351,014 matches
-
referință și mai multe elemente situaționale. Rolul managerului este considerat acela de a sprijini/motiva angajații să găsească modalitatea corectă de atingere a obiectivelor. Stilurile de conducere specifice teoriei „cale-obiective” sunt: directiv, suportiv, participativ, orientat spre performanță și ele trebuie utilizate în funcție de caracteristicile grupului și de tipul de sarcină. Factorii situaționali sunt: pentru subordonați: gradul de supunere, locul controlului (intern sau extern) și abilitățile de a realiza sarcina dată; pentru mediu: tipul sarcinii (repetitivă sau nu), autoritatea formală a liderului (poziția
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
sa de putere) și atmosfera grupului de lucru (Luissier și Achua, 2004). Gareth Morgan și abordarea metaforică a organizațiilor Gareth Morgan (1986), în celebra sa lucrare Imagini ale organizațiilor (Images of Organizations), consideră că putem înțelege mai bine organizațiile dacă utilizăm metafore pentru caracterizarea lor. El a găsit opt metafore prin care a caracterizat diverse tipuri de organizații. Iată cele opt ipostaze în care Morgan descrie organizațiile: mașini; organisme vii; creiere; culturi; sisteme politice; închisori ale psihicului; fluxuri și procese de
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
unor metafore constă în faptul că nu există o similitudine perfectă între obiectul de analizat (organizația) și imaginea lui (metafora). Între realitate și imaginea noastră despre ea sunt în mod evident diferențe care simplifică realitatea. Cu toate acestea, atât principiul utilizat de Morgan, comparația, cât și procedeul/tehnica de comparație, utilizarea metaforei, sunt în mod evident sursele unor reflecții noi asupra propriei organizații și, astfel, ale unui grad superior de înțelegere a propriei organizații. Se spune că indivizii nu acordă atenție
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
înțelegere a propriei organizații. Se spune că indivizii nu acordă atenție și prețuire obiectelor sau chiar persoanelor pe care le au la îndemână. Dacă ne gândim la arhitectura clădirilor din propriul oraș, la designul și imaginile bancnotelor pe care le utilizăm zilnic sau chiar la talentele sau calitățile oamenilor care sunt zilnic în preajma noastră constatăm că nu le prețuim sau nici măcar nu le cunoaștem. În schimb, o facem atunci când suntem turiști sau când întâlnim oameni „străini”. Metaforele ne fac să privim
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
petreceri de ziua de naștere; - ... De securitate/siguranță - mediu de lucru sigur, locuință; - asigurare medicală, de viață, pensii; - ... Fiziologice - salarii, bonuri de masă, oferirea unei mese; - pauze; Temă: Ce fel de organizație este cea în care lucrați? Caracterizați propria organizație utilizând una dintre metaforele/imaginile lui Gareth Morgan sau o alta pe care o considerați potrivită. Argumentați asemănarea dintre organizație și metafora utilizată. 2.2. Culturi organizaționale Cultura unei organizații se compune din totalitatea valorilor, normelor, cutumelor, simbolurilor, din limbajul specific
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
care sunt împotrivă. După părerea noastră, pentru organizațiile care funcționează într-un mediu caracterizat de o multitudine de situații neetice, precum sunt cele din România, avantajele sunt predominante. Pentru a evalua interesul față de problemele etice într-o organizație poate fi utilizat Codul etic al lui Arbitron pentru managerii generali și directorii financiari compus din șase puncte: Există o referire specifică a organizației privind aspectele etice. Există o responsabilitate etică formală inclusă în fișa postului. Există program de training privind probleme de
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
niște sancțiuni: pentru că sunt impuse și pentru că nu coincid cu propriile lor obiective. Să ne imaginăm un șef incompetent sau imoral care le cere angajaților să îndeplinească sarcini/acțiuni pe care aceștia le consideră greșite (ineficiente, incorecte) sau imorale (să utilizeze bunurile organizației în interesul propriu al șefului, de exemplu). Este evident că subordonatul nu va îndeplini sarcini de acest gen decât de teama sancțiunilor. Există însă și o variantă care presupune lipsă de moralitate atât din partea șefului cât și a
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
diferite de expresia anglo-saxonă to make a decission care, prin „a face, a elabora”, trimite în mult mai mare măsură la un proces rațional, riguros. Cătălin Zamfir consideră în Incertitudinea (1990, p.16) că „un proces decizional este rațional dacă, utilizând o analiză logică a cunoștințelor relevante, ajunge la selectarea soluției celei mai bune”. Dar ce este cea mai bună decizie? Deși pare o întrebare retorică, răspunsul nu este așa de simplu. Putem găsi o soluție la o problemă organizațională, care
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
lipsa de motivare a celor de la vânzări, tehnologia învechită sau schimbarea preferințelor publicului. Kodak, de exemplu, putea să producă oricât de eficient și de ieftin aparate foto clasice, dar odată cu apariția unui nou produs mai performant și mai ușor de utilizat, aparatul digital, vânzările celui clasic urmau să scadă în mod obligatoriu, ceea ce s-a și întâmplat. 2) Etapa a doua a procesului de decizie presupune formularea soluțiilor alternative la problema dată. Ea implică documentarea, identificarea tuturor soluțiilor cunoscute și, eventual
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
mediul organizațional. Câteva consecințe sunt ușor de verificat: fluctuația de personal este foarte mare în organizațiile din România, aceasta implicând și costuri uriașe; adesea nu există departamente de marketing, de resurse umane; deciziile nu se bazează pe procese raționale; sunt utilizați neprofesioniști, persoane lipsite de autoritate epistemică pe domeniile respective; sunt extrem de frecvente abuzurile de autoritate de domeniu și de subiecți etc. Întrebări și teme recapitulative: Care sunt domeniile în care puteți spune că sunteți o autoritate epistemică și pentru cine
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
comportamentale (și descriptive) decât orientate contingent (și prescriptive); reprezintă mai degrabă referințe polare decât un continuum precum modelele normative sau cel al lui Schmidt (Lussier & Achua, 2004, pp. 147, 157-158). Pentru a descrie cele două modele de conducere/leadership, voi utiliza un set de criterii selectate din diverși autori pe care le consider esențiale pentru orice proces de conducere. Criterii Modelul autoritar Modelul democratic 1. Se centrează pe: Sarcini/realizări Oameni 2. Abordarea privind luarea deciziei Non-participativă, directivă Participativă 3. Autoritatea
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
și negativă (bazată pe sancțiuni) Intrinsecă și pozitivă (bazată pe recompense) 5. Valorile promovate Muncă, conformism Libertate, permisivitate, creativitate 6. Grup/susținători Slab educați, puțin implicați Înalt educați, foarte implicați Există alte multe modele de conducere pe care le putem utiliza, dar este foarte dificil, în opinia mea, să pornim de la clasificări și modele și este mult mai semnificativ să descriem post factum caracteristicile stilului de conducere al cuiva sau propriul stil de conducere și să-l corectăm în funcție de teorie. Fără
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
trebui să fie confidențiale. Asigurând venitul unui director în funcție de performanțele prin acordarea de acțiuni și de alte stimulente este cel mai bun mod de a securiza investiția companiei într-un capital dificil de cuantificat, cum este directorul executiv (CEO). Exercițiu: Utilizând cele două stiluri/modele de conducere descrise mai sus cu toate dimensiunile lor și celelalte cunoștințe acumulate până acum analizează stilul/modelul tău actual sau potențial de conducere sau modelul unei persoane pe care o cunoști foarte bine (de exemplu
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
unei nișe de piață. În această etapă, ideea principală a afacerii trebuie clar formulată. Etapa a doua: realizarea studiului de fezabilitate. Ideea este studiată și detaliată până când se ajunge la identificarea tuturor aspectelor care trebuie considerate. O metodă foarte frecvent utilizată pentru a analiza o idee de afaceri este metoda SWOT (inițialele de la Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats), prin intermediul ei analizându-se punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și pericolele determinate de noua afacere. Etapa a treia: analiza studiului de fezabilitate și
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
organizare și prezentare a programului unui set de activități este aceea de a folosi un grafic așa cum este prezentat în figura de mai jos. Graficele de acest tip sunt denumite, de obicei, diagrame Gantt, după Henry Gantt, care le-a utilizat primul la începutul secolului trecut. Ideea este de a lista activitățile de sus în jos pe o pagină și, folosind o scală orizontală de timp (pe zile, săptămâni, luni etc.), de a desena o bandă pentru fiecare activitate pentru a
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
etc. Eficiență în gestionarea resurselor interne: capacitatea de a fi inovativ și adaptativ în utilizarea acestor resurse. Se referă în special la eficiență în management, organizare, gestionarea resurselor umane, motivare etc. Eficiență tehnologică: se referă la capacitatea organizațiilor de a utiliza eficient tehnica și tehnologia pentru a produce bunuri sau servicii. În funcție de abordare, variabilele se schimbă, așa că pot fi construiți indicatori adaptați de măsurare a unora sau altora dintre ele. Distincțiile sunt foarte însemnate pentru că nu întotdeauna companiile excelează la toate
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
realizare a produselor, cât și cercetarea de piață, referitoare la așteptările, nevoile, preferințele și nivelul de satisfacție. Câteva caracteristici ale cercetării de piață sunt esențiale pentru a înțelege utilitatea ei: - este o cercetare descriptivă: presupune descrierea caracteristicilor sau funcțiilor pieței utilizând formularea anterioară a ipotezei specifice (Malhotra, 2004); - este o cercetare cu caracter concluziv care îl va ajuta pe cel ce ia decizii să se hotarască dacă va investi sau nu într-un proiect, dacă va introduce sau nu o schimbare
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
la unele (mai ales din România) nu aveam date suficiente, iar altele nu mi s-au părut fundamental deosebite de cele 10 pentru care am optat. Rămâne ca cititorul din România să valideze sau nu acest tip de analiză (frecvent utilizat în manualele americane) și, în funcție de atitudinea sa, voi completa sau nu lista de studii de caz în viitor. Studiu de caz nr. 1 Enron: falimentul „contabilității creative” Compania Enron era până în 2001 un gigant al Americii, fiind numită de revista
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
servicii prietenoase și mediu ambiant plăcut; b. o cultură internă a satisfacerii nevoilor clientului. 4. Costuri mici de exploatare: a. costuri mici pe reclamă comparativ cu alți competitori (mai puțin de 1% din vânzări); b. distribuție eficientă sub raportul costurilor, utilizând magazine distribuite pe o rază de 200 de mile în jurul centrului de distribuție; c. reducerea/optimizarea timpului pentru împachetare, sortare și transportare. 5. Comercializare inovativă: a. sugestii și idei colectate de manageri de la vânzători, angajați și cumpărători, testate și implementate
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
caz nr. 6 Grupul Benetton (Italia): obsesia diferențierii și eșecul exagerărilor Rezumatul cazului Benetton Group este o companie italiană care fabrică și distribuie îmbrăcăminte în întreaga lume realizând și designul. Grupul are un sistem de producție și distribuție înalt computerizat, utilizând o rețea mare de computere pentru a-și dezvolta acest business. Benethon a fost unul dintre pionierii în utilizarea sistemelor informatice pentru a raționaliza vânzările și producția și pentru a distribui în funcție de cerere produsele și a reduce stocurile, diminuând astfel
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
de servere centrale în Ponzano, cartierul-general, și 800 de stații de lucru conectate la rețelele locale din zonă. Sistemul se numește Global și sprijină și conduce sistemul de baze de date și comunicare al grupului. Fiecare agent rulează o aplicație utilizând informația locală, aplicația fiind adaptată la 30 de limbi diferite ( HYPERLINK "http://www.sase.org/conf1999/papers/paolo perulli.pdf" http://www.sase.org/conf1999/papers/paolo perulli.pdf). Funcțiile comerciale ale sistemului informațional sunt optimizarea colectării de comenzi și a managementului
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
calitate a mărcii Tuborg. În subsidiar, deși nimeni nu vorbește despre acest lucru, se contracarează și glumele (fără nici un suport real) create probabil de competitori, care fac asociere între cimitirul aflat relativ aproape, peste șosea de porțile fabricii și apa utilizată în procesul de fabricație. Odată arătate „palatul” și procesul tehnologic, încrederea clienților în marcă se consolidează, ca și imaginea firmei de organizație deschisă, căreia îi pasă de clienți. Desfășurarea evenimentului este și ea interesantă: pe data de 1 Decembrie, toți
[Corola-publishinghouse/Administrative/1908_a_3233]
-
Uneori cele două sunt extrem de apropiate, fiind despărțite doar de zâmbetul ei. În manea asistăm la o decădere a limbajului; e o încercare de estetizare a bârfei, care nu face decât să evidențieze limitele de jos ale vorbirii. Un limbaj utilizat în sens slab, cu o coloană sonoră la fel de subțire în conținuturi explică succesul acestui gen; această structură lipsită de o minimă rigurozitate este permeabilă la orice închipuire personală. În plus, ea oferă sensuri facile unor instincte a căror luminare într-
Din alchimia unei existenţe. Jurnal de idei by Viorel Rotilă [Corola-publishinghouse/Imaginative/1406_a_2648]
-
Și pretenția "turistului" e de a fi filosof, sau de "a face filosofie" (ceea ce înseamnă deja un început de metafizică prin trecerea gândirii în domeniul actului). ٭ Cultura îți oferă instrumentele necesare pentru a-ți înțelege propria existență. Pentru a le utiliza însă trebuie ca nevoia înțelegerii propriei existențe să te chinuiască, să fii bântuit de căutarea sensului existenței tale. Această orientare nu este însă una ce se poate determina prin voință; cel mult poate fi trezită (Karl Jaspers spunea că rolul
Din alchimia unei existenţe. Jurnal de idei by Viorel Rotilă [Corola-publishinghouse/Imaginative/1406_a_2648]
-
socială și vedeam latura bună a acestei victorii. Cred însă că unele forme ale corectitudinii politice sunt foarte apropiate de cenzura comunistă, având caracter de ideologii. Spre exemplu, găsesc într-o gramatică a limbii engleze recomandarea de a nu mai utiliza sintagma "sexul slab" deoarece este uzată de prea multă utilizare (e drept, contextul era cel al evidențieri unor expresii ce au devenit ceea ce numim limbaj de lemn). Văd aici ideologia pătrunzând în gramatică; semn că ideologia stăpânește căile prin care
Din alchimia unei existenţe. Jurnal de idei by Viorel Rotilă [Corola-publishinghouse/Imaginative/1406_a_2648]