța de muncă rămasă disponibilă, dacă din câștigul obținut se întreprinde ceva semnificativ pentru dezvoltarea propriu-zisă a domeniului sau a comunității respective. Într-un cuvânt, dacă câștigul este condus de o adevărată
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
reiese că outsourcing-ul nu este însoțit de acest efort prospectiv, fundamental pentru conservarea poziției conducătoare într-un domeniu. Precumpănitoare este dorința de câștig imediat, nu aceea de a inaugura ceva nou, de a experimenta și perfecționa. Într-un asemenea context, externalizarea poate conduce la rezultate nedorite, și poate chiar prilejui regresii într-o serie de domenii în care țara care externalizează avea o tradiție de necontestat. De pildă, literatura de specialitate semnalează o anumită încetinire a capacității recunoscute a SUA de
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
de producție, dar nu ar mai avea șanse reale în a-și recuceri piața tradițională. Pentru că aceasta a fost ocupată de produsul mai ieftin, rezultat în urma procesului de delocalizare. Istoria recentă consemnează un caz, poate extrem, în care procesul de externalizare a producției, odată declanșat, a condus la înlocuirea producătorului inițial de pe piețele sale tradiționale. Este exemplul prezentat chiar la începutul acestui capitol, în care firma sud-coreeană deposedeză compania americană nu doar de un produs, ci și de piața pentru acel
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
acestui capitol, în care firma sud-coreeană deposedeză compania americană nu doar de un produs, ci și de piața pentru acel produs. De fapt, în acest caz, avem de-a face cu o substituire completă a firmei care a recurs la externalizare. Există multă confuzie și în ceea ce privește relația dintre producție și inovație, dintre producție și bogăție, dintre producție și modernitate. Producția și modernizarea sunt două concepte cu totul particulare: ele îmbracă forma epocii în care se afirmă, cunosc conținuturi diferite, în funcție de etapa
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]
-
tot ceea ce produce. Atunci când vorbim de criza "umană" asociată cu outsourcing-ul, nu avem în vedere pierderea locurilor de muncă (deși este un aspect important), cât pierderea capacității de a crea valoare, capacitate externalizată către economiile emergente ceea ce un autor numea "externalizarea avantajului competitiv al Americii"89. Exemplul tipic în această privință este modul în care este produs automobilul american. Contribuția la fabricarea sa este distribuită în momentul de față în felul următor: 30% din valoarea automobilului revine producătorilor sud-coreeni de subansamble
by Paul Dobrescu [Corola-publishinghouse/Science/1096_a_2604]